Ingeniería Industrial

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    Análisis de un disco de freno de fórmula uno: optimización del sistema de refrigeración
    (2024-11) Ballesteros Gutierrez, Geraldin; Monteiro, Erik
    En este informe presentamos un proyecto en el ámbito de la ingeniería automovilística, centrado específicamente en la Fórmula 1. Nuestro objetivo es diseñar y validar un disco de freno de alto rendimiento adaptado a los requisitos extremos de los coches de Fórmula 1. Este implica un enfoque multidisciplinar, que integra la modelización de la transferencia de calor, en este caso la fibra de carbono y la cerámica. Destacaremos los procesos de análisis dinámico y térmico, a la vez que desarrollamos soluciones para los canales de refrigeración. Nuestro objetivo es lograr un diseño que no sólo respete, sino que también simplifique las especificaciones, logrando una optimización de la geometría y rendimiento del disco de freno.
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    Propuesta de redistribución de la planta de producción de bolsas de plástico residual de la empresa Plastypetco S.A.S ubicada en Mosquera
    (2024) Contreras Murcia, Sara Gabriela; Gallego Gordillo, María Camila; Moreno Vazquéz, Diego Andrés; Ospina Granada, Luis Fernando
    Este proyecto presenta una propuesta de redistribución de la planta de producción en Plastypetco S.A.S., dedicada a la fabricación de bolsas plásticas recicladas, enfocada en el incremento de la productividad. Inicialmente, se realizó un diagnóstico exhaustivo del proceso de producción, utilizando herramientas de ingeniería como diagramas de proceso y recorrido, observación directa, diagramas de causa-efecto, diagramas de hilos y planos de la planta para analizar detalladamente los desplazamientos necesarios en la producción de las bolsas. Este análisis permitió identificar los principales factores que afectaban negativamente la productividad, incluyendo la distribución actual de la planta, la organización del área de almacenamiento, los tiempos de desplazamiento y la ubicación de los puestos de trabajo. A partir de estos hallazgos, se formularon tres alternativas de redistribución orientadas a reducir desplazamientos, mejorar el flujo de materiales y facilitar la coordinación operativa dentro de la planta. Estas alternativas fueron evaluadas mediante simulaciones en el software FLEXSIM, lo cual permitió identificar que la alternativa de distribución por flujo de materiales era la más efectiva, aumentando la productividad de 158,61 paquetes de bolsas por turno de 8 horas. Este incremento se debió principalmente a la reducción de distancias recorridas y a la mejora en la disposición de áreas clave. Para concluir, se realizó un análisis de costos en el que se evaluó la inversión necesaria para implementar la alternativa seleccionada y se compararon estos costos con los beneficios proyectados. Este análisis evidenció que, aunque la redistribución requería una inversión considerable de $919.382.086 COP, el retorno de la inversión se justificaba ampliamente debido a la mejora en la eficiencia operativa y el aumento de productividad obtenido, consolidando una base para el crecimiento y la competitividad sostenida de Plastypetco en el mercado.
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    Formulación y evaluación de un proyecto para la distribución y comercialización de yuca brava en la ciudad de Bogotá
    (2024-10-29) Zabala Escobar , Robinson; Parra Daza , Cristian Andres; Vega , Oscar
    Colombia es hogar de una diversidad significativa de grupos étnicos indígenas que en su tradición producen productos autóctonos y naturales con poca visibilidad en el interior del país a la espera de ser conocidos, pues de esto depende en gran medida su sustento económico. En este contexto, el presente trabajo de grado se adentra en el estudio de viabilidad comercial, técnica y financiera del mañoco, que es un producto natural, derivado de la yuca, buscando abordar un mercado inexplorado en la ciudad de Bogotá. A través de la combinación de investigaciones primarias y secundarias, se aspira responder a la pregunta, ¿Es viable comercial, técnica y financieramente la distribución y comercialización de la harina de yuca brava en la ciudad de Bogotá? y ofrecer una valiosa contribución para expansión de mercado usando herramientas propias de la ingeniería. El análisis detallado de estudio de mercado y la aplicación de una metodologías cuantitativa y cualitativa constituyen los pilares fundamentales de este trabajo. En última instancia, el trabajo de grado concluye que existe un mercado potencial en Bogotá dispuesto a comprar el mañoco, especialmente en las localidades de Engativá, Teusaquillo y Chapinero. No obstante, se identifica un desafío, ya que el producto ingresaría al mercado como una opción única y poco conocida. Además, se determina que el proyecto es técnicamente viable. Los procesos, la ubicación, la distribución, las herramientas y el personal necesarios son accesibles y permiten llevar a cabo el proyecto según lo previsto, pero según el estudio financiero se concluye que el proyecto no es viable.
