Relaciones laborales en la era digital
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Resumen
Esta investigación analiza cómo se constituyen las relaciones laborales por medio de plataformas digitales, con la participación de empleados y empleadores que han experimentado la modalidad de trabajo virtual en las ciudades de Bogotá y Medellín. Se caracterizó la experiencia de los trabajadores a través de una entrevista individual enfocada en el desempeño, eficiencia, funcionamiento y acogida de los medios digitales en el área laboral. La información se organizó mediante un análisis temático, del cual se obtuvieron ocho categorías que se relacionan entre sí, para explicar cómo los canales digitales han facilitado los procesos de contratación y cómo la disminución del tiempo en trámites legales ha contribuido en el nivel de productividad de los individuos, obteniendo como resultado un aumento de la satisfacción profesional de empleados y empleadores. La nueva modalidad trabajo virtual representa una oportunidad para el sector empresarial, ya que permite el flujo continuo y preciso de información, creando bases de datos valiosas para cualquier empresa, y facilitado el proceso de selección y reclutamiento de capital humano.
Descripción
Abstract
Palabras clave
Relaciones laborales, Herramientas digitales, Satisfacción profesional
Keywords
Labor relations, Digital tools, Professional satisfaction