Proceso de administración de medicamentos en instituciones de cuidado al adulto mayor: barreras de seguridad y acciones inseguras
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2019
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Resumen
La administración de medicamentos es un proceso complejo, integrativo de diferentes componentes y fases, durante este proceso se pueden presentar sucesos que puedan conllevar riesgos en la población adulto mayor, por lo tanto, se buscó identificar qué acciones inseguras, barreras de seguridad y situaciones factibles de mejoramiento se presentan en el proceso de administración de medicamentos, adicional a esto también se buscó caracterizar el proceso en cuatro instituciones de cuidado al adulto mayor. Es un estudio cuantitativo, descriptivo de corte transversal donde se diseñó y se aplicó un formulario de 59 preguntas observacional que fue aplicado a 15 participantes responsables del proceso de administración de medicamentos de dichas instituciones, con la información obtenida se realizó una tabulación en el programa Excel para obtener los resultados e identificar las acciones inseguras, las fallas latentes, barreras de seguridad y las situaciones factibles de mejoramiento. Como resultados se identificó que el proceso de administración de medicamentos se divide en cinco componentes como disponibilidad, dispensación, prescripción, administración y evaluación de la respuesta farmacológica en el paciente verificando que la mayoría de errores se presentan durante la administración, adicional las acciones inseguras que más se presentan es por omisión que se refiere a no hacer lo que se debe hacer, las fallas latentes que prevalecieron fueron aquellas relacionadas con la falta de información señalética y las barreras de seguridad que contribuyen a minimizar la aparición de eventos adversos dentro de las tecnológicas se relaciona a que el personal tiene un lugar específico para la preparación de los medicamentos y dentro de las no tecnológicas el personal elabora los cronogramas de medicamentos adecuadamente.
Descripción
Abstract
Objective: To characterize the process of administering medicines from the prevalence of insecure actions, security barriers and feasible situations of improvement, in four institutions of care for the elderly in the city of Bogotá. Materials and Methods: It is a quantitative, descriptive cross cutting study, where a form of 59 questions was designed and applied, The target population was the staff responsible for the drug administration process in four elderly care institutions in the city of Bogotá, with a total of 15 participants. The information obtained identified insecure actions, security barriers and feasible situations of improvement.. Conclusion: The identification of unsafe actions either by default, by action or latent faults identified throughout this study showed that there are potential risks that may lead to adverse events, taking into account that they may occur in any component of the drug administration process which is divided as follows: availability, prescription, dispensation, administration and evaluation of the pharmacological response of the resident, we also identify the technological and non technological security barriers that allow the presence of errors to be reduced.
Palabras clave
Administración, Medicamentos, Acciones, Fallas, Barreras
Keywords
Administration, Medications, Actions, Failures, Barriers