Barpod!

Resumen

BARPOD! Es un diseño de experiencia que combina distintos puntos de servicio que busca aportar a la reactivación económica del sector de los gastrobares, enfocados en el diseño de un vehículo de lujo equipado para celebraciones en las cuales no pueden faltar la comida, la bebida y la música. De manera complementaria, se plantea el soporte digital para acompañar, documentar y compartir el evento con más amigos a través de la web. En la fase investigativa se estudiaron referentes representativos de la economía de la experiencia en donde se indagó y se reconoció lo que hoy en día representa excelencia en el sector de alimentos, bebidas y rumba. Se aplicó el concepto, teoría de diseño de experiencia para entender mejor cómo pueden las empresas plantear ofertas diferenciadas y valor. El trabajo de campo se llevó a cabo principalmente en gastrobares de la ciudad de Bogotá en los cuales se exploró, observó e interactuó para conocer la ambientación y las estrategias de servicio. También se indagó sobre cómo subsistieron estos lugares durante la pandemia del COVID-19 y qué estrategias de mercadeo usaron. Como resultado se estructura un proyecto en donde los distintos puntos de contacto del servicio, la interacción y la experiencia están en un solo lugar. Como valor agregado se plantea una plataforma publicitaria y social con el fin de distribuir marcas y ayudar a las empresas gastronómicas. Uniendo todos estos términos nace Barpod.

Descripción

Abstract

BARPOD! Is an experience design that combines different points of service that seeks to contribute to the economic reactivation of gastrobars, focused on the design of a luxury vehicle equipped for celebrations in the which where you can not miss food, drink and music. In a complementary way, the digital support to, document and share the event with more friends through the web is proposed. In the research phase, representative references of the experience economy were studied, to understand what that today represents excellence in the food, beverage and celebration business. The concept and theory of experience design was applied to better understand how companies use it to propose differentiated offerings and value. The field work was carried out mainly in gastrobars in the city of Bogotá where businesses were explored and observed to learn about design and service strategies. It was also investigated how these places survived during the COVID-19 pandemic and what marketing strategies they used. As a result, a project is structured where the different points of contact for service, interaction and experience are in one place. As an added value, an advertising and social platform is proposed in order to distribute brands and help gastronomic companies. Uniting all these elements Barpod is born.

Palabras clave

Diseño, Diseño de experiencia, Diseño de interacción, Diseño de servicio, Diseño de transporte

Keywords

Design, Experience design, Interaction design, Service design, Transportation design

Temáticas

Citación