Maestría Gerencia Organizacional de Proyectos
URI permanente para esta colección
Examinar
Envíos recientes
Ítem Diseño del modelo de transformación organizacional para el desarrollo de la política institucional de género en la facultad de ingeniería de la Universidad el Bosque(2024-12) Ordoñez Avila , Alejandra; Bautista Mendez , Diana IsabelLa presente investigación, tiene como objetivo principal definir cómo es posible desarrollar la política de género de la Universidad el Bosque en un marco sostenible de inclusión e igualdad de género en la facultad de ingeniería durante el 2022-2023, bajo la normativa de las instituciones de educación superior. La metodología adoptada fue cualitativa y una Investigación-Acción Participativa, en la cual se implementaron encuestas y entrevistas con estudiantes y personal académico, además de un análisis estadístico de datos recopilados en los últimos cinco años respecto a estudiantes matriculados, estudiantes que finalizan sus programas y la deserción. Los resultados evidencian una representación significativa de mujeres en programas de ingeniería y tasas más altas de deserción en este mismo grupo, lo que indica la necesidad de abordar barreras específicas que enfrentan los estudiantes. Asimismo, se identificó que el conocimiento sobre la política de género es ambiguo entre los estudiantes y el personal académico. A partir de estos hallazgos, se concluye que es esencial más que un modelo de transformación crear e implementar un plan de transformación organizacional que integre la perspectiva de género en todos los niveles, donde de manera flexible se puedan desarrollar programas específicos e innovadores, que tengan cobertura a estudiantes, docentes y administrativos indistinto su género. Crear un plan de transformación organizacional ajustado y flexible a las características propias de la facultad de Ingeniería para implementar la política institucional de género no solo es relevante, sino significativo para transformar efectivamente su cultura y apropiar la política institucional hacia una mayor equidad. Este enfoque permitirá cerrar las brechas identificadas, y promover un ambiente educativo más claro y equitativo para todos.Ítem Fase II. Diseño e implementación de un Plan de Gestión y Manejo del F.O.D. en las plataformas y áreas de movimiento del Aeropuerto Internacional El Dorado(2024-11) González Rodríguez, Miller David; Valdés Alvarado, Eduin Fernando; González Rodríguez, Miller David [0009-0000-4192-7898]El Aeropuerto Internacional El Dorado, ubicado en Bogotá, Colombia, es uno de los aeropuertos más destacados de América Latina. En 2024, fue elegido por tercer año consecutivo y sexta vez en total como el “Mejor Aeropuerto de Sudamérica” por la firma internacional Skytrax, en la ceremonia de los premios "World Airport" celebrada en la Passenger Terminal Expo en Frankfurt, Alemania. Este reconocimiento evalúa la experiencia de los pasajeros en múltiples aspectos, como atención al cliente, procesos de seguridad, check-in y servicios comerciales. Además, El Dorado fue premiado por cuarta vez con el galardón al “mejor staff de Sudamérica” gracias a su equipo de trabajo dedicado a mejorar la experiencia de los más de 40 millones de pasajeros que transitan anualmente por la termina. Con el fin de fortalecer su compromiso con la seguridad operacional, El Dorado ha iniciado la implementación de un Plan de Gestión y Manejo de F.O.D. en sus plataformas y áreas de movimiento. Aunque el concesionario OPAIN S.A. ya contempla la prevención de F.O.D., se ha identificado la necesidad de adoptar un enfoque aún más exhaustivo y eficaz para mitigar los riesgos asociados con objetos extraños en las zonas críticas del aeropuerto. El F.O.D. (Foreign Object Debris / Damage) se refiere a cualquier objeto extraño que se encuentre en las áreas de operación, como pistas de aterrizaje, plataformas o calles de rodaje. Estos objetos representan un riesgo considerable para las aeronaves, ya que pueden dañar motores, neumáticos o sistemas, e incluso provocar accidentes graves. Adicionalmente, se busca establecer directrices para crear un medio de comunicación a través de un comité aeroportuario especializado en F.O.D. Este comité no solo compartirá información relevante, sino que también promoverá una retroalimentación activa dentro de la comunidad aeroportuaria, con el objetivo de reducir de manera efectiva los riesgos asociados al F.O.D.