Influencia de las dimensiones culturales de Hofstede en el desempeño laboral: un estudio del personal administrativo de la Universidad El Bosque
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Resumen
La presente investigación tiene como propósito conocer la influencia que tienen las dimensiones culturales en el desempeño laboral del personal administrativo de la Universidad El Bosque. Para ello se aplican dos encuestas, la primera que permite cuantificar el desempeño laboral y la segunda que permite evidenciar las cinco dimensiones propuestas por el autor y por medio de un modelo lineal múltiple estima la influencia de cada una de las dimensiones en el desempeño laboral y se deja como evidencia la importancia de la cultura organizacional dentro de las empresas u organizaciones para la obtención de mejores resultados. La investigación se desarrolla en cuatro partes: primero se hace una revisión teórica de la teoría de las dimensiones culturales, de los estudios y conceptos que embarcan la cultura organizacional, segundo se realiza una revisión empírica de los estudios que se han sustentado en dicha teoría y entorno a el desempeño laboral, tercero se estima el modelo explicativo, y por último, se presentan las conclusiones.
Descripción
Abstract
The purpose of this research is to understand the influence of cultural dimensions on the job performance of the administrative staff at El Bosque University. To this end, two surveys are used. The first quantifies job performance, and the second demonstrates the five dimensions proposed by the author. Using a multiple linear model, the study estimates the influence of each of the dimensions on job performance, demonstrating the importance of organizational culture within companies and organizations in achieving better results. The research is divided into four parts: first, a theoretical review of the theory of cultural dimensions, of the studies and concepts encompassing organizational culture, second, an empirical review of the studies based on this theory and related to job performance, third, an explanatory model is estimated, and finally, conclusions are presented.
Palabras clave
Cultura organizacional, Dimensiones culturales, Desempeño laboral