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    Propuesta de mejoramiento de los procesos misionales y de apoyo para la empresa Huevos Campesinos del Casanare S.A.S en Monterrey, Casanare.
    (2024-09) Deluque Fuenmayor, Carlos Mario; Anaya Anaya, Andrés David; Rosas Borda, Juan Sebastian; Rodriguez Peña, Oscar Andrés
    El capítulo 1, titulado "Formulación del Proyecto," ofrece una visión integral del proyecto, definiendo tanto el objetivo general como los objetivos específicos. Además, delimita el alcance, describe la metodología empleada y proporciona otros aspectos esenciales que guían el desarrollo del proyecto. El capítulo 2 del proyecto plantea el diagnóstico de los procesos misionales y de apoyo, buscando información que permita demostrar oportunidades de mejora en cada uno de ellos, utilizando herramientas de análisis de información y análisis de ingeniería, dando como resultado la evidencia de una productividad baja en el periodo 2023 comparándola con los periodos anteriores. Con base en los resultados y la información obtenida en el capítulo 2, se plantea un modelo matemático a fin de buscar la optimización de la productividad de la operación con los recursos actuales y los recursos que se pueden explotar para el mejoramiento de los procesos, dando como resultado un aumento en la productividad de 0,49 con respecto al indicador del año 2023 (1,08), es decir, con la implementación del modelo y las propuestas de mejoramiento, la productividad se ubicaría en 1,57.
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    Estudio de viabilidad comercial, técnica y financiera para la comercialización de la Panela 100% Orgánica en la localidad de Usaquén, Bogotá
    (2024-10) Torres Umaña, Sara Gabriela; Medina Chacón, Emilsy Rosio
    En el presente estudio se busca determinar la viabilidad comercial, técnica y financiera para la comercialización de panela pulverizada 100% orgánica en la ciudad de Bogotá, localidad de Usaquén. El objetivo principal es determinar si existe un mercado favorable para este producto y qué factores influyen en su aceptación. Para ello, se analizan diferentes aspectos del entorno comercial, comenzando con la identificación del perfil del consumidor, que incluye características demográficas, hábitos de compra y preferencias por productos orgánicos. Se lleva a cabo una evaluación exhaustiva de la competencia, identificando los principales actores en el mercado de productos similares y analizando sus estrategias de comercialización. Esto permite entender cómo se posiciona la panela orgánica frente a otros productos y qué oportunidades pueden aprovecharse. Además, se utilizan encuestas y entrevistas para recopilar información directa de los consumidores, lo que proporciona datos valiosos sobre su disposición a pagar por productos orgánicos y sus preferencias en términos de calidad y presentación. El estudio también aborda los requisitos técnicos y legales necesarios para establecer una comercializadora de panela 100% orgánica. Esto incluye el análisis de normativas que regulan la venta de alimentos orgánicos, así como los requerimientos de infraestructura para el almacenamiento y distribución del producto. Por último, se realiza un análisis financiero que incluye proyecciones de flujos de caja y un estudio de rentabilidad a corto, mediano y largo plazo. Los resultados de este análisis indican que el proyecto es viable comercialmente, ya que, existe una demanda significativa del producto que se identificó mediante el estudio de mercado, teniendo en cuenta el poder adquisitivo de los clientes finales se determinó que el segmento debe estar en personas de estratos 4, 5 o 6. Analizando el estudio técnico se encontró que la localidad de Usaquén es la más indicada para abrir el punto de venta, ya que se encuentran los 3 estratos socioeconómicos que se busca impactar. Finalmente el estudio financiero arrojó la viabilidad obteniendo ganancias significativas a partir del segundo año y con una tasa interna de retorno de 116%, dando a entender que el proyecto es muy rentable.