Ítem Diseñar la ruta de madurez en la experiencia del cliente en la compañía Efecty S.A(2024-11-23) Plazas Herrera, Maira Alejandra; Paipa, ClaudiaEfecty S.A., desde su fundación en el año 2000, ha evolucionado en el sector financiero a través de servicios como recaudos nacionales, pagos de multiservicios, recargas y transacciones, apoyada por alianzas estratégicas con Servientrega. Su rápida expansión a nivel nacional e internacional ha sido posible gracias a la creación de sinergias con grandes empresas y cajas de cambio, logrando reconocimiento y éxito organizacional. El presente trabajo de grado tiene como objetivo diseñar e implementar una ruta para mejorar el nivel de madurez de la experiencia del cliente en Efecty S.A. Se destaca la importancia del cliente como centro del crecimiento organizacional, enfocándose en dimensiones clave como la calidad del servicio, satisfacción del cliente, facilidad en las interacciones y conexión emocional con los servicios ofrecidos. Se propone la evaluación periódica de la experiencia del cliente, con el fin de implementar estrategias de mejora orientadas a captar nuevos clientes y fidelizar a los actuales, respondiendo a sus necesidades y expectativas. El documento se estructura en ocho capítulos: fundamentación teórica y contextual, formulación del problema, marco metodológico, resultados, propuesta de intervención, conclusiones y aportes. A través de esta estructura, se busca construir una base teórica y metodológica sólida que permita alcanzar los objetivos planteados, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia del cliente en Efecty.Ítem Data literacy assessment y plan de intervención para una corporación universitaria en Bogotá(2024-12) Espinosa Alzate, Carlos; González, HéctorEste estudio tuvo como objetivo evaluar el nivel de alfabetización de datos (data literacy) de los mandos medios de la Corporación Universitaria de Bogotá, con el fin de diseñar estrategias de mejora y desarrollo de competencias en este ámbito. Los principales hallazgos indican que la organización se encuentra en una etapa inicial de desarrollo de capacidades en data literacy, con fortalezas en mentalidad y liderazgo, pero brechas significativas en visualización, storytelling y habilidades estadísticas. El plan de intervención propuesto abarca cinco programas clave: Autocapacitación, Formación Certificada Externa, Adición de Data Literacy en el Plan de Desarrollo de Capital Humano, Transformación Estratégica y Cultural Data-Driven, y Migración de Sistemas. Este plan integral busca fortalecer las capacidades individuales y generar un cambio organizacional sostenible hacia una cultura basada en datos. Los resultados y recomendaciones de este estudio contribuirán a que la Corporación Universitaria de Bogotá mejore la toma de decisiones informada y el desempeño general, al aprovechar de manera más efectiva el potencial de sus datos.Ítem Adaptación de un modelo de madurez organizacional de proyectos para el área de mantenimiento de la empresa Cyrgo S.A.S(2024-11) Rodríguez Samacá, Henry Oswaldo; Carlos Mora, Julieth Andrea; Rodríguez Acevedo, Nydia BibianaEsta investigación, desarrollada con un enfoque, tiene como propósito adaptar un modelo de madurez en gestión de proyectos (PMMM) para el área de mantenimiento enfocado en la gestión de riesgos de la empresa Cyrgo S.A.S. Tras una revisión detallada de la literatura y el análisis de diversos modelos de madurez, se optó por el modelo OPM3 como base para evaluar el nivel de madurez actual y diseñar un plan de mejora que impulse el desarrollo de capacidades en la gestión de riesgos. El plan busca optimizar los procesos del área en estudio, alineándolos con las metas estratégicas de la organización. Al finalizar el estudio, se presentan conclusiones sobre el estado actual de la organización, las acciones necesarias para mejorar sus procesos y los beneficios esperados en términos de tiempo, costo y rentabilidad al implementar el modelo OPM3.Ítem Diseño e implementación de una ruta de gestión que permita el incremento del nivel de madurez en el control interno de baja y devolución de activos fijos de la Universidad El Bosque en Bogotá–Colombia(2024-11) Otero Lara, Mario Jose; Rojas Geraldino, Grace MilagrosEste trabajo de grado tiene como objetivo principal diseñar e implementar una ruta de gestión para mejorar el nivel de madurez en el procedimiento de baja y devolución de activos fijos de la Universidad El Bosque. Mediante un análisis detallado del proceso actual, se identificaron falencias y áreas de mejora clave. Para optimizar la eficiencia y la transparencia del procedimiento, se emplearon metodologías de gestión de proyectos y herramientas