Estudio de percepción sobre los servicios y programas que ofrece la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosque

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dc.contributor.advisorOspina Estupiñán, Héctor Rodrigo
dc.contributor.authorLópez Díaz, Alejandro
dc.contributor.authorRodríguez Cabezas, Andrés Mauricio
dc.contributor.orcidOspina Estupiñán, Héctor Rodrigo [0000-0002-9577-1734]
dc.date.accessioned2020-09-29T14:35:32Z
dc.date.available2020-09-29T14:35:32Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractEl objetivo de este estudio es examinar la asociación del perfil académico con la percepción que tienen los estudiantes de último semestre hacia la facultad de ciencias económicas y administrativas de la Universidad El Bosque, apoyados por estadísticas que midieron variables demográficas como edad, periodo de ingreso y género así como las consideraciones relativas al estudio de percepción de los servicios ofrecidos por la institución. Con este fin, nuestra pregunta de investigación es la siguiente: ¿Cuál es la percepción de los estudiantes de último semestre de la facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosque en cuanto a su experiencia con los servicios brindados por su facultad? En este contexto, a través de una investigación multicasos que involucra el desarrollo de una encuesta, buscando bases sólidas y justificadas para el planteamiento y desarrollo de la pregunta problema que pueda generar estrategias a corto, mediano y largo plazo, para un mejoramiento continuo de los procesos internos de la Facultad.spa
dc.description.abstractenglishThe objective of this study is to examine the association of the academic profile with the perception that the students of last semester have towards the faculty of economic and administrative sciences of the El Bosque University, supported by statistics that measured demographic variables such as age, period of admission and gender as well as considerations related to the study of perception of the services offered by the institution. To this end, our research question is as follows: What is the perception of the last semester students of the Faculty of Economic and Administrative Sciences of El Bosque University regarding their experience with the services offered by their faculty? In this context, through a multicast research that involves the development of a survey, looking for solid and justified bases for the approach and development of the problem question that can generate strategies in the short, medium and long term, for a continuous improvement of the internal processes of the Faculty.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador de empresasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad El Bosquespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/4163
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.grantorUniversidad El Bosquespa
dc.publisher.programAdministración de empresasspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons2019-05-22
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.subjectRendimiento académicospa
dc.subjectPercepciónspa
dc.subject.armarcUniversidad y comunidadspa
dc.subject.armarcCalidad de la educaciónspa
dc.subject.armarcEntidades de educación superiorspa
dc.subject.ddc658
dc.subject.keywordsAcademic performancespa
dc.subject.keywordsPerceptionspa
dc.titleEstudio de percepción sobre los servicios y programas que ofrece la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosquespa
dc.title.translatedPerception study about the services and programs offered by the Faculty of Economic and Administrative Sciences of El Bosque Universityspa
dc.type.coarhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa

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