Prometeo: Sistema de información web para la gestión de procesos a cargo de la secretaría académica de la Facultad de Ingeniería - Módulo de reserva y activación de cupo, reintegro, reembolsos y legalización de matrícula

López Forero, David Leonardo; Mejia Rodríguez, Daniel Felipe; Osma Sánchez , Juan David

Prometeo: Sistema de información web para la gestión de procesos a cargo de la secretaría académica de la Facultad de Ingeniería - Módulo de reserva y activación de cupo, reintegro, reembolsos y legalización de matrícula

dc.contributor.advisor	Ramírez Arévalo, Helio Henry
dc.contributor.author	López Forero, David Leonardo
dc.contributor.author	Mejia Rodríguez, Daniel Felipe
dc.contributor.author	Osma Sánchez , Juan David
dc.date.accessioned	2024-12-10T19:03:27Z
dc.date.available	2024-12-10T19:03:27Z
dc.date.issued	2024-11
dc.description.abstract	La Facultad de Ingeniería de la Universidad El Bosque cuenta con 6 programas de posgrado y 5 de pregrado, que en conjunto suman más de 2000 estudiantes. Estos estudiantes realizan, semestre a semestre, solicitudes como reintegro, reserva y activación de cupo, reembolsos y legalización de matrícula. Actualmente, estos procesos se gestionan manualmente por los administrativos, quienes deben copiar y pegar información de un sistema a otro, lo cual genera retrasos, incrementa los errores humanos y dificulta la trazabilidad de las solicitudes, ya que se gestionan mediante diversas aplicaciones que carecen de un sistema de centralización de la información. Para resolver estas problemáticas, se desarrolló un sistema de información web que centralizó la gestión de los procesos académicos y administrativos mencionados, mediante su implementación inicial y evaluación, se logró reducir los tiempos invertidos en dichos procesos y mejoró la trazabilidad de su manejo. El desarrollo del proyecto utilizó la metodología Scrumban y abarcó la construcción de módulos como: gestión de solicitudes, Consejo de Facultad, notificaciones, auditoría y calendario académico. Los resultados del proyecto incluyen diagramas y modelados de los módulos desarrollados, artefactos funcionales, integración con servicios de Azure y AWS, y un manejo híbrido de bases de datos SQL y NoSQL.
dc.description.abstractenglish	The Faculty of Engineering of Universidad El Bosque offers 6 postgraduate programs and 5 undergraduate programs, with a total enrollment of over 2,000 students. These students submit requests each semester, such as re-enrollment, seat reservation and activation, refunds, and enrollment legalization. Currently, these processes are managed manually by administrative staff, who must copy and paste information from one system to another. This approach causes delays, increases human errors, and complicates the traceability of requests, as they are handled through various applications that lack a centralized information system. To address these issues, a web-based information system was developed to centralize the management of the mentioned academic and administrative processes. Through its initial implementation and evaluation, the system successfully reduced the time spent on these processes and improved their traceability. The project development followed the Scrumban methodology and included the construction of modules such as request management, Faculty Council, notifications, auditing, and an academic calendar. The project outcomes include diagrams and models of the developed modules, functional artifacts, integration with Azure and AWS services, and a hybrid management system combining SQL and NoSQL databases.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero de Sistemas	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12495/13669
dc.language.iso	es
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería	spa
dc.publisher.grantor	Universidad El Bosque	spa
dc.publisher.program	Ingeniería de Sistemas	spa
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dc.rights	Attribution-NoDerivatives 4.0 International	en
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	https://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.local	Acceso abierto	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.subject	Sistema de información web
dc.subject	Gestión de procesos académicos
dc.subject	Reducción de tiempos
dc.subject	Gestión administrativa
dc.subject.ddc	621.3
dc.subject.keywords	Web Information System
dc.subject.keywords	Academic Process Management
dc.subject.keywords	Time Reduction
dc.subject.keywords	Administrative Management
dc.title	Prometeo: Sistema de información web para la gestión de procesos a cargo de la secretaría académica de la Facultad de Ingeniería - Módulo de reserva y activación de cupo, reintegro, reembolsos y legalización de matrícula
dc.title.translated	Prometeo: Web Information System for Process Management under the Responsibility of the Academic Office of the Faculty of Engineering - Module for Reservation and Activation of Enrollment Slots, Reinstatement, Refunds, and Enrollment Legalization
dc.type.coar	https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	https://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa