Administración de Empresas

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Estudio de percepción sobre los servicios y programas que ofrece la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosque
(2019) López Díaz, Alejandro; Rodríguez Cabezas, Andrés Mauricio; Ospina Estupiñán, Héctor Rodrigo; Ospina Estupiñán, Héctor Rodrigo [0000-0002-9577-1734]
El objetivo de este estudio es examinar la asociación del perfil académico con la percepción que tienen los estudiantes de último semestre hacia la facultad de ciencias económicas y administrativas de la Universidad El Bosque, apoyados por estadísticas que midieron variables demográficas como edad, periodo de ingreso y género así como las consideraciones relativas al estudio de percepción de los servicios ofrecidos por la institución. Con este fin, nuestra pregunta de investigación es la siguiente: ¿Cuál es la percepción de los estudiantes de último semestre de la facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosque en cuanto a su experiencia con los servicios brindados por su facultad? En este contexto, a través de una investigación multicasos que involucra el desarrollo de una encuesta, buscando bases sólidas y justificadas para el planteamiento y desarrollo de la pregunta problema que pueda generar estrategias a corto, mediano y largo plazo, para un mejoramiento continuo de los procesos internos de la Facultad.