de mejora continua, permitiendo establecer un modelo estructurado y alineado con las políticas institucionales. El control interno de los activos fijos es crucial para asegurar la coherencia entre los bienes tangibles y los estados financieros, así como la veracidad ante entes reguladores. Este proyecto busca no solo fortalecer el control interno, sino también garantizar la operatividad de los procedimientos establecidos para la baja y devolución de activos, abordando problemas como la ambigüedad en flujos de aprobación, reprocesos por formatos incompletos y tiempos de respuesta prolongados. La propuesta incluye el diseño de flujos claros de aprobación según categorías de activos, capacitación a los usuarios internos, y el uso de herramientas tecnológicas para asegurar trazabilidad en el ciclo de vida de los activos. Esto contribuirá a optimizar recursos, reducir tiempos de gestión y mejorar la percepción del servicio.Ítem Diseño e implementación de una guía metodológica para el manejo del sistema nacional de residencias médicas y su normatividad en la Universidad El Bosque(2024-11) Pérez Ojeda, Lady Paola; Hernández Jiménez, Nelson; Hernández Riaño, JavierEl Sistema Nacional de Residencias Médicas (SNRM) implica una serie de procesos, cuya estricta observancia es fundamental para garantizar que los residentes que cursan su primera especialización médico quirúrgica reciban el apoyo de sostenimiento educativo, financiado con recursos del erario público. El SNRM se crea a través del artículo 3º de la Ley 1917 del 12 de julio de 2018 y su normatividad se complementa con la resolución 1872 de 2019, que reglamentó la Ley 1917 de 2018; y con el decreto 2106 de 2019; las resoluciones 059 de 2020, 1052 de 2020, 1053 de 2020 y 408 de 2022; y la ley 2315 de 2023, que han modificado el SNRM. En este marco normativo, el papel de la universidad es crucial, ya que tiene la responsabilidad de inscribir a los residentes en el SNRM y de gestionar ante el Ministerio de Salud y Protección Social (MSPS) toda la información y documentación relacionada con la formación de los residentes. Esta gestión asegura tanto el cumplimiento de sus labores académicas como el giro del apoyo de sostenimiento educativo. Por lo tanto, la universidad asume una doble responsabilidad: Garantizar el manejo adecuado de los recursos públicos y asegurar que los residentes reciban oportunamente el apoyo económico estipulado. Ahora bien, desde que se ha implementado el SNRM, se han presentado algunos problemas con los reportes al MSPS, lo cual ha afectado algunos giros de apoyo de sostenimiento educativo a los residentes. Tales problemas son el resultado de que hay casos que no se contemplan en la normatividad y de que los reportes requieren de la intervención de diferentes actores responsables de enviar la información que debe ser gestionada por la Universidad en plazos de tiempo establecidos. Debido a todo esto, consideramos que la existencia de una guía metodológica que sirva como hoja de ruta clara para todos los procesos del tratamiento de la información de los residentes redundaría en unos reportes más fiables y rápidos por parte de la Universidad al MSPS. Así es que diseñamos una guía metodológica que permita gestionar efectivamente el proceso que conlleva el SNRM internamente en la Universidad El Bosque.Ítem Diseño de un sistema de planificación empresarial integrada en el Centro Colombo Americano de Bogotá(2024-12) Vanegas Beltran, Brian Camilo; Osorio, Mari Luz; Vanegas Beltran, Brian Camilo [0009-0005-4268-5938]El Centro Colombo Americano de Bogotá enfrenta desafíos operativos y estratégicos derivados de la ausencia de un sistema de Planificación Empresarial Integrada (IBP), lo cual afecta su capacidad para realizar pronósticos precisos, optimizar recursos y tomar decisiones informadas. Esta deficiencia ha provocado desalineaciones entre las proyecciones y los resultados reales en áreas clave como la matrícula, los costos y la asignación de recursos, impactando negativamente la eficiencia operativa, la sostenibilidad financiera y la competitividad de la institución. La presente investigación propone el diseño e implementación de un sistema IBP personalizado que permita mejorar la integración y coordinación entre las distintas áreas del Centro Colombo Americano. El objetivo es optimizar los procesos operativos y financieros, como la estimación de la demanda, la asignación de recursos humanos y materiales, y la capacidad locativa. A través de la adopción de esta herramienta, se espera mejorar la precisión de las proyecciones, reducir las desviaciones entre los resultados esperados y reales, y fortalecer la toma de decisiones estratégicas alineadas con los objetivos institucionales. Este proyecto no solo contribuirá a mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad financiera del Centro, sino que también facilitará su adaptación a los cambios del entorno educativo, permitiendo una gestión más ágil y proactiva. Además, se estructurará un sistema interoperable con los sistemas existentes, con una prueba piloto en el área de Business Intelligence para evaluar su efectividad antes de su implementación a gran escala.