Efecto del COVID-19 en el comercio electrónico en Colombia

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorGutiérrez López, Julián Alberto
dc.contributor.authorPeña Robayo, Maria Valentina
dc.contributor.authorRocha Novoa, Jeimy Tatiana
dc.coverage.spatialBogotá D.Cspa
dc.coverage.temporal2020spa
dc.date.accessioned2021-03-10T13:24:38Z
dc.date.available2021-03-10T13:24:38Z
dc.description.abstractResumen de la publicaciónEste artículo analiza el efecto de la pandemia por el Covid-19 en el comercio electrónico de Colombia. Revisando su comportamiento en los años anteriores para establecer un punto de partida y comparación entre América Latina y Colombia, y así comprender su posición en la región. Posteriormente, ver los cambios durante la crisis en los indicadores más relevantes del tema en el país, entendiendo que el comercio electrónico se ha convertido en una herramienta importante para la competitividad actual de las empresas. Los resultados reflejaron que se dio un cambio en las dinámicas de consumo a través del comercio electrónico, debido a los nuevos hábitos de compra a los que el consumidor tuvo que adaptarse, además del notorio crecimiento en la cantidad de usuarios y ventas a través de este medio. Por tanto, la situación trajo consigo el reto y la aceleración de la digitalización para las empresas.spa
dc.description.abstractenglishResumen de la publicación en inglésThis article analyzes the effect of the Covid-19 pandemic on e-commerce in Colombia. Reviewing its behavior in previous years to establish a starting point and comparison between Latin America and Colombia, and thus understand its position in the region. Subsequently, see the changes during the crisis in the most relevant indicators of the subject in the country, understanding that ecommerce has become an important tool for the current competitiveness of companies. The results reflected that there was a change in the dynamics of consumption through electronic commerce, due to the new shopping habits to which the consumer had to adapt, in addition to the notable growth in the number of users and sales through this medium. Therefore, the situation brought with it the challenge and acceleration of digitization for companies.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameProfesional en Negocios Internacionalesspa
dc.description.sponsorshipUniversidad el Bosquespa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad El Bosquespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/5601
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.grantorUniversidad El Bosquespa
dc.publisher.programNegocios Internacionalesspa
dc.relation.referencesReferencias bibliográficas (una por línea)spa
dc.relation.referencesÁlamo Cerrillo, R. (2016). La economía digital y el comercio electrónico: su incidencia en el sistema tributario. Dykinson, 25.spa
dc.relation.referencesAlonso, C. A. B. (2004). Comercio electrónico: Antecedentes, fundamentos y estado actual. https://ebookcentral-proquest-com.ezproxy.unbosque.edu.cospa
dc.relation.referencesAsobancaria. (2020). El papel de la transformación digital de la banca durante el periodo de cuarentena por la emergencia sanitaria. https://www.asobancaria.com/wp-content/uploads/2020/08/1245VF.pdfspa
dc.relation.referencesBlacksip. (2019). Reporte de industria: el ecommerce en Perú. Digital Business Partners. https://asep.pe/wp-content/uploads/2019/08/Reporte-de-industriadel-eCommerce-Peru-2019-eBook.pdfspa
dc.relation.referencesBlackSip. (2020). Covid-19: El ecommerce y el entorno digital en tiempos de cuarentena. Digital marketing & ecommerce. https://content.blacksip.com/elecommerce-y-el-entorno-digital-en-tiempos-de-covid19spa
dc.relation.referencesBlacksip. (2020). Reporte de industria: El e-commerce en México 2019-2020. Digital business partners. https://content.blacksip.com/ecommercemexico2019spa
dc.relation.referencesCámara Argentina de Comercio Electronica. (2020). El comercio electrónico creció un 76% en 2019 y registró ventas por más de mil millones de pesos al día. https://www.cace.org.ar/noticias-el-comercio-electronico-crecio-un-76-en2019-y-registro-ventas-por-mas-de-mil-millones-de-pesos-aldia#:~:text=El%20comercio%20electr%C3%B3nico%20en%20Argentina,ca ce.org.ar).spa
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia. (2020). Informe de impacto del segundo día sin IVA en el comercio electrónico. file:///C:/Users/prestbi265/Downloads/OTROS-101020-20.pdfspa
dc.relation.referencesCámara Peruana de Comercio Electrónico. (2019). Reporte oficial de la industria ecommerce en Perú. Observatorio ecommerce. https://www.capece.org.pe/observatorio-ecommerce/#dplr_form_widget-3spa
