Propuesta para la creación de una unidad de plasmaféresis en un banco de sangre en Colombia a partir del desarrollo del modelo CANVAS

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2023

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Resumen

El presente estudio se centró en una propuesta para la creación de una unidad de plasmaféresis en un Banco de sangre en Colombia a partir del desarrollo del modelo de negocio CANVAS, caracterizando los nueve módulos del lienzo y determinando su importancia en la aplicación de proyectos en el sector salud, formulando ventajas competitivas con la incorporación de ideas de negocio innovadoras, estructuradas estratégicamente para el desarrollo financiero, tecnológico y científico de los bancos de sangre, a través de la obtención de plasma como fuente principal para la elaboración de hemoderivados, que cubran el desabastecimiento actual de estos medicamentos esenciales, reduciendo el problema de salud pública que cursa la nación y aportando al mejoramiento de la calidad de vida de la población de nuestro país. Se identificaron tres modelos operativos de plasmaféresis en diferentes países, se establecieron las fortalezas y debilidades de la propuesta de valor, los segmentos de clientes, canales y fuentes de ingresos, así como la relación con los clientes; y se describieron los recursos, actividades y asociaciones clave, así como los costos para la propuesta de creación de la unidad. Se desarrolló el modelo de negocio CANVAS buscando su estructuración lógica y organizada. Se realizó un investigación cualitativa con diseño descriptivo por medio de la revisión de fuentes bibliográficas de literatura científica y de administración, sumada a entrevistas individuales y dirigidas, las cuales fueron aplicadas a seis expertos en el proceso de plasmaféresis y con la información obtenida se desarrolló el modelo CANVAS, logrando determinar la estructuración del proyecto, confirmando la importancia del desarrollo de este tipo de herramientas para la implementación de ideas novedosas en el sector de la salud.

Descripción

Abstract

This study focused on a proposal for the creation of a plasmapheresis unit in a blood bank in Colombia based on the development of the CANVAS business model, characterizing the nine modules of the canvas and determine its importance in the application of projects in the field health sector, formulating competitive advantages with the incorporation of innovative business ideas, strategically structured for the financial, technological and scientific development of blood banks, through obtaining plasma as the main source for the preparation of blood products, covering the current shortage of these essential drugs, reducing the public health problem facing the nation and contributing to the improvement of the quality of life of the population of our country. Three plasmapheresis operating models were identified in different countries, the strengths and weaknesses of the value proposition, customer segments, channels, and sources of income were established; as well as the relationship with costumer and outlined the key resources, activities, partnerships, and costs for the proposed unit creation. The CANVAS Business Model was developed seeking its logical and organized structure. A qualitative research with a descriptive design was carried out through the review of bibliographic sources of scientific and administrative literature, added to individual and directed interviews, which were applied to six experts in the Plasmapheresis process and with the information obtained, the CANVAS model managing to determine the structuring of the project, confirming the importance of the development of this type of tools for the implementation of innovative ideas in the health sector.

Palabras clave

Modelo de negocio CANVAS, Bancos de sangre, Donantes de plasmaféresis

Keywords

Business Model Canvas, Plasmapheresis donors, Blood Banks

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