Ítem Diseño e implementación de un modelo automatizado para la gestión de proyectos, por medio de una plataforma ERP, en la compañía OOH Redes Digitales(2024-11) Zambrano Pérez, Juana Valentina; Fuentes Lerma, Michael Julián; Rodríguez Acevedo, Nydia BibianaEl documento aborda la necesidad de optimizar la gestión de proyectos en OOH Redes Digitales, una empresa colombiana especializada en señalización digital y telecomunicaciones inalámbricas, que enfrenta desafíos significativos debido a la falta de integración entre sus áreas operativas, lo que afecta la eficiencia y la entrega de proyectos. El objetivo general del proyecto es implementar un sistema ERP centralizado y automatizado para mejorar la gestión de proyectos, con objetivos específicos que incluyen evaluar los procesos actuales, diseñar un plan de automatización, implementar el ERP Odoo y monitorear su impacto. La implementación de un ERP busca mejorar la eficiencia operativa, reducir errores y tiempos de ejecución, y optimizar el uso de recursos, fortaleciendo así la competitividad de OOH Redes Digitales en el mercado. Se exploran metodologías de gestión de proyectos como PMBOK, PRINCE2, Scrum y Kanban, y la evolución de los sistemas ERP, destacando la importancia de la digitalización y automatización en la gestión de proyectos. OOH Redes Digitales, con sede en Bogotá y presencia en varios países, ofrece soluciones integrales de señalización digital y enfrenta desafíos en la coordinación y eficiencia operativa debido a su crecimiento y diversificación. El ERP Odoo se selecciona por su flexibilidad y capacidad de integración, y se espera que su implementación centralice y automatice los procesos, mejorando la coordinación y eficiencia entre las áreas. La implementación de este sistema mejorará la trazabilidad, optimización de recursos y satisfacción del cliente, con una reducción esperada en los tiempos de entrega y una mejora en la eficiencia operativa, además, permitirá a OOH Redes Digitales enfrentar los desafíos derivados de su crecimiento y consolidarse como líder en su sector.Ítem Fase de diseño de una guía metodológica para la implementación por fases de una PMO en la vicepresidencia de una empresa de Oil & Gas, 2024(2024-11) Rios Mora, Hector Nicolas; Oliveros Franco, Bryam José; Palencia Triana, César AugustoEl presente documento abarca los procesos de estado del arte, diagnóstico, diseño de la metodología y plan transición del proyecto titulado “Fase de diseño de una guía metodológica para la implementación por fases de una PMO en la vicepresidencia de una empresa de Oil & Gas, 2024”, desarrollado como opción de grado en la Universidad El Bosque, Bogotá, Colombia; para optar al título de Magister en Gerencia Organizacional de Proyectos. También incluye las evidencias de los entregables correspondientes, elaborados durante el año académico 2024. El documento se divide en 6 capítulos: el primer capítulo presenta el estado del arte, que abarca tendencias, mercados, modelos, buenas prácticas y el marco teórico con la definición de conceptos transversales utilizados en esta investigación. El segundo capítulo aborda la formulación del problema y el contexto organizacional actual. Finalmente, los capítulos 3, 4, 5 y 6 detallan el marco metodológico, los resultados, la propuesta de intervención y las conclusiones del estudio respectivamente.Ítem Diseño e implementación de un modelo de gestión del conocimiento en el equipo regional de estrategas regulatorios en Pfizer S.A.S.