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico. (2020). Primer informe: impacto del Covid-19 sobre el comercio electrónico en Colombia. https://www.ccce.org.co/wp-content/uploads/2017/06/Informe-ImpactoCovid.pdfspa
dc.relation.referencesCámara Colombiana de Comercio Electrónico. (2020). Segundo informe: impacto del Covid-19 sobre el comercio electrónico en Colombia. https://www.mintic.gov.co/portal/604/articles145322_impacto_covid19_comercio_electronico_colombia_u20200611.pdfspa
dc.relation.referencesCámara de Comercio de Santiago. (2019). Ventas de Comercio Electrónico superaron levemente los US $6.000 millones en 2019. Informe económico. Cámara de comercio de Santiago. https://www.ecommerceccs.cl/wpcontent/uploads/2020/03/Ventas-eCommerce-2019-VF.pdfspa
dc.relation.referencesCoca, M. (2020). ¿Cómo ha cambiado la forma de consumir durante la crisis del coronavirus? BBVA. https://www.bbva.com/es/como-ha-cambiado-la-formade-consumir-durante-la-crisis-del-coronavirus/spa
dc.relation.referencesComisión de Regulación de Comunicaciones. (2017). El comercio electrónico en Colombia, análisis integral y perspectiva regulatoria. https://www.crcom.gov.co/recursos_user/2017/ComElecPtd_0.pdfspa
dc.relation.referencesCongreso de Colombia. (12 de octubre de 2011). Estatuto del consumidor. Ley 1480 de 2011. https://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1480_2011.htmlspa
dc.relation.referencesCongreso de Colombia. (17 de agosto de 1999). Ley de Comercio Electrónico. Ley 527 de 1999. https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/3679:Ley-527-de-1999spa
dc.relation.referencesCongreso de Colombia. (17 de octubre de 2012). Ley estatutaria 1581 de 2012. Retrieved from https://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_1581_2012.htmlspa
dc.relation.referencesCorrales-Liévano, J. D., Ruiz-Medina, C., & Angulo-Camargo, M. (2019). Evaluación de impacto del comercio electrónico en las ventas de las pymes en Colombia: Un análisis econométrico. Clio America, 13(26), 328-339. https://ezproxy.unbosque.edu.co:2048/login?url=https://search-proquestcom.ezproxy.unbosque.edu.co/docview/2422158634?accountid=41311spa
dc.relation.referencesDinero. (2020). Los retos del comercio electrónico en medio de la pandemia. Comercio. https://www.dinero.com/empresas/articulo/cuales-son-los-retosdel-comercio-electronico-en-medio-de-la-pandemia/293778spa
dc.relation.referencesEnrico, C. (2020). El efecto del COVID-19 en el e-commerce. Forbes Centroamérica. https://forbescentroamerica.com/2020/04/23/el-efecto-de-covid-19-en-elecommerce/spa
dc.relation.referencesFerrari Zamora, V. (2017). El comercio electrónico en Colombia: barreras y retos de la actualidad. https://hdl.handle.net/10554/36499spa
dc.relation.referencesGrupo editorial Bancolombia. (3 de junio del 2020). eCommerce en Colombia: cifras, tendencias y retos actuales. Grupo Bancolombia. https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/empresas/capitalinteligente/tendencias/tendencias-globales/ecommerce-colombia-cifrastendencias-retosspa
dc.relation.referencesGuercio, C., & Laudon, K. (2014). E-commerce 2013: negocios, tecnología, sociedad. Novena ed. Pearson Educación.spa
dc.relation.referencesGutiérrez Tobar, E. (2015). Impacto del comercio electrónico en las grandes y medianas empresas de la ciudad de Sogamoso Boyacá, Colombia. Cuadernos Latinoamericanos De Administración, 11(20), 83-96. https://doi.org/10.18270/cuaderlam.v11i20.630spa
dc.relation.referencesHernández, M. (2019). Que hizo Brasil para ser el grande del e-commerce de América Latina. Forbes México. Retrieved from https://www.forbes.com.mx/que-hizobrasil-para-ser-el-grande-del-comercio-electronico-de-america-latina/spa
dc.relation.referencesIbrahim, K. (2008). Elementos básicos de comercio electrónico. Editorial Universitaria. https://ebookcentral-proquest-com.ezproxy.unbosque.edu.cospa
dc.relation.referencesLaudon, J. & Laudon, K. (2012). Sistemas de información gerencial. Doceava ed. Pearson Educación.spa
dc.relation.referencesLa República. (2020). Primer semestre cerraría con más de 30,4 millones de colombianos bancarizados. https://www.larepublica.co/finanzas/primer-semestre-cerraria-con-mas-de-304-millones-de-colombianos-bancarizados-3009382. Accedido 24 de septiembre de 2020.spa
dc.relation.referencesMasterCard. (2019). Análisis sobre el comercio electrónico en Latinoamérica y el caribe. https://newsroom.mastercard.com/latinamerica/files/2019/12/Whitepaper-Digital-Security-mastercard-ESP-simplesFINAL.pdfspa
dc.relation.referencesMercado Libre. (2020). E-commerce: evolución en los hábitos del consumidor En tiempos de COVID-19. https://insiderlatam.com/wpcontent/uploads/2020/05/MLA_-COVID-19-_Parte-2_-1.pdfspa
dc.relation.referencesOrganisation for Economic Co-operation and Development. (1999). The economic and social impact of electronic commerce: preliminary findings and research agenda. OECD Publishing. https://dx-doiorg.ezproxy.unbosque.edu.co/10.1787/9789264172081-enspa
dc.relation.referencesOrganización Mundial del Comercio. (2020). e-commerce, trade and the covid-19 pandemic. https://www.wto.org/english//tratop_e/covid19_e/ecommerce_report_e.pdfspa
dc.relation.referencesOrtega, E. F. (2020). Oportunidades y retos del uso los sistemas de información en la gestión del comercio electrónico de MiPymes de servicios y productos al por menor en Colombia. https://hdl.handle.net/10882/9809.spa
dc.relation.referencesPortafolio (2020). Las quejas más frecuentes al comercio electrónico durante la pandemia. https://www.portafolio.co/economia/las-quejas-mas-frecuentes-alcomercio-electronico-durante-la-pandemia-543505spa
dc.relation.referencesPortafolio. (diciembre 10 de 2019). El país realizará 290 millones de operaciones digitales https://www.portafolio.co/tendencias/el-pais-realizaria-290- millones-de-operaciones-digitales-en-el-2022-536417spa
dc.relation.referencesPostdata. (2020). Tráfico de Internet - COVID-19. Recuperado 02 de septiembre https://www.postdata.gov.co/tráfico-de-internet-covid-19spa
dc.relation.referencesRojas, Germán (2018). ¿Hay que preguntarle al cliente que quiere? Hojas de Administración, XII (22). ISSN: 2027-7911spa
dc.relation.referencesSanz Ibaibarriaga, E. (2029). Informe e-País: El comercio electrónico en Brasil. ICEX España exportación e inversiones. https://www.icex.es/icex/es/navegacionprincipal/todos-nuestros-servicios/informacion-de mercados/paises/navegacion-principal/el-mercado/estudios informes/informecomercio-electronico-epais-ecommerce-brasil doc2019839747.html?idPais=BRspa
dc.relation.referencesSmith Melo, H. (2018). Factores que inciden en la adopción del mercado electrónico (e-commerce) por parte de las Pymes en Colombia, como estrategia de competitividad y diferenciación. https://hdl.handle.net/10654/17583spa
dc.relation.referencesSomalo, P. I. (2018). El comercio electrónico: Una guía completa para gestionar la venta online. https://ebookcentral-proquest-com.ezproxy.unbosque.edu.cospa
dc.relation.referencesSosa Flores, M., Zao, M. R., & Rodríguez Miranda, D. M. (2005). El comercio electrónico: una estrategia para hacer negocios. https://ebookcentralproquest-com.ezproxy.unbosque.edu.cospa
dc.relation.referencesStatista. (2014). Comercio electrónico B2C como porcentaje del PIB bruto mundial desde 2009 hasta 2018. https://es.statista.com/estadisticas/636454/comercioelectronico-b2c-como-porcentaje-del-pib-mundial-de-2009-a-2018/spa
dc.relation.referencesWatson, R. T., Berthon, P., Pitt, L. F., & Zinkhan, G. M. (2007). Electronic Commerce: The Strategic Perspective. Creative Commons Attribution Publishing, 8.spa
dc.relation.referencesWe Are Social. (2018) Digital 2018: Colombia. Recuperado 14 de agosto de 2020. https://datareportal.com/reports/digital-2018-colombiaspa
dc.relation.referencesWe Are Social. (2018) Digital 2019: Colombia. Recuperado 14 de agosto de 2020. https://datareportal.com/reports/digital-2019-colombiaspa
dc.relation.referencesWe are Social. (2018) Global digital report 2018. Recuperado 14 de agosto de 2020, de https://digitalreport.wearesocial.com/spa
dc.relation.referencesWe are Social. (2019) Global digital report 2019. Recuperado 14 de agosto de 2020, de https://wearesocial.com/global-digital-report-2019spa
dc.relation.referencesWe Are Social. (2020) Digital 2020: Colombia. Recuperado 14 de agosto de 2020, de https://datareportal.com/reports/digital-2020-colombiaspa
dc.relation.referencesWe Are Social. (2020) Digital in 2020. Recuperado 14 de agosto de 2020, de https://wearesocial.com/digital-2020spa
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.subjectComercio electrónicospa
dc.subjectMercado en internetspa
dc.subjectEconomía digitalspa
dc.subjectCOVID-19spa
dc.subject.armarcComercio electrónico -- Colombiaspa
dc.subject.armarcConsumo -- Análisisspa
dc.subject.armarcDesarrollo económico -- Colombiaspa
dc.subject.ddc382
dc.subject.keywordsE-commercespa
dc.subject.keywordsInternet tradespa
dc.subject.keywordsDigital economyspa
dc.subject.keywordsCOVID-19spa
dc.titleEfecto del COVID-19 en el comercio electrónico en Colombiaspa
dc.title.translatedEffect of COVID-19 on electronic commerce in Colombiaspa
dc.type.coarhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttps://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
400.pdf
Tamaño:
400.63 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 2 de 2
No hay miniatura disponible
Nombre:
EfectodelCOVID-19enelcomercioelectronicoenColombia1.pdf
Tamaño:
219.72 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
9.93 KB
Formato:
Plain Text
Descripción:
Descargar

Colecciones

Negocios Internacionales