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    Propuesta de mejoramiento en los procesos misionales para cooindegabo en cundinamarca
    (2024-10) Sáenz Barrera, Tatiana Alejandra; Ávila Sarmiento, Federico; Navarro Romero , Elisa Del Carmen
    En este proyecto se presenta una propuesta de mejoramiento de los procesos misionales de la cooperativa COOINDEGABO, la cual brinda servicios de crédito y ahorro. El objetivo principal de la mejora de estos procesos consiste en elevar los niveles de atención y tiempo de respuesta al cliente y optimizar la eficiencia operativa mediante la implementación de metodologías de mejora continua. A través de una investigación de tipo descriptiva se identificaron brechas en los procesos de asociación, crédito y ahorro, tales como demora en la respuesta de solicitudes y falta de claridad en la información, afectando de manera negativa a la empresa y la percepción del asociado hacia ella. Para abordar las problemáticas identificadas, se aplicaron las metodologías Kaizen, ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) y RAD (Rapid Application Development), las cuales tienen un enfoque en la optimización y mejora continua de procesos, lo que las hace ideales para el desarrollo de este proyecto. La propuesta incluyó la implementación de nuevas herramientas tecnológicas que lograron una significativa reducción en los tiempos de ejecución de los procesos misionales. Estas mejoras se complementaron con la introducción de indicadores clave de rendimiento (KPIs), los cuales permiten evaluar en tiempo real el impacto de las mejoras y cambios propuestos, brindando a la cooperativa la capacidad de monitorear y ajustar sus operaciones de ser necesario. Con estas mejoras, se espera un impacto positivo en la variable principal que es el tiempo de respuesta al cliente. Esto podría traducirse en una mayor retención de asociados y en un mejor posicionamiento de COOINDEGABO en el mercado.
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    Propuesta de mejoramiento del ciclo de atención al usuario en el proceso de atención en la Unidad de Medicina Laboral S.A.S de Sogamoso
    (2024-11) Palencia Acosta , Laura Valentina; Roa Soraca, Sara Maria; Osorio Quiceno, Mariluz
    Este proyecto se enfoca en mejorar el ciclo de atención en la Unidad de Medicina Laboral S.A.S. en Sogamoso, con el objetivo de disminuir los tiempos de espera y elevar los niveles de satisfacción de los pacientes. Mediante un diagnóstico inicial, se identificaron factores críticos como los prolongados tiempos de espera entre pacientes, que afectan la calidad del servicio. Para abordar esta situación, se aplicaron herramientas de ingeniería industrial, como el estudio de tiempos y movimientos y el diagrama de bloques, complementadas por recursos estadísticos como el diagrama de Pareto. Estos análisis facilitaron la identificación de procesos que no aportan valor y generan demoras innecesarias en el ciclo de atención. Con base en los hallazgos, se diseñaron estrategias y procedimientos para mejorar el flujo de atención, aplicando técnicas Lean Healthcare. Además, como parte de esta propuesta, se llevó a cabo una simulación utilizando FlexSim Healthcare para evaluar el comportamiento de las mejoras propuestas en un entorno virtual, lo que permitió analizar diferentes escenarios antes de su implementación en la realidad. El costo de las propuestas es de $15.785.960 COP, y como beneficios se espera un notable mejoramiento en el servicio ofrecido al paciente/usuario. Finalmente, se evaluaron los costos y beneficios de la implementación de estas mejoras, permitiendo que la propuesta genere un impacto positivo tanto en la experiencia del paciente como en la operación de la Unidad de Medicina Laboral S.A.S.
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    Formulación y evaluación de un proyecto para la producción y comercialización de bolsas biodegradables a base de bagazo de caña de azúcar para los desechos de mascotas en la ciudad de Bogotá
    (2024-11) Ballén Pulido, Yaiza Alejandra; Espitia Molina, Juan Carlos; Ramírez Veloza, Camila Andrea; Bonilla Ballesteros, José Fernando
    El estudio desarrollado en este trabajo de grado se centra en la formulación y evaluación de un proyecto destinado a la producción y comercialización de bolsas biodegradables elaboradas a partir de bagazo de caña de azúcar, dirigidas específicamente para la gestión de desechos de mascotas en la ciudad de Bogotá. El objetivo principal es determinar la viabilidad de esta iniciativa desde diferentes perspectivas: comercial, técnica y financiera. El enfoque del proyecto se orienta hacia la provisión de soluciones técnicas adecuadas para la gestión sostenible de los desechos de mascotas, utilizando como materia prima el bagazo de caña de azúcar, un recurso renovable y biodegradable. Se busca mitigar los impactos ambientales negativos asociados con el uso de bolsas plásticas convencionales, ofreciendo una alternativa ecológica y funcional para los propietarios de mascotas en la ciudad. Para evaluar la aceptación y factibilidad del proyecto, se han considerado tres aspectos fundamentales: viabilidad comercial, técnica y financiera. La viabilidad comercial se enfoca en comprender la demanda y aceptación del mercado para este tipo de producto, así como en analizar el comportamiento de la industria relacionada. Por otro lado, la viabilidad técnica implica asegurar la disponibilidad de los recursos técnicos, la infraestructura necesaria y la mano de obra calificada para la producción y distribución eficiente de las bolsas biodegradables. Finalmente, la viabilidad financiera es crucial para determinar la rentabilidad y sostenibilidad económica del proyecto a largo plazo. Los resultados muestran que el proyecto es viable tanto comercial como técnicamente. Sin embargo, desde el punto de vista financiero, no resulta viable, ya que no genera ingresos suficientes para superar el punto de equilibrio y alcanzar la rentabilidad.
