Fase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de Bogotá
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2020
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Resumen
El proyecto, consiste en realizar la definición y documentación del sistema de gestión de calidad para la empresa Golden Operaciones SAS, en donde se definan los procesos requeridos para la implementación de torres de comunicación según las solicitudes realizadas por los operadores de tecnología de comunicaciones del país.
Grupo Golden se dedica a la construcción de torres para arrendamiento de espacio y recursos técnicos para la instalación de sus equipos de telecomunicaciones de operadores nacionales (Claro, Tigo, Avantel, Movistar, etc.). El proyecto busca generar una guía al gerente del proyecto, definiendo y detallando las herramientas y procedimientos que le permitan realizar el control del alcance determinado para la ejecución del proyecto “Fase de diseño y prueba piloto del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 versión 2015 para la compañía Golden operaciones SAS, en la ciudad de Bogotá”. En el presente documento se proponen una serie de herramientas e instructivos, que permitirán realizar un control sobre los requerimientos y entregables definidos dentro del marco del proyecto; con el fin de alcanzar el correcto desarrollo y resultados positivos de las fases del proyecto.
Descripción
Abstract
The project is to carry out the definition and documentation of the quality management system for the company Golden Operaciones SAS, where the processes required for the implementation of communication towers are defined according to requests made by the country's communications technology operators. Golden Group is dedicated to the construction of towers for leasing space and technical resources for the installation of its telecommunications equipment of national operators (Claro, Tigo, Avantel, Movistar, etc.). The project find generate a guide to the project manager, defining and detailing the tools and procedures that allow him to carry out the control of the scope determined for the execution of the project "Phase of design and pilot test of the quality management system based on iso 9001 version 2015 for the company Golden SAS operations, in the city of Bogotá".
The document proposes a series of tools and instructions, which will allow control over the requirements and deliverables defined within the framework of the project; in order to achieve the correct development and positive results of the project phases.
Palabras clave
Sistema de gestión de calidad, Recursos técnicos, Equipos de telecomunicaciones, Requerimientos
Keywords
Quality Management System, Technical resources, Telecommunications equipment, Requirements