Impacto de la teleconsulta en la relación médico- paciente, en el periodo post pandemia COVID 19 en Bogotá: protocolo de investigación

Resumen

Debido a las nuevas necesidades que han surgido a raíz de una pandemia sin precedentes, el sector de la salud se vio en la obligación de buscar soluciones que permitan la atención de los pacientes a corto, mediano y largo plazo mientras se enfrentaba a la incertidumbre producida. por este nuevo virus para el cual no se tenía un tratamiento específico basado en la evidencia. Uno de los cambios más significativos en el antiguo paradigma en la atención en salud y en la relación médico -paciente fue la forma en la que se ofrecía la atención a los pacientes dada la necesidad de seguir los lineamientos de bioseguridad necesarios para la protección tanto de los pacientes como la del personal de salud secundaria a la declaración de pandemia mundial y el decreto de aislamiento social obligatorio y confinamiento impuesto por el estado colombiano el 24 de marzo del 2020, lo cual impulsó la implementación de herramientas alternativas a la consulta presencial en un centro asistencial que suplieran esta nueva necesidad, como puede ser la teleconsulta y la consulta domiciliaria. Muchos de estos cambios generan un impacto importante en las dinámicas médico-paciente, el centro de nuestra investigación.

Descripción

Abstract

Due to the new needs that have arisen as a result of an unprecedented pandemic, the health sector was forced to look for solutions that allow patient care in the short, medium and long term while facing the uncertainty produced. . by this new virus for which there was no specific evidence-based treatment. One of the most significant changes in the old paradigm in health care and in the doctor-patient relationship was the way in which care was offered to patients given the need to follow the biosafety guidelines necessary for the protection of both patients and health personnel secondary to the declaration of a global pandemic and the decree of mandatory social isolation and confinement imposed by the Colombian state on March 24, 2020, which promoted the implementation of alternative tools to in-person consultation in a care center that meets this new need, such as teleconsultation and home consultation. Many of these changes generate a significant impact on doctor-patient dynamics, the focus of our research.

Palabras clave

Teleconsulta, Medicina, Relación médico paciente, Pandemia, Covid-19

Keywords

Teleconsultation, Medicine, Doctor-patient relationship, Pandemic, Covid-19

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