Segmentación de los casos de vulneración de derechos humanos reportados a la Personería Municipal de Pereira-Colombia (2020-2023)
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2024-06
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Resumen
Los reportes de casos de vulneración de derechos humanos continúan en aumento en la sociedad colombiana, aún cuando se han construido mecanismos de garantía como la acción de tutela o la presencia de entidades que velan por su cumplimiento, como las Personerías Municipales. El presente estudio realiza una segmentación de los reportes de vulneración de derechos humanos presentados a la Personería Municipal de Pereira en el periodo del 2020 a 2023 con el objetivo de brindar recursos para la toma de decisiones y la generación de líneas de acción. Posterior a la evaluación de varios métodos, se ejecutó un algoritmo de agrupamiento no jerárquico denominado K-Modas. Se obtuvieron 3 grupos, o clústeres, donde predominaron los requerimientos efectuados por mujeres, en cuanto a tramites asociados al derecho a la salud y la vinculación de las entidades públicas a los procesos de vigilancia. La segmentación de la información permite a la entidad focalizar los esfuerzos en la población más vulnerable para proveer estrategias efectivas en su misión de proteger los derechos de la sociedad.
Descripción
Abstract
Reports of cases of human rights violations continue to increase in Colombian society, even when mechanisms of guarantee have been built such as the tutela action or the presence of entities that ensure compliance, such as the Ombudsman's Office (Personería Municipal). The present study carries out a segmentation of the reports of human rights violations presented to the Municipal Office of Pereira in the period from 2020 to 2023 with the objective of providing resources for decision-making and the generation of lines of action. After the evaluation of several methods, a non-hierarchical clustering algorithm called K-Modes was run. Three groups, or clusters, were obtained, in which the requirements made by women predominated, in terms of procedures associated with the right to health and the linking of public entities for surveillance processes. The segmentation of the information allows the entity to focus its efforts on the most vulnerable population in order to provide effective strategies in its mission to protect the rights of society.
Palabras clave
Derechos humanos, Personería municipal, Segmentación, Agrupamiento, K-Modas
Keywords
Human rights, Ombudsman's office, Segmentation, Clustering, K-Modes