SISPART: Sistemas de información para el apoyo a la gestión del apartahotel santandereano
| dc.contributor.advisor | Sabogal Alfaro, Guiovanna Paola | |
| dc.contributor.author | Ahumada Gomez, Camilo Alejandro | |
| dc.contributor.author | Bautista Arevalo, Yerson Yeremy | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-11T20:14:24Z | |
| dc.date.available | 2024-06-11T20:14:24Z | |
| dc.date.issued | 2024-05 | |
| dc.description.abstract | El apartahotel Santandereano, situado en la localidad de Kennedy, en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, ofrece servicios de hospedaje. Sin embargo, como muchas microempresas colombianas, enfrenta desafíos en la gestión de la información y su disponibilidad. Con el fin de contribuir a la solución de esta problemática y usando una aproximación a la metodología ágil SCRUM, se desarrolló el sistema de información con acceso Web: SISPART. Este sistema de información, diseñado específicamente para el apartahotel Santandereano, busca transformar la forma en que se gestiona y utiliza la información. Tras un periodo de prueba de tres semanas de este artefacto en el hotel, los resultados indican una mejora significativa en el acceso y la disponibilidad de la información, lo que contribuye a una mejora en la transparencia y fluidez en su gestión. Durante este tiempo, SISPART, apoyo la toma decisiones por parte del administrador. Se espera que con su uso continuo se brinde una mayor eficiencia en la prestación de servicios a los huéspedes. | |
| dc.description.abstractenglish | The apartahotel Santandereano, located in Kennedy, in the city of Bogotá D.C., Colombia. Offers lodging services. However, like many Colombian microenterprises, it faces challenges in the management of information and its availability. In order to contribute to the solution of this problem and using an agile SCRUM methodology approach, the information system with Web access, SISPART was developed: SISPART. This information system, designed specifically for the Santandereano aparthotel, seeks to transform the way information is managed and used. After a three-week test period of this device in the hotel, the results indicate a significant improvement in the access and availability of information, which contributes to an improvement in transparency and fluidity in its management. During this time, SISPART supported the manager's decision making. It is expected that its continued use will provide greater efficiency in the provision of services to guests. | |
| dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
| dc.description.degreename | Ingeniero de Sistemas | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad El Bosque | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12495/12322 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.grantor | Universidad El Bosque | spa |
| dc.publisher.program | Ingeniería de Sistemas | spa |
| dc.relation.references | [1]"Buenas prácticas sostenibles y la gestión hotelera en el contexto del SARS-CoV-2: caso Hotel Ibis Lima Reducto Miraflores, 2021". Cybertesis. http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/20.500.12672/19396 | |
| dc.relation.references | [2] GHL Tequendama, https://www.tequendamahotel.com/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [3] “Hilton Bogota,” Guest Reservations, https://www.guestreservations.com/hilton-bogota/booking?gad_source=1 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [4] “Channel Manager - Soho Apps Software Para Hoteles Colombia, PMS Para Hoteles,” Soho Apps, https://sohoapps.co/channel-manager/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [5] “Channel Manager - Soho Apps Software Para Hoteles Colombia, PMS Para Hoteles,” Soho Apps, https://sohoapps.co/channel-manager/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [6] Mini hotel PMS - all-in-one hotel system - 2024, https://minihotel.io/ (accessed May 27, 2024 | |
| dc.relation.references | [7] “Features calendar and Hotel Operations Channel Manager Booking Engine,” LobbyPMS, https://lobbypms.com/en/ (accessed May 26, 2024) | |
| dc.relation.references | [8] Jirka, “Sih - sistema de información hotelero de cotelco,” SIH Cotelco, https://www.cotelco.org:8443/JSih/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [9] “Motor de Reservas, channel manager Y PMS,” Be Better Hotels, https://www.bebetterhotels.com/en/home-en/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [10] “Bienvenido a Sheraton Bogota Hotel,” Sheraton Bogota Hotel | Marriott Bonvoy, https://www.marriott.com/es/hotels/bogsi-sheraton-bogota-hotel/overview/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [11] “Torre Acqua - Jalo Rent: Apartamentos amoblados: Suites: Reserva Web Oficial,” Jalo Rent | Apartamentos amoblados | Suites | Reserva Web Oficial, https://jalo.com.co/alquileres/torre-acqua/?gad_source=1 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [12] “Revista: CE Contribuciones a la economía ISSN: 1696-8360,” Los inventarios y sus efectos en la liquidez de las empresas comercial, https://www.eumed.net/ce/2017/3/inventarios-liquidez-empresas.html (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [13] Indicadores para el control de Gestión de procesos ..., https://www.redalyc.org/pdf/257/25700805.pdf (accessed May 27, 2024). | |
