Bienestar laboral: una revisión sistemática del salario emocional y su influencia en la satisfacción laboral
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2024-12
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Resumen
El salario emocional es un elemento clave dentro de las organizaciones que influye significativamente en el bienestar de los empleados, satisfaciendo necesidades emocionales, personales y laborales como las condiciones laborales, el reconocimiento de los logros y en la motivación laboral. Este artículo presenta la relación entre el salario emocional y la satisfacción laboral, analizando las principales categorías y como influyen entre ellas. Se realizó una revisión de literatura en bases de datos académicas, que garantizan la relevancia y calidad de los estudios seleccionados. El análisis de la información se realizó a partir de categorías inductivas que demuestran la relación entre las variables y los principales aportes teóricos y empíricos de cada estudio. Los resultados muestran una clara convergencia en que el salario emocional no solo influye significativamente en la satisfacción laboral, sino también en el compromiso organizacional, en la productividad y en el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Las dimensiones más valoradas del son el desarrollo profesional, el reconocimiento laboral, la retención del talento, el bienestar emocional y psicológico de los empleados, el equilibrio entre la vida laboral y personal, las relaciones interpersonales, el ambiente laboral y las condiciones de trabajo, con un énfasis para que las organizaciones implementen políticas que respondan a las demandas laborales y emocionales de los empleados, integrando el salario emocional como un componente diferenciador en su estrategia de gestión del talento. Finalmente, una de las limitantes que se identificó es que son pocos los instrumentos que mide de manera efectiva el impacto del salario emocional y que futuras investigaciones podrían abordar para consolidar esta área de estudio.
Descripción
Abstract
Emotional salary is a key element within organizations that significantly influences employee well-being, satisfying emotional, personal and work needs such as working conditions, recognition of achievements and work motivation. This article presents the relationship between emotional salary and job satisfaction, analyzing the main categories and how they influence each other. A literature review was carried out in academic databases, which guarantee the relevance and quality of the selected studies. The information analysis was carried out from inductive categories that demonstrate the relationship between the variables and the main theoretical and empirical contributions of each study. The results show a clear convergence in that emotional salary not only significantly influences job satisfaction, but also organizational commitment, productivity and the fulfillment of organizational objectives. The most valued dimensions of the emotional salary are professional development, job recognition, talent retention, emotional and psychological well-being of employees, work-life balance, interpersonal relationships, work environment and working conditions, with an emphasis on organizations implementing policies that respond to the work and emotional demands of employees, integrating emotional salary as a differentiating component in their talent management strategy. Finally, one of the limitations identified is that there are few instruments that effectively measure the impact of emotional salary and that future research could address to consolidate this area of study.
Palabras clave
Motivación, Calidad de vida, Bienestar laboral, Desarrollo del colaborador
Keywords
Motivation, Quality of life, Workplace wellbeing, Employee development