Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud

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https://hdl.handle.net/20.500.12495/78

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Examinando Especialización en Gerencia de la Calidad en Salud por Materia "Adverse Events"

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    Factores Contribuyentes en la generación de Errores Humanos que conducen a Eventos Adversos en los servicios de Urgencias y Hospitalización.
    Martinez Herrera, Kaherine Juliet; Martínez Valbuena, Carlos Alberto; Jácome Liévano, Sofía; Núñez Forero, Lilian Maritza; Amaya Navas, Álvaro
    Los servicios de urgencias y hospitalización son escenarios propensos a la ocurrencia de eventos adversos (EA), en su mayoría prevenibles por su relación con el proceso de atención. Conocer sus causas, fallas y errores resulta relevante para las organizaciones del sector salud, toda vez que permite gestionar los EA y disminuir su ocurrencia. Por esta razón, el objetivo de este estudio se orientó a identificar los factores contributivos para la generación de errores humanos que favorecen la ocurrencia de EA en los procesos de atención de los servicios de urgencias y hospitalización. La metodología contempló un análisis documental, previa revisión de la literatura existente sobre el tema, a nivel nacional e internacional. Fueron seleccionados y analizados 19 artículos que cumplieron con los criterios de inclusión, de 456 identificados en la búsqueda. Dentro de los resultados se identificaron como factores contributivos más comunes asociados a la presencia de eventos adversos, el ambiente, individuo y equipo de trabajo. Los eventos adversos más frecuentes presentados en los servicios de urgencias y hospitalización fueron las reacciones adversas medicamentosas y úlceras por presión. Los errores humanos más comunes fueron la prescripción equivocada de medicamentos y la omisión de medicamentos. A partir del análisis de los resultados se formularon recomendaciones a la alta gerencia utilizando la herramienta 5WH questions, que promueve la gestión de calidad y la disminución en la ocurrencia de sucesos de seguridad.
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    Lineamientos para la disminucíon de eventos adversos asociados a dispositivos médicos en procedimientos quirúrgicos de ortopedia
    (2024-06) Avellaneda Bustos, Daniela Alejandra; Suavita Herrera, Lizeth Alexandra; Reina Gómez, Luis Harold
    Los eventos adversos (EA) han tenido un impacto significativo en la calidad de la atención en salud, lo que ha impulsado esfuerzos para la disminución de dichas fallas de calidad, esto con el fin de fortalecer los programas de seguridad del paciente que se encuentran implementados en las instituciones prestadoras de salud. En este contexto, cabe la pena resaltar el área de cirugía lugar donde los procedimientos quirúrgicos generan cierto porcentaje de Eventos Adversos, especialmente en los procedimientos de ortopedia donde los protocolos deben ser extremadamente riguroso y en los cuales un error puede causar al paciente graves complicaciones, errores que en muchos casos no son reportados, muchos de los errores son solucionados dentro de cirugía y es por esta razón que se hace imperativo establecer lineamientos rigurosos para el uso adecuado de equipos biomédicos durante cada etapa de las diversas intervenciones quirúrgicas, anticipando las posibles fallas que se pueden presentar en los procesos logrando la disminución de la posibilidad de aparición de estos errores. A su vez, generar un engranaje enfocado en fomentar una cultura del reporte, esto con el fin de articular la minimización del riesgo y la posibilidad de evidenciar la mayor cantidad de fallas de calidad presentadas en el servicio con el objetivo de intervenir las causas raíz que inciten a la generación de dichos EA, mejorando la calidad de la atención y garantizando la seguridad del paciente en el servicio.