| dc.relation.references | [14] D. G. Betancourth Betancourth, G. T. Garzón Toro, and J. Lizcano Tovar, “Sistema de Información Que permita La Gestión de Alojamiento y Toma decisiones en Hoteles Tres (3) Estrellas. Caso de Estudio Hotel casa mejía del municipio de ortega en el departamento del tolima,” Repositorio Institucional Compensar, https://repositoriocrai.ucompensar.edu.co/entities/publication/c84d4c38-3ce7-42f5-852f-362b82df7fcb (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [15] Seguridad en la Industria Hotelera Autor, https://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/10906/84290/1/TG02162.pdf (accessed May 27, 2024). | |
| dc.relation.references | [16] El Uso de Redes Sociales por los hoteles como indicativo de ..., https://www.redalyc.org/pdf/3887/388746605009.pdf (accessed May 27, 2024). | |
| dc.relation.references | [17] Los Sistemas de Información: Evolución y ..., https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/793097.pdf (accessed May 27, 2024). | |
| dc.relation.references | [18] Reacreditación Ingeniería 2019, https://acreditacion-alta-calidad-ingenieria-sistemas.unbosque.edu.co/PDF/anexos/PEP/PEP_IngSistemas_2015-v150723_Def.pdf (accessed May 27, 20 | |
| dc.relation.references | [19] R. V. Silva, “Análisis y Diseño de Sistema de Información para la Gestión de Hotelería ‘domingo savio’: Plan estratégico para la implementación del sistema de gestión de húespedes.,” Dialnet, https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7399737 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [20] D. R. Cisneros Olarte, “Desarrollo de un Sistema Web para la Gestión del Hotel Costa Brava en atacames,” Repositorio Digital Universidad De Las Américas: Página de inicio, https://dspace.udla.edu.ec/jspui/handle/33000/7429 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [21] C. E. Freire Aldaz and J. V. Naveda Cachago, “Desarrollo de un Sistema web Y aplicacion movil para la gestion de reservas, control de Hospedaje y comandas caso a aplicar en el hotel alsafi ‘el paraiso’.,” DSpace ESPOCH.: Página de inicio, http://dspace.espoch.edu.ec/handle/123456789/12195 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [22] “¿Qué es una base de Datos relacional (RDBMS)? | google cloud | google cloud,” Google, https://cloud.google.com/learn/what-is-a-relational-database?hl=es-419 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [23] J. Martins, “Scrum: Conceptos Clave y cómo se aplica en la gestión de proyectos [2024] • asana,” Asana, https://asana.com/es/resources/what-is-scrum (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [24] E. por Cris Busquets, “Cómo medir la usabilidad con un sus,” uiFromMars, https://www.uifrommars.com/como-medir-usabilidad-que-es-sus/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [25] D. Elphick, “How does a hotel reservation system work?,” Little Hotelier, https://www.littlehotelier.com/blog/learn-about-tech/hotel-reservation-systems-work/ (accessed May 26, 2024). | |
| dc.relation.references | [26] D. M. Huaquia Paucar, “Sistema Informático web de control de venta de servicios para el hotel huascaran de la ciudad de huaraz,” DSpace Home, http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/USANPEDRO/8147 (accessed May 26, 2024). | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | |
| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.accessrights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.local | Acceso abierto | spa |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Apartahotel | |
| dc.subject | Gestión de Información | |
| dc.subject | Metodología | |
| dc.subject | SCRUM | |
| dc.subject | Procesos | |
| dc.subject | Sistema de información | |
| dc.subject | Usabilidad. | |
| dc.subject.ddc | 621.3 | |
| dc.subject.keywords | Aparthotel | |
| dc.subject.keywords | Information management | |
| dc.subject.keywords | Methodology | |
| dc.subject.keywords | SCRUM | |
| dc.subject.keywords | Processes | |
| dc.subject.keywords | Information system | |
| dc.subject.keywords | Usability | |
| dc.title | SISPART: Sistemas de información para el apoyo a la gestión del apartahotel santandereano | |
| dc.title.translated | SISPART: Information systems to support the management of the Santander aparthotel | |
| dc.type.coar | https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | |
| dc.type.coarversion | https://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado | spa |