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    Diseño De Una Propuesta De Bioeconomía Circular En La Asociación Riveras Del Magdalena De Pitalito – Huila
    (2024-11) Bernal González, Jhonatan Stiven; Useche Contreras, Anggie Valentina; Bautista Rodríguez, Sandra Cecilia
    La Asociación Riveras del Magdalena de Pitalito - Huila, compuesta por productores agropecuarios, enfrenta la problemática de la contaminación ambiental debido a los residuos sólidos (1´053.806 kg) y líquidos (2´583.525 kg) generados por sus actividades para la producción de café. Para abordar este desafío, se diseñó una propuesta de bioeconomía circular que identifica oportunidades de aprovechamiento de estos residuos mediante principios de reducción, reutilización y reciclaje. La participación activa de la Asociación y el gerente de esta, fue clave en el éxito de la propuesta, que además de mejorar la gestión de residuos, propone generar un impacto positivo en la comunidad. La implementación de esta estrategia permitiría reducir significativamente los residuos, disminuir costos de eliminación (que podrían alcanzar los $84.850.000) y mejorar la eficiencia productiva, lo que a su vez abriría nuevas fuentes de ingresos. Esta propuesta también se presenta como un modelo aplicable a otras organizaciones cafeteras, promoviendo la sostenibilidad en la región.
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    Formulación y evaluación de un proyecto para la producción y comercialización de abono orgánico a partir de huesos de pollo en Bogotá
    (2024-11) Mendez Briñez, Natalia; Bejarano Hernández, Sara Carolina; Bonilla Ballesteros, José Fernando
    En el documento se describirán los estudios realizados para cumplir con el objetivo general, así como los objetivos específicos con el propósito de analizar si es viable la producción y comercialización de abono orgánico a partir de huesos de pollo en Bogotá D.C. En primera medida, se describe la oportunidad de negocio que consiste en la elaboración de abono a partir de huesos de pollo. Posteriormente, se realiza un estudio comercial en donde se determina el mercado objetivo, marketing mix y canales de distribución. El resultado de dicho estudio fue viable comercialmente debido a que existen clientes en el mercado de los abonos orgánicos que están dispuestos a adquirir el producto mencionado en el proyecto. En el desarrollo del estudio técnico se establecen los requerimientos necesarios para la elaboración del producto, entre ellos espacio necesario, maquinaria, transporte, herramientas y utensilios, materia prima, ubicación, elección de la bodega, cumplimiento de aspectos legales y personal necesario. Se determinó que es viable técnicamente porque es un producto factible, adicionalmente, se diseñó la distribución de una planta que puede producir el abono orgánico proyectado a la demanda de los 10 años siguientes. Por último, se realiza un estudio financiero en donde se encuentran los costos, gastos y capital de trabajo; por consiguiente, se realiza un flujo de caja con una proyección a 10 años, arrojando unos flujos y TIR negativos, se evidencia que el proyecto no es viable financieramente.
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    Propuesta de mejoramiento del área de planta de la empresa M&D procesos Industriales S.A.S en la ciudad de Ibagué-Tolima
    (2024-11) Ospina Palma, Juan Camilo; Diaz Vela, Andrés Santiago; Bello Davila, Ray Alfredo
    El presente trabajo se desarrolló con el fin de diseñar una propuesta de mejora para el área de producción en la planta de la empresa M&D Procesos Industriales S.A.S ubicada en la ciudad de Ibagué Tolima, dedicada al diseño y desarrollo de procesos para prendas de vestir en índigo. El propósito definido fue el de aumentar la productividad con un impacto positivo en el uso recursos que intervienen en el proceso. Evaluando la problemática evidenciada después de obtener la información se logró identificar los factores que afectan directamente la variable de productividad, iniciando con el aumento en el número de la demanda que le solicita su mayor cliente, demanda la cual M&D no puede suplir dadas sus limitaciones actuales en la capacidad operativa de planta y maquinaria, un gradual aumento en el número de reprocesos en los lotes producidos, problemas en la formulación de los procesos , sobrecostos por inventarios y rechazos de calidad por defectos no identificados a tiempo y tiempos improductivos por fallos de máquinas.
