Diseño e implementación de un modelo de gestión del conocimiento en el equipo regional de estrategas regulatorios en Pfizer S.A.S.
No hay miniatura disponible
Archivos
Fecha
2024-05
Autores
Título de la revista
Publicado en
Publicado por
URL de la fuente
Enlace a contenidos multimedia
ISSN de la revista
Título del volumen
Resumen
Desde hace varias décadas la gestión del conocimiento se ha ido haciendo un espacio en las organizaciones de todo el mundo debido al aumento del interés en las formas de transmitir el conocimiento para maximizar los resultados positivos de una organización. Este trabajo nace de la intención de potenciar la gestión del conocimiento en el equipo de estrategas regulatorios regionales de Pfizer en Latinoamérica para conseguir mejores resultados a la hora de afrontar los grandes retos que se presentan diariamente con los requerimientos regulatorios de cada país. Con este objetivo, se hizo una revisión bibliográfica para ahondar en los modelos de gestión del conocimiento y trabajos similares realizados anteriormente, y así, teniendo en cuenta las tendencias y el mercado donde se desenvuelve la organización, tener las herramientas para diseñar un modelo de gestión del conocimiento. Durante la investigación pudo comprobarse la gran influencia de modelos de gestión del conocimiento como el de Nonaka y Takeuchi y Andersen y también una tendencia a darle un enfoque cualitativo a este tipo de trabajos usando herramientas como entrevistas y encuestas. En conclusión, se encuentra que los modelos de gestión del conocimiento más adecuados para tomar como base a la hora de construir un modelo de gestión del conocimiento para el equipo de estrategas regionales regulatorios de Latinoamérica en Pfizer son los modelos de Nonaka y Takeuchi, Kerschberg y Andersen.
Descripción
Abstract
Throughout decades, knowledge management has been making a space in organizations around the world due to the increase of the interest in ways to transmit knowledge to maximize the positive results of an organization. This work arises from the intention to enhance knowledge management in Pfizer's regional regulatory strategists team in Latin America to achieve better results when facing the great challenges that arise daily with the regulatory requirements of each country. With this objective, a bibliographic review was carried out to delve into the knowledge management models and similar works carried out previously, and thus, taking into account the trends and the market where the organization operates, have the tools to design a knowledge management model. During the research, it was possible to verify the great influence of knowledge management models such as that of Nonaka and Takeuchi and Andersen and also a tendency to give a qualitative approach to this type of work using tools such as interviews and surveys. In conclusion, it was found that the most appropriate knowledge management models to take as a basis when building a knowledge management model for the team of Latin American regional regulatory strategists at Pfizer are the models of Nonaka and Takeuchi, Kerschberg and Andersen.
Palabras clave
Gestión del conocimiento, Dossier, Asuntos regulatorios, Industria farmacéutica
Keywords
Knowledge management, Dossier, Regulatory affairs, Pharmaceutical Industry