Propuesta de estandarización de un protocolo de prestación del servicio de interpretación de lengua de señas en la Universidad de Córdoba
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2024-06
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Resumen
La propuesta de estandarización de un protocolo de prestación del servicio de interpretación de Lengua de Señas en la Universidad de Córdoba tiene como pregunta de investigación cuáles son las directrices que debe contemplar un protocolo estandarizado para la prestación del servicio de Interpretación de Lengua de Señas en la Universidad de Córdoba. El objetivo general es proponer un protocolo estándar para este servicio en la Universidad de Córdoba, mientras que los objetivos específicos incluyen determinar la necesidad de dicho protocolo, identificar instituciones de educación superior con protocolos de interpretación de Lengua de Señas colombiana y establecer criterios para la recopilación de información, recopilar información mediante revisión bibliográfica, analizar y clasificar los criterios encontrados y unificar criterios comunes para establecer un protocolo estandarizado.
El trabajo está estructurado en una introducción, un marco teórico, una metodología, un análisis de datos, una propuesta de protocolo, conclusiones y recomendaciones. La metodología se enmarca en el paradigma crítico social, orientado a la transformación y cambio social, y utiliza una investigación documental cualitativa basada en la recopilación y análisis de datos secundarios a través de una revisión bibliográfica de protocolos existentes en cinco instituciones de educación superior en Colombia y una en Costa Rica.
El procedimiento metodológico incluye varias fases: clarificación e identificación del problema mediante una reflexión sobre la prestación del servicio de interpretación en la Universidad de Córdoba y la necesidad de un protocolo estandarizado; planificación de la investigación con identificación de instituciones con protocolos durante los períodos 2013-2024, y establecimiento de criterios y categorías para la matriz de recolección de datos; planificación de la recogida de datos mediante revisión bibliográfica y sistematización de datos; organización y procesamiento de los datos mediante análisis y clasificación en una matriz categorial artesanal; y difusión de los resultados con la unificación de criterios y redacción de un protocolo estándar con lineamientos claros para la Universidad de Córdoba que contribuya a la nueva generación de conocimiento aportando a las buenas prácticas del ejercicio profesional, la inclusión y las relaciones con la comunidad sorda y oyente universitaria.
Descripción
Abstract
The proposal for standardization of a protocol for the provision of Sign Language interpretation services at the University of Córdoba has as its research question what are the guidelines that a standardized protocol for the provision of Sign Language Interpretation services at the University of Córdoba should contemplate. The general objective is to propose a standard protocol for this service at the University of Córdoba, while the specific objectives include determining the need for such a protocol, identifying higher education institutions with Colombian Sign Language interpretation protocols and establishing criteria for the collection of information, collecting information through a bibliographic review, analyzing and classifying the criteria found and unifying common criteria to establish a standardized protocol.
The work is structured in an introduction, a theoretical framework, a methodology, a data analysis, a protocol proposal, conclusions and recommendations. The methodology is framed in the critical social paradigm, oriented towards social transformation and change, and uses qualitative documentary research based on the collection and analysis of secondary data through a bibliographic review of existing protocols in five higher education institutions in Colombia and one in Costa Rica.
The methodological procedure includes several phases: clarification and identification of the problem through a reflection on the provision of interpretation services at the University of Córdoba and the need for a standardized protocol; planning of the research with identification of institutions with protocols during the periods 2013-2024, and establishment of criteria and categories for the data collection matrix; planning of data collection through bibliographic review and data systematization; organization and processing of data through analysis and classification in a hand-made categorical matrix; and dissemination of the results with the unification of criteria and drafting of a standard protocol with clear guidelines for the University of Córdoba that contributes to the new generation of knowledge by contributing to good practices in professional practice, inclusion and relations with the deaf and hearing university community.
Palabras clave
Educación Superior, Interpretación, Estandarización, Protocolo, Lineamiento
Keywords
Higher Education, Interpretation, Standardization, Protocol, Guideline