Los desperdicios logísticos como determinantes de la oportunidad en la atención por consulta externa especializada

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorCastro Trujillo, Juan Harvey
dc.contributor.authorNiño Rodríguez, Laura Juliana
dc.contributor.authorVelásquez Barrios, Andrés Felipe
dc.contributor.orcidNiño Rodríguez, Laura Juliana [0009-0008-5547-2351]
dc.contributor.orcidVelásquez Barrios, Andrés Felipe [0000-0002-3815-9258]
dc.date.accessioned2023-06-21T15:31:24Z
dc.date.available2023-06-21T15:31:24Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractAntecedentes: El sistema público de salud colombiano presenta deficiencias en la oportunidad de atención por consulta externa especializada. En aras de generar recomendaciones encaminadas a la solución de esta problemática desde la teoría de los desperdicios logísticos, se pretende identificar la naturaleza de estos elementos en la logística tras la “oportunidad en la atención”, y dar cuenta de su existencia dentro del referido contexto. Métodos: Se hizo una revisión de la literatura respecto de la logística asociada con la mencionada problemática, conforme a lo ofrecido por las bases de datos: Embase, PubMed y Scielo Colombia (términos de búsqueda: outpatient y waiting times)). De igual manera, mediante la implementación de un cuestionario online (semiestructurado, autoaplicado y distribuido por redes sociales) dirigido a médicos especialistas que trabajan en el ámbito de consulta externa, se realizó un estudio cuantitativo (transversal, observacional y descriptivo) que pudiese cumplir con los objetivos anotados. Resultados: Después de 8 meses de socialización del instrumento, se obtuvieron 107 respuestas (solo 91 cumplieron con los criterios de inclusión). Por los datos recolectados se pudieron encontrar conductas constitutivas de desperdicios logísticos, siendo los más frecuentes: "inventarios innecesarios", "movimientos innecesarios", "desperdicio de habilidades humanas" y "espera”. Conclusión y recomendación: Los desperdicios logísticos son determinantes de la oportunidad en la prestación de servicios de salud, y se encuentran presentes en la dinámica del sistema público de salud colombiano para la atención por consulta externa especializada. Se deben implementar estrategias que permitan la mitigación de estos, fortaleciendo el rol de los médicos generales como base de la atención y de la optimización de los recursos.spa
dc.description.abstractenglishBackground: The colombian public health system has deficiencies in the opportunity of attention of specialized external consultation. For the elaboration of recommendations given to the solution of this problematic from the theory of "logistic wastes", is it pretended to identify the nature of these elements in the logistics behind the "opportunity of attention”, and evidence their existence in the referred setting. Methods: A review on the literature of the logistics associated with the problem was done, in accordance with what was offered by the data bases: Embase, PubMed and Scielo Colombia (search terms: outpatient and waiting times). In addition, by the implementation of an online questionnaire (semi-structured, auto-applied and distributed through social media) for specialized physicians that work in the external consultation environment, a study (cross-sectional, observational and descriptive) that could achieve the set objectives was made. Results: After 8 months of socializing the instrument, 107 answers were obtained (only 91 met the inclusion criteria). By the recollected data, some conducts constitutive of "logistical wastes" could be found, being the most frequent: "unnecessary stocks", "unnecessary movements”, "waste of human abilities" and "delays". Conclusions and recommendations: Logistic wastes determine the opportunity for the provision of health services and are present in the dynamics of specialized external consultation of the colombian public health system. Strategies that allow the mitigation of these, must be implemented, by strengthening the role of non-specialized physicians as the base of health care and the optimization of resources.eng
dc.description.degreelevelMaestríaspa
dc.description.degreenameMagíster en Administración en Saludspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad El Bosquespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/10844
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Medicinaspa
dc.publisher.grantorUniversidad El Bosquespa
dc.publisher.programMaestría en Administración en Saludspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accessrightshttps://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.rights.localAcceso cerradospa
dc.subjectOportunidadspa
dc.subjectConsulta externaspa
dc.subjectLogísticaspa
dc.subject.keywordsOpportunityspa
dc.subject.keywordsExternal consultationspa
dc.subject.keywordsLogisticsspa
dc.subject.nlmWA 525
dc.titleLos desperdicios logísticos como determinantes de la oportunidad en la atención por consulta externa especializadaspa
dc.title.translatedLogistic wastes as determinants for the health attention opportunity in specialized external consultationspa
dc.type.coarhttps://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
dc.type.coarversionhttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestríaspa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
TRABAJO DE GRADO - FINALIZADO.pdf
Tamaño:
540.1 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Los desperdicios logísticos como determinantes de la oportunidad en la atención por consulta externa especializada
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
Anexo No_3 - Carta de Autorizacion de uso de tesis y trabajos de grado a favor de la UEB (1).pdf
Tamaño:
980.39 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Carta de autorización
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
AVAL ÉTICO CIE 2022-164.pdf
Tamaño:
191.91 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Aval ético
Descargar

Colecciones

Maestría en Administración en Salud