(2024-05) Serrato Moreno, Daniel Alejandro; Bautista Mendez, Diana IsabelDesde hace varias décadas la gestión del conocimiento se ha ido haciendo un espacio en las organizaciones de todo el mundo debido al aumento del interés en las formas de transmitir el conocimiento para maximizar los resultados positivos de una organización. Este trabajo nace de la intención de potenciar la gestión del conocimiento en el equipo de estrategas regulatorios regionales de Pfizer en Latinoamérica para conseguir mejores resultados a la hora de afrontar los grandes retos que se presentan diariamente con los requerimientos regulatorios de cada país. Con este objetivo, se hizo una revisión bibliográfica para ahondar en los modelos de gestión del conocimiento y trabajos similares realizados anteriormente, y así, teniendo en cuenta las tendencias y el mercado donde se desenvuelve la organización, tener las herramientas para diseñar un modelo de gestión del conocimiento. Durante la investigación pudo comprobarse la gran influencia de modelos de gestión del conocimiento como el de Nonaka y Takeuchi y Andersen y también una tendencia a darle un enfoque cualitativo a este tipo de trabajos usando herramientas como entrevistas y encuestas. En conclusión, se encuentra que los modelos de gestión del conocimiento más adecuados para tomar como base a la hora de construir un modelo de gestión del conocimiento para el equipo de estrategas regionales regulatorios de Latinoamérica en Pfizer son los modelos de Nonaka y Takeuchi, Kerschberg y Andersen.Ítem Diseño e implementación de un mapa de ruta para evolucionar en el nivel de madurez de la seguridad de procesos en proyectos de perforación y completamiento de Ecopetrol S.A.(2024-06) Granados Barrios, Paola Andrea; Paipa , ClaudiaEl objetivo de este proyecto es evaluar el nivel de conocimiento de los principales elementos y subelementos del Sistema de Gestión Salud, Seguridad y Medio Ambiente (Health, Safety & Environment en adelante HSE) de Ecopetrol S.A, asociados a la temática de Seguridad de Procesos en la Gerencia de Perforación y Completamiento (en adelante GPN) en la Vicepresidencia de Desarrollo y Proyectos (en adelante EDP). La metodología consistió en la aplicación de encuestas y entrevistas al personal de la Gerencia involucrado en las fases de planeación, ejecución y cierre de las operaciones de perforación y completamiento de pozos. Los instrumentos aplicados se elaboraron a partir del documento oficial de Ecopetrol S.A para la medición del nivel de madurez en Seguridad de Procesos conocido como Curva Bradley. Como resultados, existen 7 subelementos de 14 evaluados con un nivel mínimo de conocimiento y se presenta dificultad en el manejo del lenguaje propio de la temática, lo que demanda especial atención la transmisión del mensaje, su entendimiento e incorporación en las actividades diarias de cada rol. Se concluye que el concepto y la práctica de seguridad de procesos no forma parte de los temas relevantes por atender cuando se planean o ejecutan las operaciones ya que los equipos aún no entienden como pueden enlazar sus actividades con los fundamentos de Seguridad de Procesos, lo que demuestra que la organización necesita acompañamiento para mejorar sus competencias en estos temas que son de alta relevancia, debido a que buscan prevenir accidentes de alto potencial que se pueden desencadenar por la pérdida de contención de sustancias o energías peligrosas, que son las fuentes de peligro inherentes a las operaciones de perforar y completar pozos de hidrocarburos.Ítem Diseño e implementación de los procesos y estándares para la articulación de necesidades particulares entre las áreas en el marco de la ejecución de proyectos en C&M Consultores SAS(2024-06) Amórtegui Jaimes, Javier Orlando; Ramírez Patiño, Sebastián; Palencia Triana, Cesar Augusto; Amortegui Jaimes, Javier Orlando [0009-0006-1515-9331]; Ramirez Patiño, Sebastian [0009-0008-6100-0430]La gestión de proyectos es una disciplina de gran utilidad y que puede representar grandes beneficios en el ámbito empresarial y organizacional, que se centra en planificar, ejecutar y controlar las actividades necesarias para alcanzar los objetivos definidos de un proyecto. Sin embargo, un eje central de los proyectos y que no siempre es tenido en cuenta con la importancia que se requiere es el personal asignado a dichos proyectos. Este trabajo de grado está enfocado en presentar cuáles son los procesos y herramientas más importantes que deben estar definidos en una organización con el fin de garantizar que el personal asignado a los proyectos va a contar con los insumos necesarios para ejecutar sus actividades para el cumplimiento de los objetivos del proyecto. El estudio presentado fue realizado en varias fases, inicialmente se realizó un diagnóstico del estado actual del área de gestión de proyectos, del cual, se obtuvo información importante frente al estado y percepción actual de los colaboradores del área, posterior a ello y con base en la necesidad de