Evaluación de las condiciones del servicio farmacéutico en el hogar geriátrico “Mi Hogar”, para el desarrollo de herramientas que permitan la correcta gestión de medicamentos

Resumen

La gestión del servicio farmacéutico involucra la promoción de la salud, el uso adecuado, y aseguramiento de calidad de medicamentos y dispositivos médicos. Partiendo de esta premisa, el presente proyecto busca contribuir en la mejora y correcta gestión del servicio farmacéutico en el hogar geriátrico “Mi Hogar” bajo la dirección de la congregación Hermanitas de los Pobres, con sede en Zipaquirá-Cundinamarca, enfocándose en la recepción, almacenamiento y dispensación; teniendo en cuenta las características propias de la institución (escasez de recursos) y las necesidades del personal, lo cual limita no solo la capacidad de adquisición de insumos, sino que también aumenta el riesgo en la atención a los adultos mayores como población vulnerable. Para cumplir con esta propuesta, se realizó una revisión del marco legal vigente, lo que permitió establecer un diagnóstico inicial y realizar el registro documental correspondiente. A través de este diagnóstico, se procesó la información del servicio farmacéutico y los requisitos mínimos exigidos por la normativa. Como resultado, se propusieron oportunidades de mejora que pueden aplicarse en otros hogares geriátricos con condiciones similares. Estas mejoras incluyen guías informativas didácticas, formatos específicos para la recepción y dispensación por paciente, y estrategias para el correcto almacenamiento de medicamentos.

Descripción

Abstract

Pharmaceutical service management involves health promotion, proper use, and quality assurance of drugs and medical devices. Based on this premise, this project seeks to contribute to the improvement and proper management of the pharmaceutical service in the geriatric home “Mi Hogar” under the direction of the congregation Hermanitas de los Pobres, based in Zipaquirá-Cundinamarca, focusing on the reception, storage and dispensing; taking into account the characteristics of the institution (scarcity of resources) and the needs of the staff, which limits not only the ability to acquire supplies, but also increases the risk in the care of the elderly as a vulnerable population. In order to comply with this proposal, a review of the current legal framework was carried out, which made it possible to establish an initial diagnosis and make the corresponding documentary record. Through this diagnosis, the information on the pharmaceutical service and the minimum requirements demanded by the regulations were processed. As a result, improvement opportunities were proposed that can be applied in other nursing homes with similar conditions. These improvements include didactic informative guides, specific formats for reception and dispensing per patient, and strategies for the correct storage of medications.

Palabras clave

Servicio farmacéutico, Recepción, Almacenamiento, Dispensación, Población vulnerable, Oportunidades de mejora, Geriátrico, Hogar geriátrico

Keywords

Pharmaceutical service, Reception, Storage, Dispensation, Vulnerable population, Opportunities for improve, Geriatrics, Geriatric home

Temáticas

Citación