La importancia del aprendizaje intercultural en la formación de estudiantes de negocios internacionales

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2023

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Resumen

La globalización ha llevado a un aumento en la diversidad cultural, tanto en el lugar de trabajo como en los mercados. Esto ha generado la necesidad de que los profesionales en negocios internacionales comprendan y se adapten a los valores y prácticas culturales de los países donde operan las empresas y, como resultado, se ha vuelto esencial la formación y capacitación de estudiantes en contextos interculturales para mejorar la eficiencia y competitividad en el mercado global. En este sentido, el objetivo de la siguiente sistematización es examinar la experiencia del autor en ambientes interculturales durante un semestre de Internacionalización en Sprachen & Dolmetscher Institut München (SDI Munich) en Alemania, y analizar los beneficios para la formación profesional de los estudiantes de negocios internacionales. El documento hace uso de los lineamientos propuestos en la metodología de sistematización de experiencias de Jara (2018), para contribuir a la reflexión teórica de los beneficios del estudio intercultural para la formación de profesionales en negocios internacionales a través de los conocimientos surgidos durante la experiencia. Lo anterior se llevará a cabo mediante el análisis de las características esperadas del egresado de Negocios Internacionales, según el plan educativo del programa de la Universidad El Bosque, en relación con la contribución de las experiencias interculturales a la formación del estudiante. A partir de la recuperación de la experiencia, se desarrolla un análisis crítico sobre el objetivo establecido para la sistematización, resaltando los aspectos relevantes que contribuyen a la formación del estudiante, así como las recomendaciones y limitaciones identificadas para enriquecer la internacionalización de otros como una fuente de información práctica, evidenciando el desarrollo de habilidades de comunicación, negociación y análisis interculturales, como competencias interculturales clave para el desempeño del profesional de negocios internacionales y su competitividad en los mercados globales.

Descripción

Abstract

Globalization has led to an increase in cultural diversity, both in the workplace and in markets. This has generated the need for professionals in international business to understand and adapt to the cultural values and practices of the countries where companies operate. As a result, training and education in intercultural contexts have become essential to improve efficiency and competitiveness in the global market. In this regard, the aim of the following systematization is to examine the author's experience in intercultural environments during a semester of Internationalization at Sprachen & Dolmetscher Institut München (SDI Munich) in Germany and analyze the benefits for the professional development of international business students. The document follows the guidelines proposed in Jara (2018) methodology for systematizing experiences, aiming to contribute to the theoretical reflection on the benefits of intercultural study for the education of professionals in international business through the knowledge gained during the experience. This will be carried out by analyzing the expected characteristics of International Business graduates, according to the educational plan of the program at Universidad El Bosque, in relation to the contribution of intercultural experiences to student education. Based on the recovery of the experience, a critical analysis is developed regarding the established objective for the systematization, highlighting the relevant aspects that contribute to student education, as well as the recommendations and limitations identified to enrich the internationalization of others as a source of practical information. This analysis demonstrates the development of communication, negotiation, and intercultural analysis skills, which are key intercultural competencies for the performance and competitiveness of professionals in international business in global markets.

Palabras clave

Negocios Internacionales, Interculturalidad, Diversidad cultural, Globalización, Sistematización de la experiencia

Keywords

International Business, Interculturality, Cultural diversity, Globalization, Systematization of experience

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