Maestría en Negocios Globales
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Ítem El aceite de palma de Colombia en mercados globales: Aplicación del modelo gravitacional del comercio(2024-10) Arrázola Navarro, Anibal Alfonso; Pertuz Gómez, Gisella Paola; Falkonerth Rozo, Alba Stella; Arrázola Navarro, Anibal Alfonso [0009-0009-4673-2710]; Pertuz Gómez, Gisella Paola [0009-0007-1781-0148]El aceite de palma de Colombia muestra un notable aumento en las exportaciones debido al crecimiento en la producción y la expansión de hectáreas cultivadas. Esta situación proviene de una colaboración entre los sectores público y privado para revitalizar la agricultura y aprovechar la creciente demanda global. Como consecuencia, Colombia se posicionó como el cuarto productor a nivel global, después de Indonesia, Malasia y Tailandia. Sin embargo, enfrenta una competencia considerable en los mercados internacionales. Por este motivo, resulta importante entender la dinámica competitiva mediante el modelo de gravedad del comercio. Este modelo analiza las exportaciones de aceite de palma, como la variable dependiente (Y), en relación con varias variables independientes (X): el volumen de compra de los socios comerciales frente a otros competidores, el PIB per cápita, la población, el área geográfica, la existencia de fronteras compartidas, la distancia entre países, el acceso al océano, el idioma común, el precio internacional, la producción global y los acuerdos comerciales. El objetivo es entender la dinámica competitiva del aceite de palma colombiano en los mercados internacionales. La investigación adopta un paradigma positivista, utiliza enfoque cuantitativo y métodos econométricos avanzados para estimar los parámetros del modelo de gravedad, aplicando la técnica de Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO). Los resultados muestran una alta significancia estadística en las variables de volumen de compra de los socios, frontera compartida, idioma y distancia. El modelo explica el 61.5% de la variabilidad en las exportaciones de aceite de palma, lo que confirma la validez de la teoría gravitacional del comercio.Ítem Plan de Internacionalización para la exportación de frutas liofilizadas de Colombia a Europa(2024-10) Tique Luna, Carol Andrea; Valbuena Hernández, Pedro NelEl presente plan de internacionalización se realizó con el objetivo de establecer una expansión exitosa en el mercado europeo de la empresa Thani Nutrition, a través de una relación sólida con inversores europeos que permitan un crecimiento sostenible a largo plazo. La metodología utilizada para esta investigación fue la investigación documental observacional que consiste en la revisión de datos secundarios por medio de material bibliográfico relacionados con las necesidades y tendencias del mercado de consumo en Europa de frutas procesadas y/o liofilizadas. De acuerdo con los datos obtenidos se ha encontrado que Alemania y Países bajos son los principales importadores europeos de frutas procesadas. Los hallazgos reafirman la oportunidad de crecimiento y consumo de frutas procesadas y/o liofilizadas en el mercado europeo. Como estrategia de entrada la empresa Thani Nutrition se encuentra en la consolidación de una sociedad con inversionistas de Alemania, Francia y España en donde actualmente la compañía cuenta con aliados estratégicos con los cuales puede realizar apertura del mercado incursionando inicialmente en el sector de servicios de comida HORECA (Hoteles, Restaurantes, Cafeterías) y B2B que permita la adaptación del producto según las preferencias y tendencias del mercado europeo.Ítem Plan de intervención para la implementación de procesos de automatización y transición tecnológica de la empresa Ankla Editores S.A.S(2024-10) Ramírez Vásquez, Carol Daniela; Suarez Santamaria, Joan Ricardo; Suarez Galeano, LlanetComo resultado de un diagnóstico empresarial realizado como primera entrega de este trabajo, se realiza este plan de intervención con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa de Ankla Editores S.A.S., , a través de la automatización y documentación de procesos asociados a la producción. La metodología incluyó el uso del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter, el análisis PESTEL, el Modelo Acatech y encuestas a empleados, lo que permitió identificar la intensa competencia en el sector y la necesidad de