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    Propuesta de estandarización y sistema de control para los Servicios de la Biblioteca Juan Roa Vásquez de la Universidad El Bosque
    (2024-11) López Dangond, Alvaro Luis; Vásquez Avila, Ana María; Puentes Ruiz, Juan Felipe; Ospina Granada, Luis Fernando
    La Biblioteca Juan Roa Vásquez enfrenta desafíos en la gestión de sus servicios, debido principalmente a la falta de algunos indicadores de desempeño que se ajusten a los servicios prestados. Esta carencia dificulta la evaluación del servicio y la implementación de mejoras continuas. Además, la información relacionada con sus servicios se encuentra dispersa y carece de un enfoque estructurado, lo que impide una comprensión de los servicios bibliotecarios y su estado actual para los autores. La falta de un sistema coherente de gestión de datos y evaluación afecta la toma de decisiones informadas y la capacidad de la Biblioteca para alinearse con las necesidades de sus usuarios y adaptarse a las demandas del entorno académico en constante evolución. Para abordar y comprender esta problemática, se propone un sistema de estandarización que permita llevar un proceso estructurado con el fin de generar un resultado adecuado a los usuarios, este sistema de estandarización contiene indicadores de desempeño que permiten medir los servicios, los indicadores fueron desarrollados con ayuda de cinco puntos clave, misión y visión de la Biblioteca Juan Roa Vásquez, Balanced Scorecard, Benchmarking de bibliotecas universitarias y los principios de la acreditación (Consejo Nacional de Acreditación (CNA), 2020). Los indicadores que serán plasmados en un sistema de control en la herramienta Power BI, donde habrá una actualización continua de los datos de la Biblioteca. Con estas propuestas se espera obtener una mejora en la gestión de los servicios bibliotecarios, la toma de decisiones y la capacidad de innovación bibliotecaria, con el fin de fortalecer la Biblioteca, su recolección de información y su gestión de datos.
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    Propuesta para el mejoramiento de los procesos administrativos de la IPS Electrofisiatría S.A.S
    (2024-11-25) Moncada Linares, Juan David; Jaramillo Chiappe, Juan Felipe; Del Valle Forero, Julian; Valencia Bonilla, Sandra Mildred
    El presente trabajo de investigación se centra en la propuesta de mejoramiento de los procesos administrativos de la IPS Electrofisiatría S.A.S, con el objetivo de mejorar la productividad del área administrativa. Para ello, se implementó una metodología basada en la estandarización de procesos desarrollada por Pablo Alcalde San Miguel, la cual propone la utilización de fichas de procesos y flujogramas como herramientas fundamentales para documentar y visualizar las actividades correctas de cada una de las gerencias. Durante la implementación, se llevaron a cabo varias acciones claves. Primero, se crearon fichas de procesos detalladas que describen cada actividad administrativa, asignando responsabilidades específicas y tiempos estimados de ejecución. Estas fichas fueron diseñadas para garantizar que todos los empleados comprendan claramente sus roles y las expectativas asociadas a sus tareas. Segundo, se utilizaron flujogramas para mapear visualmente cada proceso administrativo, permitiendo así identificar redundancias y áreas para mejoras. Además de la estandarización de procesos, se propuso la implementación de distintos indicadores de rendimiento clave (KPI, por sus siglas en inglés) para medir la productividad de cada proceso. Entre estos indicadores se incluyeron el tiempo de ciclo, la tasa de error, la satisfacción del empleado y la eficiencia operativa. Estos KPIs proporcionan datos cuantitativos que facilitan la toma de decisiones informadas y la identificación de áreas que requieren atención adicional. Como resultado de estas iniciativas, se logró una significativa reducción en los tiempos de operación, lo cual se traduce en una mayor productividad en la gestión administrativa. Además, se identificaron diversas alternativas de mejora continua, tales como la automatización de ciertas tareas rutinarias y la capacitación constante del personal, que fueron propuestas para asegurar la sostenibilidad de los logros alcanzados y fomentar una cultura orientada a la mejora continua. En conclusión, este trabajo no solo demostró la eficacia de la metodología de Pablo Alcalde San Miguel en la estandarización de procesos, sino que también resaltó la importancia de una gestión administrativa bien documentada y cuantificable como pilares fundamentales para aumentar la productividad y eficiencia en una organización de salud como la IPS Electrofisiatría S.A.S.
