Relaciones laborales en la era digital
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Resumen
Esta investigación analiza cómo se constituyen las relaciones laborales por medio de plataformas digitales, con la participación de empleados y empleadores que han experimentado la modalidad de trabajo virtual en las ciudades de Bogotá y Medellín. Se caracterizó la experiencia de los trabajadores a través de una entrevista individual enfocada en el desempeño, eficiencia, funcionamiento y acogida de los medios digitales en el área laboral. La información se organizó mediante un análisis temático, del cual se obtuvieron ocho categorías que se relacionan entre sí, para explicar cómo los canales digitales han facilitado los procesos de contratación y cómo la disminución del tiempo en trámites legales ha contribuido en el nivel de productividad de los individuos, obteniendo como resultado un aumento de la satisfacción profesional de empleados y empleadores. La nueva modalidad trabajo virtual representa una oportunidad para el sector empresarial, ya que permite el flujo continuo y preciso de información, creando bases de datos valiosas para cualquier empresa, y facilitado el proceso de selección y reclutamiento de capital humano.
Descripción
Abstract
This research analyzes how labor relations are constituted through digital platforms, with the participation of employees and employers who have experienced the virtual work modality in the cities of Bogotá and Medellín. The workers' experience was characterized through an individual interview focused on the performance, efficiency, functioning, and acceptance of digital media in the workplace. The information was organized through a thematic analysis, from which eight interrelated categories were obtained, explaining how digital channels have facilitated hiring processes and how the reduction in time spent on legal procedures has contributed to individual productivity, resulting in increased professional satisfaction for employees and employers. The new virtual work modality represents an opportunity for the business sector, as it allows for the continuous and accurate flow of information, creating valuable databases for any company, and facilitating the selection and recruitment process for human capital.
Palabras clave
Relaciones laborales, Herramientas digitales, Satisfacción profesional