Integración del sistema de gestión ambiental SGA, en el sistema de gestión de calidad SGC, de la Sociedad Portuaria de Santa Marta SPSM
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2005
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Resumen
El personal de la Sociedad Portuaria de Santa Marta trabaja con documentos diferentes para cada uno de los sistemas de gestión ya que la compañía se encuentra certificada en sus procesos por la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000 y ha implementado los documentos requeridos para la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 14001:2004. Al tener la Sociedad Portuaria de Santa Marta montados dentro de la compañía los dos sistemas, se hace importante realizar su integración buscando la correspondencia de los documentos requeridos por las normas técnicas colombianas, y de esta forma generar un solo documento que sirva para los dos sistemas de manera que facilite el trabajo en todos los niveles de la organización. El trabajo realizado con Sociedad Portuaria de Santa Marta busca facilitar la integración de los procedimientos de Calidad y Ambiental en la organización y en todos sus niveles, de manera que los procesos sean no solo eficientes, sino que lleven a la protección del medio ambiental. Este proceso busca además la permanentemente la mejora continua, razón por la cual es de gran importancia la integración de los dos sistemas ISO dentro de la compañía. Para llevar a cabo está integración la estudiante en práctica de la Universidad El Bosque ha planteado como objetivo general el establecer los documentos correspondientes y los documentos específicos requeridos para la integración de los sistemas establecidos por la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000 y la Norma Técnica Colombiana NTC ISO 14001:2004 para la Sociedad Portuaria de Santa Marta SPSM; razón por la cual realizo barias actividades que además están explicadas detalladamente en el presente documento, entre las que se encuentran básicamente, la revisión de los procedimientos del Sistema de Gestión Ambiental SGA y el Sistema de Gestión de Calidad SGC de la Sociedad Portuaria de Santa Marta con el fin de iniciar el proceso de integración de los dos sistemas y la revisión de registros del Sistema de Gestión Ambiental SGA y Sistema de Gestión de Calidad SGC de la compañía.
Descripción
Abstract
The staff of Sociedad Portuaria de Santa Marta works with different documents for each of the management systems since the company is certified in its processes by the Colombian Technical Standard NTC ISO 9001:2000 and has implemented the documents required for the Colombian Technical Standard NTC ISO 14001:2004. As Sociedad Portuaria de Santa Marta has both systems in place within the company, it is important to integrate them, seeking to match the documents required by the Colombian technical standards, and thus generate a single document that can be used for both systems in order to facilitate the work at all levels of the organization. The work carried out with Sociedad Portuaria de Santa Marta seeks to facilitate the integration of Quality and Environmental procedures in the organization and at all levels, so that the processes are not only efficient, but also lead to environmental protection. This process also seeks permanent continuous improvement, which is why the integration of the two ISO systems within the company is of great importance. In order to carry out this integration, the Universidad El Bosque student in practice has set as general objective to establish the corresponding documents and the specific documents required for the integration of the systems established by the Colombian Technical Standard NTC ISO 9001:2000 and the Colombian Technical Standard NTC ISO 14001: 2004 for Sociedad Portuaria de Santa Marta SPSM; reason for which I perform several activities that are also explained in detail in this document, among which are basically, the review of the procedures of the Environmental Management System EMS and Quality Management System QMS of Sociedad Portuaria de Santa Marta in order to start the integration process of the two systems and the review of records of the Environmental Management System EMS and Quality Management System QMS of the company.
Palabras clave
Sociedad Portuaria de Santa Marta, Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001:2000, Norma Técnica Colombiana NTC ISO 14001:2004, Documentos
Keywords
Santa Marta Port Society, Colombian Technical Standard NTC ISO 9001:2000, Colombian Technical Standard NTC ISO 14001:2004, Documents