Impacto de las 5S en la productividad, calidad, clima organizacional y seguridad industrial en la empresa Cauchometal Ltda.
Fecha
2015
Título de la revista
Publicado en
INGENIARE, 0718-3305, Vol. 23, num. 1, 2015, p. 107-117
Publicado por
Universidad de Tarapacá
Enlace a contenidos multimedia
ISSN de la revista
Título del volumen
Resumen
Este trabajo describe una primera aproximación del impacto de las 5S sobre los factores de estudio de: calidad, productividad, seguridad industrial y el clima organizacional, en el área de fabricación de pequeñas y medianas empresas (PYME) de Colombia, por medio de un estudio de caso realizado en una pequeña empresa ubicada en Bogotá, con el fin de evaluar si la metodología de las 5S puede ser considerada como una herramienta eficaz de mejora para las empresas manufactureras. En primera medida se desarrolló un diagnóstico visual e identificar el área que presentaba mayor cantidad de desorden y suciedad en la organización. Una vez identificado el lugar, se realizaron encuestas, medidas de rendimiento y panoramas de riesgo, centrándose en los factores de estudio, para comprender la situación inicial de la zona. Posteriormente, se llevó a cabo la aplicación de 5S y se tomaron tres mediciones para supervisar el rendimiento de los factores de estudio a fin de saber si presentaron una tendencia durante el período de medición. Los resultados muestran la existencia de una relación positiva entre los factores de estudio y la aplicación de la metodología 5S, ya que se evidenció un aumento de la productividad y de calidad basado en las medidas de rendimiento, así como una mejora del clima organizacional y una disminución de los riesgos identificados en el taller.
Descripción
Abstract
This paper describes a first approach of 5S impact on the study factors of quality, productivity, industrial security and organizational climate in the manufacturing area of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Colombia, through a case study carried out in a small company located in Bogotá, in order to evaluate whether the 5S methodology could be considered as an effective tool to improve manufacturing companies. A visual diagnosis was chosen to identify the area that presented the greater amount of clutter and dirt. Once the location was identified, surveys, performance measures and a risk landscape were performed, focusing on the study factors, in order to understand the initial situation of the area. Subsequently, the implementation
of 5S was carried out and then three measurements were taken to monitor the performance of the study factors, so as to know if they followed a trend during the measuring period. The results show the existence of a positive relationship between the study factors and the implementation of the 5S methodology, since an increase of productivity and quality was evidenced, based on the performance measures as well as an improvement of the organizational climate and a decrease of the risks identified in the workshop.
Palabras clave
Productividad, Calidad, Seguridad industrial
Keywords
Productivity, Quality, 5S methodology