Propuesta de mejora para la reducción de los niveles de riesgo disergonómico y psicosociales en los puestos de trabajo del área de producción en la empresa Spacios Muebles y Decoración S.A.S
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Resumen
La presente investigación es una propuesta de mejora para la reducción de los niveles de riesgo disergonómico y psicosocial en los puestos de trabajo del área de producción de la empresa SPACIOS MUEBLES Y DECORACION S.A.S, dedicada a la fabricación, distribución y venta de artículos inmobiliarios para el hogar, se ubicada en la localidad de Tunjuelito en la ciudad de Bogotá.
La investigación inicia con la contextualización de la operación en el área de producción, posteriormente se realiza el estudio de la situación actual del área de producción de SPACIOS MUEBLES Y DECORACIÓN S.A.S mediante la evaluación de los factores asociados al riesgo disergonómico y psicosocial, mediante el uso de la herramienta de cuestionario nórdico para identificar el tipo de molestia músculo-esquelética, la frecuencia y el tiempo de duración, además se utilizó el diagrama de Ishikawa y el diagrama de histograma para determinar la existencia del nivel de riesgo.
Mediante la utilización de herramientas de mayor profundidad como el método LEST, la herramienta REBA y la aplicación del método de las ISTAS 21 para determinar los puestos de trabajo que presentan un mayor nivel de riesgo disergonómico y psicosocial, utilizando la normatividad colombiana demostrar el nivel de riesgo disergonómico y psicosocial.
Posteriormente se presentan las propuestas de mejora a partir del análisis del diagnóstico de las herramientas aplicadas en el área de producción de la empresa SPACIOS MUEBLES Y DECORACIÓN S.A.S, con el fin de reducir el riesgo disergonómico y psicosocial en dicha área. Por último, se muestra el análisis financiero de la propuesta, con el objetivo de identificar la viabilidad del proyecto.
Descripción
Abstract
The research is focus in a improve proposal to reduce the levels of disergonomic and psychosocial risks in the workplaces of production area in SPACIOS MUEBLES Y DECORACIÓN S.A.S company. it dedicates in the manufacturing, distribution and sale imobiliary products. their production plant is in Bogota, in Tunjuelito location, where it does the research project.
The research approach is develop with the descriptive methodology, which it did initial diagnosis of the situation of the production area, with the purpose of determine performance of productive processes and the way that the workers go on with the activities to know the principal causes, frequencies and consequences of the disergonomic and psychosocial risks. To do the diagnosis of the production area, it used some tools like interviews that it applied to the employees, then it did a review to determine the ausentism level and disabilities due to the disergonomic and psychosocial risks. with the results of the interviews , it has been made frequency histograms and showed an increase of 15% in ausentism and disabilities due to disergonomic and psychosocial risks, in which showed that the cabinetmaking area have presented more ausetisms during the lasts six months with the 38% of the cases.
The lumbar and articulation pains are the main causes of the disergonomic risks with a 46% and 27% respectively. In the other side, stress is the principal cause of psychosocial risks, representing a 47%.
To identify the main causes that could increase the levels of diseronomic and psychosocial risks in the company, it used the Ishikawa Diagram.