Reacciones emocionales de los estudiantes universitarios frente a estímulos publicitarios de tipo emocional para promocionar bebidas alcohólicas
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2023-11-27
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Resumen
El propósito de este estudio descriptivo es examinar las reacciones emocionales de las personas frente a estímulos publicitarios de tipo emocional para promocionar bebidas alcohólicas. La investigación se realizó en estudiantes universitarios de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad El Bosque en la ciudad de Bogotá.
Metodología:
Esta es una investigación mixta, secuencial, cuantitativo-cualitativo con información recolectada por medio de encuestas y grupos focales, donde se tomó en cuenta las emociones más significativas presentadas en el formulario por los estudiantes universitarios de la Universidad el Bosque, Bogotá, Colombia.
Hallazgos:
Los resultados cuantitativos del estudio mostraron que los consumidores más frecuentes de bebidas alcohólicas sintieron más alegría, bienestar y fascinación luego de visualizar el video promocional. Por otro lado, en los resultados cualitativos los consumidores poco frecuentes de alcohol se sintieron deprimidos al ver la publicidad, debido a los problemas de salud que estas bebidas pueden generar a corto o largo plazo.
Implicaciones de la investigación:
Los resultados de este estudio son útiles para la toma de decisiones en materia de marketing emocional, puesto que, es una herramienta capaz de establecer conexiones emocionales fuertes entre la marca y su audiencia, lo que generaría un impulso a fidelizarse con la empresa, así como también podría influir de manera positiva en la decisión de compra de los clientes.
Descripción
Abstract
Abstract
The purpose of this descriptive study is to examine people’s emotional reactions to emotional advertising stimuli to promote alcoholic beverages. The research was conducted among college students of the Faculty of Economics and Administrative Sciences of Universidad El Bosque in the city of Bogota.
Methodology:
This is a mixed, sequential, quantitative-qualitative research with information collected through surveys and focus groups, where the most significant emotions presented in the form by college students of Universidad El Bosque, Bogotá, Colombia.
Findings:
The quantitative results of the study showed that the most frequent consumers of alcoholic beverages felt more joy, well-being, and fascination after viewing the promotional video. On the other hand, in the qualitative results, infrequent consumers of alcohol felt depressed after watching the advertisement, due to the health problems that these beverages can generate in the short or long term.
Implications of the research:
The results of this study are useful for decision making in emotional marketing, since it is a tool capable of establishing strong emotional connections between the brand and its audience, which would generate an impulse to become loyal to the company, as well as it could also positively influence the purchase decision of customers.
Palabras clave
Emociones, Marketing, Cogniciones, Nostalgia, Felicidad, Depresión
Keywords
Emotions, Marketing, Cognitions, Nostalgia, Happiness, Depression