determinar el estado de un área específica, se realizó una medición de madurez organizacional utilizando el modelo de prado MMGP, con resultados alienados y cercanos a lo obtenido en el diagnostico, los cuales, son desarrollados de manera detallada en el proceso de investigación del presente documento comprimidos en un análisis de brechas (GAPS) y estructuración de proyectos lo que, permitió establecer un plan de intervención aterrizado a las necesidades del área con beneficios esperados a mediano plazo una vez fueron analizados los recursos y tiempos de ejecución de cada proyecto, que cabe anotar, se desarrollaron en alternativas con agrupación de proyectos, la cuales, fueron presentadas al espónsor del proyecto junto con una ruta de intervención apoyada en tallares de socialización, juicio de expertos y apoyo de material de diversos autores se identifica cuáles son esos insumos necesarios para la ejecución de los proyectos.Ítem Diseño e implementación de un modelo de madurez de gestión del conocimiento con enfoque en potenciar a los talentos organizacionales dentro del área de recursos humanos de la Universidad El Bosque(2024-05) González Duarte, Luisa Fernanda; González Jiménez, Fabián; Paipa Amaya, Claudia LilianaEl presente documento, contiene los procesos de estado del arte, de diagnóstico, de diseño, de intervención y de transición del proyecto “Diseño e implementación de un modelo de madurez de gestión del conocimiento con enfoque en potenciar a los talentos organizacionales dentro del área de recursos humanos de la Universidad El Bosque” desarrollado dentro de la organización UNIVERSIDAD EL BOSQUE, así como las evidencias de los entregables comprendidos en el mismo. En el primer capítulo se encuentran el fundamento teórico y conceptual que contemplan las tendencias, mercados, modelos y buenas prácticas, el marco teórico con la definición de los conceptos trasversales dentro de este trabajo de investigación y el estado del arte con documentos académicos similares. En el segundo capítulo, se contiene el contexto organizacional de la universidad y sus componentes actuales. En el tercer capítulo, se recopilan los conceptos asociados al proceso investigativo como el enfoque, metodología, población y muestra, técnicas e instrumentos y algunas consideraciones éticas que orientarán el trabajo de los investigadores durante todas las fases del proyecto. El cuarto capítulo presenta los resultados obtenidos a partir del diagnóstico y el análisis de brechas, identificando las áreas que requieren mejoras y proponiendo soluciones concretas para cerrar esas brechas. En el quinto capítulo, se expone la propuesta de intervención, detallando los proyectos y acciones específicos que se llevarán a cabo para implementar el modelo de madurez de gestión del conocimiento. Este capítulo incluye el plan de transición, que guía el proceso de cambio organizacional, asegurando que el área de recursos humanos de la Universidad El Bosque alcance el nivel de madurez deseado. Finalmente, en el sexto capítulo, se presentan las conclusiones del estudio, destacando la efectividad del modelo propuesto y sus beneficios para la universidad. El séptimo capítulo aborda las aportaciones del proyecto, incluyendo la adaptación de un modelo de madurez híbrido que integra la gestión del conocimiento y la gestión del talento, y las recomendaciones para futuras investigaciones que puedan ampliar y aplicar este modelo en otros contextos y organizaciones.Ítem Implementación de un modelo de intraemprendimiento en un centro de desarrollo tecnológico colombiano(2024-05) Díaz Mantilla, Jorge Andrés; Taborda O., Beatriz E.Fundado en 2001, Cidei se especializa en el desarrollo de productos electrónicos y servicios tecnológicos, pero depende en un 80% del financiamiento estatal. La necesidad de diversificar sus ingresos es urgente debido a la reducción de centros de desarrollo tecnológico en Colombia. Las empresas de la industria Electro Electrónica y TIC enfrentan retos como la escasez de crédito y falta de apoyo gubernamental, lo que hace crucial que centros como Cidei mejoren su capacidad de respuesta a las necesidades del mercado. Este trabajo de grado analiza la implementación de un modelo de intraemprendimiento en Cidei, para lo cual se analizó el estado actual de la organización en cinco capacidades: habilidades duras y blandas, alineación estratégica, diversificación de ingresos, desarrollo de productos y gestión del intraemprendimiento. Se identificaron brechas y se propusieron estrategias para mejorar la comunicación