establecer una estrategia digital clara. Se propusieron tres objetivos: documentar procesos, medir la producción y facilitar el acceso a la información organizacional. Las acciones estratégicas implementadas incluyeron el diseño de un sistema manual de registros, la capacitación del personal en análisis de datos y el establecimiento de un sistema de monitoreo del progreso. Se priorizaron soluciones de bajo costo, utilizando herramientas como Google Sheets y Power BI, y se diseñó un modelo de seguimiento que incluía evaluaciones de competencias y sesiones de retroalimentación. Los resultados más destacados de esta implementación mostraron un incremento en la eficiencia operativa, un cumplimiento del 95% de las metas establecidas y una reducción del 100% en errores de registros de producción. Además, el nivel de satisfacción del personal alcanzó un promedio de 4.62 sobre 5, lo que indica una alta aceptación del nuevo sistema. En la implementación se identificó la mejora en la eficiencia operativa y la toma de decisiones en Ankla Editores, reforzando su competitividad en el mercado. A pesar de algunos aspectos por mejorar, la integración del nuevo sistema demostró ser exitosa y se recomienda su implementación a mayor escala en la empresa.Ítem Expansión global de servicios de asistencia médica para viajeros; Plan de Internacionalización de Emergency Corporation SAS(2024-10) Moscote Escorcia, Jürgen Andrés; Gongora Botero , MarcelaEste artículo presenta un análisis del plan de Internacionalización de Emergency Corporation SAS, identificando Alemania como el mercado más prometedor para su expansión. Se destacan las fortalezas del entorno alemán, como la alta demanda de servicios médicos especializados, un marco político y regulatorio estable, y avances tecnológicos significativos. Aunque se evaluaron otros países como posibles puertas de entrada, Alemania fue seleccionada por su capacidad de pago y potencial de crecimiento. Se utilizaron herramientas como el análisis FODA, las 5 Fuerzas de Porter, la matriz de McCarthy y el análisis PESTEL. El plan revela ventajas competitivas, como el acceso a un mercado sofisticado y un entorno tecnológico propicio para innovaciones. No obstante, también se identifican riesgos, como elevados costos operativos y estrictas normativas locales en protección de datos y medio ambiente. El plan se organiza en fases, desde la planificación inicial hasta el registro legal y la construcción de infraestructura, adaptando estrategias de marketing y contratación al contexto local. A pesar de los riesgos, el potencial de crecimiento en Alemania y su sólida capacidad de pago justifican la inversión de Emergency Corporation SAS.Ítem Determinantes de las importaciones de cereales en Colombia(2024-11) Botero Gaviria, Juan Pablo; Nonato Acevedo, Euler MendivelsonEl propósito de esta investigación fue analizar el impacto de variables macroeconómicas sobre las importaciones de cereales (arroz, maíz y trigo) en Colombia entre 2009 y 2023. Se utilizó un enfoque cuantitativo basado en series de datos mensuales y un modelo de Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO) para identificar las relaciones entre el volumen de importaciones y variables como el Índice de Precios al Consumidor (IPC), el Índice de Tasa de Cambio Real (ITCR), el valor FOB de las importaciones y los acuerdos comerciales. Los resultados mostraron que los acuerdos comerciales facilitan las importaciones de cereales, especialmente en el caso del maíz, donde el IPC y el ITCR influyen de manera significativa. Para el arroz, se identificaron problemas técnicos como la autocorrelación y heterocedasticidad en los residuos, que requirieron ajustes adicionales. En general, los modelos fueron adecuados, validando los factores analizados. Se concluye que es necesario realizar un análisis diferenciado para cada cereal, debido a las respuestas distintas de cada uno frente a las variables macroeconómicas, lo que permite una visión más precisa de los determinantes de las importaciones de cereales en Colombia.