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    Propuesta de mejora en los macroprocesos operacionales y estratégicos en la Microempresa Civil Works Colombia S.A.S. (CWC S.A.S.)
    (2024-11-18) Díaz Suárez, Bryan Stiven; López Guerrero, Lizeth Lorena; Valencia Bonilla, Sandra Mildred
    El siguiente trabajo de grado desarrollado en la microempresa Civil Works Colombia S.A.S, la cual es una constructora dedicada a proyectos de obras civiles en el sector público o privado, consiste en diagnosticar los macroprocesos operacionales y estratégicos, esto con el fin de poder encontrar las oportunidades de mejora para disminuir los costos variables y directos en la ejecución de los proyectos; se utilizó una metodología de tipo mixta con carácter descriptivo que permitió detallar procesos para poder medir información la cual ayudó a conectar la variable de estudio. Para poder llevar a cabo este trabajo se utilizaron diferentes herramientas tales como Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE), Diagrama de Pareto, 5W-2H, Diagrama BPMN, caracterización de procesos, entrevistas y visitas, las cuales permitieron analizar e identificar que la microempresa no cuenta con una planeación y control adecuado en los procesos, tiene pérdida de información, problemas al liquidar una obra, mala gestión en la inspección, atraso en los tiempos de las liquidaciones de los proyectos y mano de obra innecesaria. Lo anterior afecta directamente los costos directos y variables en sus actividades.
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    Propuesta para el mejoramiento de los procesos misionales de la Institución Educativa Liceo Creadores
    (2024-11) Vásquez Aranguren, Andrés Mauricio; Sánchez Romero, Carol Valentina; Rojas RodrÍguez, Jorge Enrique
    En el presente proyecto, se desarrolla una propuesta para mejorar los procesos misionales de la institución educativa Liceo Creadores, con el objetivo de aumentar el nivel de servicio. Para efectos del presente trabajo, se inicia con una formulación del proyecto, seguida de un diagnóstico detallado de la situación actual, la propuesta de solución, un análisis de costos y beneficios, y finalmente las conclusiones y recomendaciones. Cada sección está diseñada para proporcionar un análisis y una justificación clara de las acciones propuestas. En el capítulo inicial, se presenta la formulación del proyecto, comenzando con la problemática dentro de la institución educativa. Se incluye una síntesis de los antecedentes, el alcance y las limitaciones del proyecto, junto con el planteamiento del problema, la pregunta de investigación y los objetivos. La justificación del enfoque adoptado y la descripción de las metodologías empleadas también forman parte de esta sección. El segundo capítulo aborda el primer objetivo específico de la investigación, que consiste en el diagnóstico de la situación actual de la organización en relación con la variable de estudio del nivel de servicio. Se realiza un análisis de los procesos misionales al interior de la institución educativa, excluyendo los procesos pedagógicos debido a la necesidad de conocimientos específicos en pedagogía, psicología educativa y a su vez por limitaciones del alcance propias del proyecto. La comprensión detallada de la situación actual de la institución es esencial para identificar áreas de oportunidad y determinar posibles causas que afectan el nivel de servicio en Liceo Creadores. Con el objetivo de realizar un diagnóstico, se aplicará la metodología BPM, específicamente sus dos primeras etapas, centradas en la identificación y documentación de procesos. Esto contribuirá a establecer una base sólida para la caracterización de los procesos. A partir de los hallazgos presentados en el diagnóstico, el tercer capítulo expone la propuesta de solución. La propuesta se centra en mejorar el nivel de servicio de la institución, con relación al cumplimiento de las órdenes en condición perfecta. Para el diseño de la propuesta se emplea la metodología BPM y la metodología 5S; además, se aplican estrategias orientadas a la digitalización y sistematización de las actividades, asociadas a los sistemas de documentación presentes en la institución. Las estrategias formuladas en este trabajo incluyen diversas herramientas y software tecnológicos que permiten abordar las causas y problemáticas identificadas en el diagnóstico. Entre las herramientas utilizadas se encuentran Microsoft Access, Google Sheets, Google Forms y el software de análisis de datos IBM Cognos Analytics. Adicionalmente, se presenta el rediseño de nuevos procesos, teniendo en cuenta el desarrollo de soluciones tecnológicas, la definición de indicadores de desempeño, el diseño de planes de capacitación para la mejora continua y, por último, la creación de tableros de control que permitan realizar el monitoreo de las mejoras efectuadas. En el cuarto capítulo dedicado al análisis de costos y beneficios, se presentan los costos y beneficios asociados a la propuesta previamente planteada y desarrollada. Se explican de manera separada cada estrategia con sus respectivos costos, así como los beneficios que generarán en miras de mejorar el nivel de servicio en la institución educativa Liceo Creadores.
