Formulación de un programa de formación ambiental para la sensibilización y desarrollo de competencias de los miembros de Avianca S.A.

Calderón Bernal, Leidy Carolina

Formulación de un programa de formación ambiental para la sensibilización y desarrollo de competencias de los miembros de Avianca S.A.

dc.contributor.advisor	Páez Moreno, Diana Carolina
dc.contributor.author	Calderón Bernal, Leidy Carolina
dc.date.accessioned	2020-07-02T13:37:24Z
dc.date.available	2020-07-02T13:37:24Z
dc.date.issued	2018
dc.description.abstract	La educación ambiental es fundamental para el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones que, como Avianca están comprometidas con la sostenibilidad. La formulación de este programa está dirigido a la formación ambiental de los miembros de la aerolínea en Colombia; a través del diagnóstico realizado, se determinó que la falta de cultura ambiental, documentación desactualizada y las prácticas ambientales inadecuadas en el manejo de sustancias químicas y residuos peligrosos provocan impactos al ambiente y el incumplimiento de la normatividad. Por este motivo se actualizó la matriz de necesidades de entrenamiento con el fin de determinar las falencias actuales de formación en el tema ambiental en todas las áreas operativas de la aerolínea. Dado el tamaño de la organización se evaluaron los impactos ambientales y se priorizaron las áreas más críticas; mantenimiento en línea y mayor, para el planteamiento de dos estrategias que abordaran las problemáticas. Finalmente, con el fin de asegurar la formulación y en adelante la ejecución del programa se propusieron dos estrategias que proponen las acciones necesarias para el éxito del mismo, y se recomienda la continua actualización de los documentos que permitiesen dar la información pertinente y veraz, y la apertura de canales de información más participativos en todas las áreas.	spa
dc.description.abstractenglish	Environmental education is fundamental for the fulfillment of the objectives of organizations that, like Avianca, are committed to the sustainability. The formulation of this program is aimed at the environmental training of the members of the airline in Colombia. Through the diagnosis made, it was determined that the lack of environmental culture, outdated documentation and dangerous practices related to the environment and non-compliance with regulations. For this reason, the training needs matrix was updated in order to determine the current training gaps in the environmental issue in all operational areas of the airline. Given the size of the organization, environmental impacts were evaluated and the most critical areas were prioritized; online maintenance and major, for the approach of the strategies that address the problems. Finally, in order to ensure the formulation and execution of the program, two strategies were proposed that propose the necessary actions for its success, and it is recommended the continuous updating of the documents that allow the pertinent and truthful information, and the opening of more participatory information channels in all areas.	eng
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero Ambiental	spa
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12495/3288
dc.language.iso	spa
dc.publisher.faculty	Facultad de Ingeniería	spa
dc.publisher.grantor	Universidad El Bosque	spa
dc.publisher.program	Ingeniería Ambiental	spa
dc.rights	Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International	*
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrights	https://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons	2018-05
dc.rights.local	Acceso abierto	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/	*
dc.subject	Educación ambiental	spa
dc.subject	Aspectos ambientales	spa
dc.subject	Impactos ambientales	spa
dc.subject	Miembros	spa
dc.subject	Formación	spa
dc.subject.armarc	Educación -- Fines y objetivos	spa
dc.subject.armarc	Compañías de aviación -- Impacto ambiental	spa
dc.subject.armarc	Industrias -- Responsabilidad social	spa
dc.subject.ddc	628
dc.subject.keywords	Environmental education	spa
dc.subject.keywords	Environmental impacts	spa
dc.subject.keywords	Environmental aspects	spa
dc.subject.keywords	Members	spa
dc.subject.keywords	Training	spa
dc.title	Formulación de un programa de formación ambiental para la sensibilización y desarrollo de competencias de los miembros de Avianca S.A.	spa
dc.title.translated	Formulation of an environmental training programme to raise awareness and develop the skills of the members of Avianca S.A.	spa
dc.type.coar	https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	https://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa