Propuesta de mejora en los eslabones de la cadena de suministro de la compañía Huawei LTDA para proyectos FTTH para corregir los tiempos de entrega a clientes finales y reducir el impacto de las fallas logísticas en los indicadores de gestión interna.
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2024
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Resumen
El presente Proyecto se centra en el caso de Huawei LTDA, una empresa líder en tecnología de comunicaciones, y aborda el desafío que enfrenta debido a las fallas en la cadena de suministro que han afectado la entrega puntual de proyectos FTTH. El eje principal es investigar cómo la optimización de la cadena de suministro puede mejorar los tiempos de entrega a los clientes finales y reducir el impacto de las fallas logísticas en los indicadores de gestión.
Se inicia con un análisis detallado de los desafíos y oportunidades en la cadena de suministro de proyectos FTTH. Se identifican áreas de mejora en los procesos logísticos, como la gestión de inventario, el pronóstico de demanda, la planificación de rutas y la coordinación de recursos. Estos desafíos a menudo resultan en retrasos, ineficiencias y costos adicionales en los proyectos
El estudio se llevará a cabo a través de un enfoque mixto que combina la recopilación y análisis de datos cuantitativos relacionados con los tiempos de entrega, la eficiencia de la cadena de suministro y los indicadores de gestión afectados, junto con el análisis cualitativo de las causas subyacentes de las fallas logísticas y su impacto en los procesos operativos. Además, se explorarán enfoques y estrategias utilizadas en otras empresas similares para enfrentar desafíos similares y optimizar sus cadenas de suministro.
Los resultados esperados de esta investigación incluyen la identificación de áreas críticas en la cadena de suministro de Huawei LTDA que requieren mejoras, la propuesta de estrategias para optimizar los procesos logísticos y de entrega, y la evaluación de su impacto potencial en la mejora de los tiempos de entrega y los indicadores de gestión clave. Se espera que esta investigación proporcione a Huawei LTDA recomendaciones concretas y accionables para superar los desafíos de la cadena de suministro, mejorar la satisfacción del cliente y fortalecer su posición en el mercado altamente competitivo de proyectos FTTH.
En última instancia, este trabajo contribuirá al cuerpo de conocimiento sobre la gestión de cadenas de suministro en el sector de las telecomunicaciones y ofrecerá ideas valiosas para otras empresas que enfrentan desafíos similares en la entrega de proyectos tecnológicos críticos.
Este proyecto desea demostrar que la optimización de la cadena de suministro puede tener un impacto positivo en la productividad de los procesos logísticos en proyectos FTTH. La implementación exitosa en Huawei LTDA resalta el potencial de estas estrategias para mejorar la eficiencia y la competitividad en la industria de las telecomunicaciones y otros sectores relacionado.
Descripción
Abstract
This Project focuses on the case of Huawei LTDA, a leading communications technology company, and addresses the challenge it faces due to supply chain failures that have affected the timely delivery of FTTH projects. The main axis is to investigate how supply chain optimization can improve delivery times to end customers and reduce the impact of logistics failures on management indicators.
It begins with a detailed analysis of the challenges and opportunities in the supply chain of FTTH projects. Areas for improvement in logistics processes are identified, such as inventory management, demand forecasting, route planning and resource coordination. These challenges often result in project delays, inefficiencies and additional costs.
The study will be carried out through a mixed approach that combines the collection and analysis of quantitative data related to delivery times, supply chain efficiency and affected management indicators, together with qualitative analysis of the causes underlying causes of logistical failures and their impact on operational processes. Additionally, approaches and strategies used in other similar companies to face similar challenges and optimize their supply chains will be explored.
The expected results of this research include the identification of critical areas in Huawei LTDA's supply chain that require improvements, the proposal of strategies to optimize logistics and delivery processes, and the evaluation of their potential impact on improving times. delivery and key management indicators. This research is expected to provide Huawei LTDA with concrete and actionable recommendations to overcome supply chain challenges, improve customer satisfaction, and strengthen its position in the highly competitive FTTH project market.
Ultimately, this work will contribute to the body of knowledge on supply chain management in the telecommunications sector and offer valuable insights for other companies facing similar challenges in delivering critical technology projects.
This project wants to demonstrate that supply chain optimization can have a positive impact on the productivity of logistics processes in FTTH projects. The successful implementation at Huawei LTDA highlights the potential of these strategies to improve efficiency and competitiveness in the telecommunications industry and other related sectors.
Palabras clave
Proyectos FTTH., Cadena de suministro en Telecomunicaciones, Indicadores de gestión
Keywords
FTTH projects., Telecommunications supply chain, Management indicators