interna, fortalecer habilidades y diversificar ingresos para fomentar la innovación. Se recomienda un plan de transición con soluciones priorizadas para mejorar estas capacidades y fortalecer la competitividad de Cidei en el sector tecnológico colombiano. Como parte del trabajo realizado se utilizó una metodología cualitativa y un estudio de caso para comprender los procesos internos de Cidei y la efectividad del modelo de intraemprendimiento propuesto. La investigación incluyó encuestas a personal operativo y directivo, revelando que las capacidades de habilidades duras y blandas, diversificación de ingresos y gestión del intraemprendimiento no alcanzaron el nivel deseado. Se propusieron soluciones como programas de capacitación técnica y habilidades interpersonales, talleres de innovación y la creación de un modelo de intraemprendimiento. Por su parte, la intervención propuesta incluye tres programas principales: capacitación integral, monitoreo de oportunidades de negocio y marketing multicanal, y la implementación de un modelo formal para el intraemprendimiento. El plan de implementación detalla fases de planificación, ejecución y evaluación continua, integrando herramientas tecnológicas avanzadas y capacitación al personal. El modelo habilitador se utilizó como base para fomentar la creación y mejora de líneas de negocio en Cidei. Un piloto con 17 colaboradores validó la efectividad del modelo, demostrando su viabilidad para mejorar la innovación y sostenibilidad de Cidei.Ítem Diseño de un marco de trabajo ágil para la gestión de proyectos en la empresa AXA PARTNERS COLOMBIA(2024-05) Mendieta Castañeda, Johan Esteban; Mosqueta Moreno, Natali; Elhadem Madero, Liliam JalimeEl presente trabajo de grado aborda el diseño de un marco de trabajo ágil para la empresa AXA PARTNERS, debido a la ausencia de un proceso estandarizado en la organización, lo que ha generado constantes inconvenientes. Se plantea la creación de un flujo de proceso para el desarrollo de proyectos ágiles, junto con la elaboración de instructivos y artefactos, con el propósito de implementar un marco de trabajo ágil basado en SCRUM, incorporando principios de la especialización en gerencia de proyectos según el PMI. Se llevaron a cabo entrevistas con los interesados de la organización para comprender los procesos actuales, identificar problemas, y visualizar oportunidades de mejora. Posteriormente, se diseñaron instructivos, plantillas y artefactos adaptados a los requisitos y criterios de la empresa. Se enfatizó en el manejo ético de la información, respetando la privacidad y confidencialidad de los datos empresariales. En cuanto a los resultados, se logró la entrega exitosa de todos los elementos del proyecto según la planificación establecida, sin desviaciones en la ruta crítica y dentro del presupuesto planeado. Asimismo, se destaca la capacidad del equipo para adaptarse a los cambios del proyecto, lo que permitió una ejecución exitosa con un seguimiento detallado en cada área de la gestión de proyectos. Además, los entregables fueron aprobados satisfactoriamente por el sponsor al cumplir con los requisitos iniciales.Ítem Diseño y validación de una guía para la gestión de conocimiento en empresas del sector farmacéutico colombiano(2024-05) Cely Hernandez, Hiliana Valentina; Escobar Moya, Miguel Andrés; Sanabria Peña, Diego AlejandroEste documento plantea un enfoque de investigación cualitativo entre guías, modelos y marcos de referencia en gestión de conocimiento para identificar las mejores prácticas aplicables a nivel transversal dentro de las empresas del sector farmacéutico colombiano, el cual tendrá como resultado una guía que sirva como referencia para que estas empresas puedan aplicarla, considerando que “la importancia de la gestión del conocimiento es obtener resultados valiosos, teniendo en cuenta que el conocimiento organizativo se está convirtiendo en un factor diferenciador clave para la eficacia, el aumento de la colaboración y la competencia en las organizaciones”Ítem Diseño e implementación de una metodología para incrementar el nivel de madurez organizacional en la gestión de proyectos para la Secretaría de Planeación y Urbanismo en el municipio de Ubaté(2024-05) Robayo Peña, Jaquelin; Narváez Suarez, Carolina; Rodríguez, Nydia BibianaLa gestión de proyectos se ha convertido en un elemento crucial para el éxito de organizaciones en diversos sectores. Sin embargo, para lograr una gestión eficaz, es fundamental contar con un alto nivel de madurez organizacional en este ámbito. En este contexto, este