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    Formulación y evaluación de un proyecto para la fabricación y comercialización de bioetanol a partir de los olotes de la mazorca en el departamento de Cundinamarca, Colombia
    (2024-11) Garzón Marín, Christian Manuel; Núñez Muñoz, Julián Santiago; Bello Dávila, Ray Alfredo; Garzón Marín, Christian Manuel [0009-0008-6598-5409]; Núñez Muñoz, Julián Santiago [0009-0002-4274-5556]
    El proyecto busca evaluar la viabilidad comercial, técnica y financiera de la fabricación y comercialización de bioetanol a partir de los olotes de la mazorca en el departamento de Cundinamarca, Colombia. De igual manera, se basa en la utilización de este subproducto agrícola como base para generar un biocombustible, respondiendo así al aumento en la demanda de bioetanol y al impulso gubernamental hacia las energías renovables en Colombia. La oportunidad de negocio se basa en la existencia de materia prima en forma de olotes de maíz, el incremento en la producción de maíz en la región, la constante demanda de bioetanol son elementos clave que impulsan este proyecto. Además, la investigación detalla los aspectos comerciales, técnicos y financieros del proceso, desde el análisis del mercado objetivo hasta la identificación de tecnologías adecuadas y el estudio de costos. Por otra parte, Colombia enfrenta un déficit en la producción de combustible, lo que evidencia la necesidad de alternativas como el bioetanol para mitigar esta escasez. La producción anual de bioetanol se estima en alrededor de 460.800 litros en 2024, aumentando gradualmente hasta alcanzar los 933.600 litros en 2033. Además, el uso de los olotes de la mazorca como materia prima ofrece una ventaja competitiva, ya que no compite con la seguridad alimentaria y representa una alternativa innovadora frente a otras fuentes de bioetanol como el maíz o la caña de azúcar. Cada olote de maíz, con un peso promedio de 80,26 gramos, puede producir alrededor de 0,092 litros de bioetanol, calculándose una producción potencial de 1.146,32 litros por tonelada de olotes. El análisis financiero confirmo la inviabilidad del proyecto, con un VPN negativo de (1,880,824.97), una relación beneficio-costo de (10.68), y un largo periodo de recuperación de 11 años. Además, sus márgenes de utilidad se mantienen negativos durante toda su proyección, lo que significa que no se generarían suficientes ingresos para cubrir los costos y la inversión inicial.
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    Propuesta para el mejoramiento de los procesos de producción de la empresa Cafarcol SAS
    (2024-11) Medina Guzmán, Laura Alexandra; Osorio Quiceno, Mariluz
    Este trabajo presenta el desarrollo de un proyecto de mejora continua en CFC Cafarcol SAS, una empresa líder en la fabricación y comercialización de productos de caucho y plástico para la industria farmacéutica. Desde su fundación en 1976, Cafarcol se ha distinguido por su compromiso con la calidad y la eficiencia en sus procesos. El proyecto se centra en mejorar la línea de producción del producto estrella de la empresa, los “Discos M2", mediante un análisis exhaustivo del proceso actual. Se identificaron varios problemas, como el manejo ineficiente de tiempos, fallas en la planificación y control del proceso, falta de estandarización, devoluciones por incumplimiento de estándares y problemas de orden en el lugar de trabajo. Para abordar estos desafíos, se implementó un enfoque basado en herramientas de ingeniería, como estudios de tiempos y movimientos, así como la metodología Lean Manufacturing. Estas herramientas facilitaron la identificación de demoras y retrasos, además de la reducción de desperdicios, lo que resultó en una mejora de la eficiencia en la producción. Se diseñó un plan de acción integral que incluyó capacitaciones y la aplicación de la metodología de las 5S, Poka Yoke informativo, y diagramas de procesos, entre otras herramientas, con el fin de estandarizar el proceso productivo y disminuir los desperdicios. Finalmente, se evaluaron los costos y beneficios del proyecto, concluyendo que las mejoras propuestas generarían un impacto significativo en la empresa, tanto en términos de eficiencia operativa como en la calidad del producto final. Este proyecto representa un paso importante hacia la excelencia en la producción de Cafarcol, consolidando su posición como líder en la industria farmacéutica y reforzando su compromiso con la mejora continua en sus operaciones, asegurando su competitividad en el mercado.