Ítem Estrategias de internacionalización del café Casa Martínez de la Provincia Guanentá de Santander(2024-10) Cañon Suarez, Martha Lucia; Salanca Galviz, Juan Carlos; Valbuena Hernandez, Pedro NelLa presente investigación tiene como objeto determinar las principales estrategias que permiten desarrollar el posicionamiento y expansión del Café Casa Martínez de la Provincia Guanentá de Santander hacia mercados internacionales. Esta es una de las principales regiones del departamento de Santander en producción, comercio de café y actividad cafetera; generando mano de obra y convirtiéndose en la segunda fuente de ingresos más representativa después del petróleo y el combustible. Con el fin de atender el desarrollo de la propuesta se realizó una descripción general y actual del sector cafetero en el municipio de Pinchote (Santander), mediante técnicas de revisión bibliográfica, de literatura, definido y analizado en el marco de una investigación de carácter cualitativo, bajo el seguimiento y desarrollo de estudio de caso; arrojando resultados que permitieron identificar la oportunidad de negocio con cafés especiales y orgánicos. Para ello se describió la empresa, realizando un análisis de sus debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas del sector según teorías aplicables a procesos de internacionalización, ventaja competitiva, marketing y procesos empresariales. La investigación permitió identificar el mercado potencial para la exportación del producto, y plantear las estrategias de internacionalización del sector cafetero de la provincia Guanentá de Santander en el caso específico del Café Casa Martínez.Ítem Plan de internacionalización para la compañía Synergy Tech hacia el mercado español(2024-07) Prado Atehortúa, Baner Andrés; Casas Mejia, Jennifer Patricia; Valbuena Hernández, Pedro NelEste estudio desarrolla un plan estratégico para la internacionalización de Synergy Tech, una empresa tecnológica, hacia el mercado español. Aprovechando el crecimiento del sector de las TIC en España, se establece una estrategia clara para expandir las operaciones de la unidad de negocio de instalaciones eléctricas y cableado estructurado de Synergy Tech. Utilizando un marco conceptual de cinco etapas y un análisis DOFA, se identificaron las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en el contexto español. Los resultados indican que España ofrece un entorno favorable gracias a su crecimiento económico, amplia cobertura de redes de alta capacidad e incentivosfiscales para empresas tecnológicas. Además, el mercado español presenta una alta demanda de soluciones tecnológicas avanzadas, lo cual abre múltiples oportunidades para Synergy Tech. Aunque la competencia es significativa, Synergy Tech puede gestionarla eficazmente mediante estrategias de diferenciación y calidad superior. La reputación de la empresa en cuanto a innovación y servicio al cliente le proporciona una ventaja competitiva significativa. Las conclusiones subrayan que, con una estrategia bien planificada y programas efectivos de marketing y ventas, Synergy Tech está en una posición sólida para entrar y crecer en el mercado español, aprovechando los incentivos fiscales y económicos disponibles. La implementación de este plan no solo facilitará la expansión de Synergy Tech, sino que también contribuirá al conocimiento empresarial, proporcionando datos y experiencias valiosas que pueden servir de modelo para otras empresas con aspiraciones similares. Este estudio, por lo tanto, no solo beneficia a Synergy Tech, sino que también enriquece el campo de la internacionalización empresarial, ofreciendo un caso práctico y detallado de cómo una empresa tecnológica puede expandirse exitosamente a un nuevo mercado.Ítem Sacha Kiwe: La búsqueda de internacionalización de una pequeña empresa dedicada a la agroindustrialización de productos derivados del Sacha Inchi(2024-11) Chicunque Narvaez, Julio Cesar; Vargas Villamizar, Oscar HernánLa semilla Sacha Inchi (Plukenetia volubilis) es de origen Amazónico, cuyos productos derivados son muy valorados gracias a sus beneficios nutricionales. Por tal motivo, el mercado de estos productos naturales, saludables y sostenibles ha experimentado un crecimiento importante en los últimos años tanto en Colombia como en el extranjero. A partir de esta planta se han creado diferentes empresas como lo es SACHA KIWE, ubicada en el municipio de Timbío (Cauca), la cual cosecha, agroindustrializa y comercializa la semilla. Este caso de estudio se enfoca en el análisis de la empresa, la exploración de su modelo de negocio, los desafíos enfrentados y sus estrategias de mercado, con un enfoque hacia el posicionamiento en los diferentes mercados nacionales y la proyección del