trabajo de grado se enfoca en el diseño e implementación de una metodología dirigida a incrementar el nivel de madurez organizacional en la gestión de proyectos para la Secretaría de Planeación y Urbanismo en el municipio de Ubaté. Para alcanzar este objetivo, se llevó a cabo un exhaustivo diagnóstico de madurez organizacional en la gerencia de proyectos utilizando el modelo OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model). Este diagnóstico permitió identificar las áreas de mejora mediante un análisis de brechas, proporcionando así las pautas necesarias para la implementación de herramientas, procesos y artefactos con el fin de elevar el nivel de madurez organizacional en la gestión de proyectos en dicha organización.Ítem Diseño e implementación de metodología ágil de gestión de proyectos de innovación para la dirección del HUB iEX de la Universidad El Bosque(2024-07) Frasser Perez, Juliana; Salamanca Alegria, Adriana Lorena; Palencia Triana, César AugustoEste trabajo de grado se centra en el diseño e implementación de una metodología ágil para la gestión de proyectos de innovación para la Dirección del HUB iEX de la Universidad El Bosque. El estudio se realizó en respuesta a los desafíos identificados en la gestión de multi-proyectos innovadores del HUB iEX, incluyendo una falta de integración, socialización y estandarización de habilidades de gestión de proyectos entre los miembros del equipo. A través de una encuesta, los objetivos prioritarios se identificaron como mejorar la comunicación dentro del equipo y con el cliente, gestionar eficazmente el contexto multi-proyecto, mejorar la sistematización del trabajo y promover la mejora continua del proceso empleado por el equipo. Además, el análisis de las prácticas ágiles mostró una fuerte preferencia por las metodologías Scrum y XP, seguidas por Lean y Kanban. Estas preferencias se tuvieron en cuenta para diseñar la metodología iEX Agile, que se adapta a las necesidades específicas de los proyectos de innovación del HUB iEX. La transición a la metodología iEX Agile se propone a través de una implementación cuidadosa y sistemática que incluye preparación del equipo, un proyecto piloto, evaluación, ajuste y finalmente, implementación a gran escala. Las conclusiones del estudio subrayan la necesidad de una metodología ágil que aborde los desafíos identificados y se adapte a las necesidades y preferencias del equipo. Se espera que la implementación de la metodología iEX Agile conduzca a una gestión de proyectos de innovación más eficiente y efectiva.Ítem Diseño e Implementación de un modelo de transformación organizacional para tecnologias de la información(2024-05) Mendieta Paez, Leyder; Riveros Castillo, Jairo EnriqueLa presente investigación analiza las necesidades de transformación en el departamento de TI, para este caso en FAMISANAR EPS, la cual es una entidad promotora de salud que se dedica a gestionar el riesgo en salud de sus afiliados a través del desarrollo de procesos ágiles y accesibles que permitan que el usuario interno y externo pueda gestionar sus necesidades de manera segura y efectiva, durante la presente investigación se realiza un análisis de brechas identificando que requiere la organización a nivel de transformación, la empresa cuenta con fallas de alineación estratégica de los proyectos que se ejecutan y se tiene un desconocimiento a nivel vertical de los precedentes, en la presente propuesta se plantea la divulgación de planeación estratégica desde la gerencia general hasta el departamento de TI y todas sus áreas, junto al planteamiento de un modelo de transformación organizacional que aplicara de forma transversal en el departamento. La presente investigación de consulto mediante un diagnostico organizacional, la misión, visión y la definición de valor que tiene Famisanar EPS frente los beneficios que se buscan dentro del departamento de TI, esto permite conocer la planeación estratégica de la organización y las capacidades con las que cuenta, y así se define la inclusión nuevas capacidades materializadas en resultados de los proyectos que se tiene proyectados desplegar a través de un modelo de transformación organización, el cual, es el producto de la presente investigación. Para ello se define un plan de ejecución el cual se denominara plan de transición, el cual abarca todos los programas y proyectos que se tienen definidos para erradicar con las brechas identificadas durante la etapa de análisis y diagnóstico de los procesos actuales dentro del departamento de TI de la organización Famisanar EPS