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    Diseño de una propuesta para el mejoramiento de la capacidad de producción en la empresa MUII S.A.S.
    (2024-05) Barrera Avila, Angie Camila; Salamanca Cristancho, Verónica Catalina; Ospina Granada, Luis Fernando
    Se presenta una propuesta para el mejoramiento de las líneas de producción de alfajor y bizcochuelo de la empresa MUII S.A.S., a partir de un diagnóstico soportado en la aplicación de herramientas de ingeniería industrial. Corresponde a una investigación cuantitativa de tipo explicativo que se desarrolló en dos etapas: reconocimiento y formulación. Primero se diagnosticaron las líneas de producción de alfajor y bizcochuelo de la empresa MUII S.A.S., que resultan ser las líneas con mayores inconvenientes. Para este diagnóstico se aplicaron herramientas de ingeniería como el diagrama de bloques, diagrama de flujo de procesos, diagrama analítico, diagrama de recorrido, pronóstico de ventas, análisis de capacidad, diagrama Ishikawa, diagrama de Pareto, estudio de tiempos y movimientos. A partir de dicho diagnóstico se realizó la identificación de problemáticas y oportunidades de mejora en las actividades que se desarrollan dentro de la línea de producción de los productos seleccionados. Posteriormente, se presentarán las recomendaciones correspondientes enmarcadas en una propuesta para el mejoramiento de las líneas de producción seleccionadas, de acuerdo con las problemáticas identificadas previamente. Se entrega un documento útil para la toma de decisiones de la empresa MUII S.A.S. y su aplicación en la operación de las líneas. Esta propuesta tiene como objetivo mejorar la capacidad de producción y la eficiencia de las líneas.
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    Propuesta de mejora de la productividad en el departamento de producción de perfiles de aluminio en la empresa Extrusora de Aluminios S.A
    (2024-05) Fuentes González, Diana Marcela; Palacio Jaramillo, Javier Andrés; Jiménez González, Juan Felipe; Rojas Rodríguez, Jorge Enrique
    El siguiente trabajo buscó plantear una propuesta para el mejoramiento de la productividad de la empresa Extrusora de Aluminios S.A. En este contexto se hicieron uso de distintas metodologías como lean, kaizen y el plan maestro de producción, que al ser implementados ayudarían a reducir las variables detectadas durante el diagnóstico. En este contexto, en el departamento de producción se identificaron las variables de productividad las cuales se definieron a través de distintas actividades como lo fueron entrevistas con el gerente de la empresa, diagramas, tablas, cursograma analítico, entre otras. Teniendo las variables de productividad y sabiendo que el problema tenía origen en la planeación se desarrolla la propuesta de mejoramiento, el cual resulta en una propuesta para el plan maestro de producción en donde para ajustar estas variables se tuvo en cuenta la demanda, la capacidad y los tiempos disponibles, gracias a estos datos límite se realizó una predicción de cómo debería actuar el proceso de fundición para abastecer la reducción de material y así terminar con la reorganización de los espacios de mantenimiento cambiando las horas laborales y determinando el plan semanal junto al plan maestro de producción, pasando de una productividad de 1,16 en 2022 a 1,37 en 2024.
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    Propuesta para estructurar el sistema de gestión para el macroproceso misional en una institución de Educación Superior virtual en la ciudad de Bogotá
    (2024-05) Bejarano Osorio , Andres Felipe; Cruz Nieto, Yisenia Ximena; Navarro Romero, Elisa Del Carmen
    Este proyecto se basa en el concepto de sistema de gestión en Instituciones de Educación Superior, con el objetivo de implementarlo en el macroproceso misional académico de una Institución de Educación Superior virtual. En este contexto, se utilizan herramientas de calidad en la gestión de procesos, las cuales desempeñan un papel esencial dentro del enfoque ingenieril adoptado. En consecuencia, la institución de educación superior virtual requiere una reestructuración de su sistema de gestión para alcanzar el objetivo central de este trabajo: desarrollar una propuesta que organice un sistema de gestión en el macroproceso de apoyo académico. Para abordar esta propuesta, planteamos la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuáles son las características, procesos, normas y etapas necesarias para diseñar y estructurar el sistema de gestión para el macroproceso misional dentro de la Institución de Educación Superior virtual? Este interrogante será tratado mediante una metodología mixta, que integra herramientas cuantitativas y cualitativas, asegurando así la viabilidad y eficacia de la propuesta para la implementación del sistema de gestión en la institución de educación superior.