Influencia del internet en la toma de decisiones por parte de los pacientes sobre procedimientos odontológicos y faciales estéticos

Resumen

Antecedentes: La odontología estética se centra en mejorar la apariencia de los dientes, la boca y la cara, pero preocupa el aumento de procedimientos innecesariamente destructivos realizados en dientes sanos. Las redes sociales han demostrado correlaciones entre un mayor uso de estas plataformas y una mayor insatisfacción facial y dental en hombres y mujeres. Los odontólogos deben ser conscientes de estos impactos para comprender las motivaciones de los pacientes y su bienestar. La bioética también juega un papel importante en la odontología, con principios que establecen la relación médico-paciente y la responsabilidad del odontólogo de proporcionar información clara y promover el bienestar del paciente. Sin embargo, algunos profesionales pueden priorizar sus ganancias económicas sobre el beneficio del paciente, lo que plantea preocupaciones éticas. Pocos estudios en la actualidad integran la evidencia actualmente disponible en relación con el impacto de este tipo de publicidad y su relación con la perspectiva ética por parte de los profesionales en odontología. Objetivo: Analizar la información basada en evidencia científica con respecto a la influencia del internet sobre la toma de decisiones por parte de los pacientes en cuanto a procedimientos de estética dental y facial. Metodología: Se llevó a cabo con enfoque sistemático para identificar, seleccionar y analizar estudios de la base de datos [PUBMED]. Los criterios de inclusión y exclusión fueron predefinidos para asegurar la selección de estudios que cumplieran con los objetivos de las preguntas de investigación, las cuales fueron: (¿Influye la información disponible en internet sobre procedimientos odontológicos y faciales estéticos en la toma de decisiones por parte de los pacientes?) y (¿Qué responsabilidad bioética tienen los odontólogos en cuanto a la información que proporcionan en redes sociales sobre sus procedimientos y al asesoramiento sobre los procedimientos que sus pacientes les piden?) La extracción de datos y la síntesis de los hallazgos se realizaron siguiendo las pautas establecidas para las revisiones narrativas. Resultados: Para la temática #1 se incluyeron 14 estudios en los cuales se observó que la información disponible en internet y en las redes sociales si tiene influencia en la autopercepción estética dental y facial de los pacientes y por lo tanto en la toma de decisiones de procedimientos por parte de los mismos. Para la temática #2, se incluyeron 13 publicaciones en las cuales se observó que la literatura que aborda las prácticas en el uso de redes sociales para aumentar la captación de pacientes parece ser limitada, los odontólogos deben asegurarse que la información que proporcionan en las redes sociales sea actualizada y esté en línea con las prácticas dentales actuales y las regulaciones y políticas en materia de salud. Conclusiones: Se evidenció que la información disponible en internet acerca de procedimientos estéticos dentales y faciales influye en la toma de decisiones por parte de los pacientes, esto genera una gran preocupación ya que esta información no siempre supone prácticas seguras y beneficiosas, se destaca la responsabilidad bioética que tienen los profesionales con respecto a la beneficencia, no maleficencia y la justicia en la relación médico-paciente.

Descripción

Abstract

Background: Aesthetic dentistry is centred on improving the appearance of teeth, mouth and face, but the increase of unnecessary procedures on healthy teeth is alarming. Social media has shown a relation between the use of said platforms and more dental and facial unsatisfaction, therefore, dentists must be aware of the impact in order to understand the patient ́s motivations. Bioethics play an important role with principles establishing the doctor- patient relation and the former ́s responsibility in providing clear information; however, some professionals may priories their profit over said impact generating ethical worries. Few studies integrate available information regarding the current topic. Objective: to analyse evidence-based information regarding the influence of internet on the decisions by patients regarding the mentioned procedures. Method: A systematic focus was used to identify, select and analyse studies from Pubmed using predefined inclusion and exclusion criteria of: does available information influence dental and facial procedures? What is the professional ́s bioethical responsibility regarding the information they provide on social media regarding their procedures? Data extraction and synthesis were performed as per narrative review guidelines. Results: There were 14 studies for criterion one and 13 for criterion two, in which was observed that consideration of social media in order to captivate patients is limited so dentists must provide up-to-date information with current practices and regulations. Conclusions: it was determined that available information online does influence patients ́ decisions, generating worry because it is not always safe and beneficial, highlighting bioethical responsibility towards well-being and fairness in the doctor-patient relation.

Palabras clave

Redes sociales, Estética dental, Toma de decisiones, Bioética, Internet

Keywords

Social media, Dental aesthetic, Decision-making, Bioethics, Internet

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Citación

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