crecimiento de la empresa, por medio de las ventas a mercados internacionales. Por tanto, a pesar de ser una empresa pequeña, surge la necesidad de buscar estrategias para poder aprovechar estas ventajas que brinda la semilla, sus productos derivados e incentivar la búsqueda de algún lineamiento para consolidar este emprendimiento a nivel nacional con proyección hacia la exploración y el logro de sus primeras exportaciones internacionales. Esta microempresa viene posicionándose a nivel nacional desde hace unos años principalmente con el aceite virgen, la harina y snacks de Sacha Inchi que con el auge global sobre esta clase de productos, el fundador de SACHA KIWE, Fernelly Acosta, se ha enfocado en la búsqueda de mercados por fuera del país. Sin embargo, se debe enfrentar a distintos desafíos asociados con su falta de experiencia en exportaciones y limitaciones de tipo financiero, agroindustrial y de marketing, pero a pesar de estas barreras, él está motivado en aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado a nivel mundial para esta agroindustria.Ítem Plan de intervención para la mejora del proceso aduanero de una compañía de logística y transporte de mercancías líder en Colombia(2024-10) Mesa Garcia, Karol Johanna; Abril Ariza, Jesica Lorena; Palacios Pérez, Claudia Marcela; Suárez Galeano, LlanetEl control de los procesos y la mitigación de riesgos durante la cadena de transporte de mercancías son fundamentales para las empresas de logística y transporte internacional. En este trabajo, se desarrolló un plan de intervención para optimizar el proceso aduanero de una compañía de origen estadounidense, reconocida como líder en logística y transporte de mercancías en Colombia. Partiendo de un diagnóstico organizacional realizado previamente a la empresa, se propuso este plan de intervención con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa de los servicios aduaneros. La metodología utilizada incluyó el análisis DAFO y modelos como las cinco fuerzas de Porter y PESTEL, los cuales permitieron comprender el entorno competitivo de la empresa. Los resultados del diagnóstico resaltaron la necesidad de formación continua del personal ante cambios en la regulación aduanera, así como la importancia de garantizar la disponibilidad y accesibilidad de la información para la adecuada asesoría a los clientes. Además, se identificó la sinergia entre el proceso aduanero y la experiencia del cliente como clave para consolidar la información y minimizar los impactos negativos en los usuarios. Con base en estos hallazgos, se diseñó una herramienta para mejorar la consolidación y disponibilidad de la información necesaria para el desarrollo exitoso de las importaciones y exportaciones, beneficiando tanto al personal del área de aduanas como al de experiencia al cliente. La simulación de la herramienta evidenció un impacto positivo, reduciendo las fallas más comunes del proceso de exportación y mitigando los errores generados por la falta de información en la documentación requerida para el tránsito sin interrupciones de las mercancías desde Colombia hacia los Estados Unidos.Ítem Impacto de la inversión extranjera en el crecimiento económico del sector agroindustrial de Colombia en el período 2000– 2022(2024-06) Angarita Vargas, Jorge Andres; Moreno Cardenas, Leidy Lorena; Gutiérrez López, Julian AlbertoEste estudio investigó el impacto de la Inversión Extranjera Directa (IED) en el crecimiento económico del sector agroindustrial de Colombia desde 2000 hasta 2022, con el objetivo de determinar cómo la IED influye en la productividad y el crecimiento económico del sector. Utilizando un enfoque cuantitativo, se aplicó el test de causalidad de Granger para analizar la relación entre la IED y el PIB agroindustrial, basado en datos recopilados sobre ambas variables durante el período especificado. Los resultados revelaron una relación causal significativa, indicando que la IED ha sido un factor positivo para el crecimiento del sector agroindustrial, aunque no el único determinante, pues otros factores económicos y políticos también juegan un papel crucial. Las conclusiones destacan la importancia de implementar políticas efectivas que regulen y dirijan la IED hacia contribuciones sostenibles y equitativas, subrayando su papel como catalizador para el desarrollo económico y la necesidad de estrategias que fomenten un crecimiento inclusivo y duradero en el sector agroindustrial colombiano.Ítem Rasgos específicos de las manifestaciones culturales frente a la propiedad intelectual en el Carnaval de Negros y Blancos(2024-06) Torres Arteaga, Lida María; Lopez Diaz, Victor Hugo; Torres Arteaga, Lida María [0000-0002-5570-2881]El artículo aborda las disputas en torno al patrimonio cultural intangible, específicamente en el Carnaval de Negros y Blancos en San Juan de Pasto, Colombia. El problema sustancial se centra en la protección de las manifestaciones culturales y la propiedad intelectual de los participantes del carnaval, quienes buscan reconocimiento a sus obras y recompensa por sus contribuciones. El objetivo principal de la investigación es analizar la percepción de los participantes sobre la protección legal, el reconocimiento y la difusión de sus manifestaciones culturales, así como evaluar la importancia de la propiedad intelectual en la preservación de estas tradiciones. La justificación de la investigación radica en la necesidad de proteger y preservar las expresiones culturales únicas del Carnaval de Negros y Blancos, evitando su explotación económica sin consentimiento de los creadores. Se emplea una metodología cuantitativa que incluye la recolección de datos a través de encuestas a los participantes del carnaval, presentando los resultados en tablas y gráficos para identificar a los actores principales y sus percepciones. La principal conclusión del estudio es que la mayoría de los participantes consideran que la protección legal es fundamental para preservar las manifestaciones culturales del carnaval, seguido por el reconocimiento y la difusión. Aunque se destaca la importancia de la protección de la propiedad intelectual para fomentar la innovación y la creatividad en el carnaval, se evidencia que la mayoría de los participantes no ha recibido reconocimiento económico por sus contribuciones, en vista de lo anterior se sugiere capacitar a los creadores de las obrar del Carnaval de Negros y Blancos en Colombia.Ítem Impacto tecnológico y de innovación en Colombia entre 2019 y 2023 comparado con Estados Unidos, Chile y Perú(2024-06) González Moreno, Natalia; Suárez Torres, Linda Katherine; Vega Montoya, Maria Paula; Vargas Mora, José ElíasEn un escenario acelerado como el que se presenta hoy en día, en constante evolución y en un mundo globalizado, la transformación digital se ha visto en auge y la conectividad entre los usuarios se ha convertido una necesidad, siendo fuertemente impactada por las condiciones de alcance mundial como la pandemia de COVID 19, la crisis de contenedores, la guerra de Ucrania, los conflictos y cambios políticos, entre otros. En este contexto, el objetivo principal del documento es analizar la situación de Colombia, Estados Unidos, Chile y Perú, frente al progreso que ha presentado cada país entre 2019 y 2023 en materia de tecnología e innovación y el impacto de estas dos áreas en el desarrollo económico de cada Nación, a través del método cuantitativo con enfoque descriptivo exploratorio, partiendo de una revisión documental para la comparación de datos estadísticos brindados por entidades internacionales de acuerdo con indicadores de evaluación de tecnología e innovación, teniendo en cuenta las métricas e investigaciones que abarcan avances tecnológicos, estrategias establecidas por los gobiernos, aportes desde el ámbito empresarial y la revisión de literatura específicamente de aproximadamente 47 documentos científicos-académicos. Se encontró que, Colombia ha logrado avances significativos en conectividad y adopción de tecnologías digitales, impulsando la inclusión digital a través del Plan Nacional de Conectividad. Estados Unidos se destaca como líder mundial en innovación tecnológica, aunque enfrenta desafíos en seguridad cibernética. Chile consolida su liderazgo regional en innovación y conectividad con iniciativas como Chile Digital 2035 y Perú avanza en innovación y tecnología, fortaleciendo su posición en el mercado digital a nivel regional e internacional a través de su compromiso con la investigación y desarrollo. La información proporcionada enriquece el conocimiento existente al resaltar los esfuerzos de estos países por impulsar la innovación, la inclusión digital y la ciberseguridad como pilares fundamentales para el desarrollo tecnológico y la competitividad a nivel regional e internacional.