Formulación de la fase de planificación del sistema de gestión ambiental para el Hotel Tierra Caliente en Ibagué, Colombia

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2020

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Resumen

En el presente trabajo se formuló la fase de planificación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) viable y adaptado a las necesidades del Hotel Tierra Caliente en Ibagué – Colombia, con el fin de proporcionar una mejora continua, debido a las deficiencias que este presenta en cuanto al manejo de los aspectos e impactos ambientales en cada uno de sus procesos operativos. A esto se le suma, que la organización elegida para realizar el caso de estudio fue una de las afectadas por la emergencia sanitaria generada por la transmisión de virus SARSCoV-2 declarado como pandemia, que ha causado una crisis económica directa en este tipo de organizaciones. Con ello entonces se fortaleció la idea de proveer al hotel, una estructura de planificación para un sistema de gestión, que contribuya con lo que puede ser el inicio de una gestión ambiental integral que, de manera paulatina, vaya logrando estabilizar nuevamente los ingresos económicos del hotel, minimizando la generación de sus impactos ambientales negativos y garantizando dentro de sus instalaciones el bienestar de sus empleados y trabajadores. Con los resultados obtenidos se logra concluir cuáles son los elementos que necesita el Hotel Tierra Caliente en Ibagué, Tolima, para que su fase de planificación del sistema logre ser la base sólida que permita iniciar un Sistema de Gestión Ambiental dentro del hotel.

Descripción

Abstract

In the present work, the planning phase of a viable Environmental Management System adapted to the needs of the Tierra Caliente Hotel in Ibagué - Colombia was formulated with the purpose of providing a continuous improvement, due to the deficiencies that this one presents regarding the handling of the environmental aspects and impacts in each one of its operative processes. In addition, the organization chosen to carry out the case study was one of those affected by the health emergency generated by the transmission of the virus SARS-CoV-2 declared as a pandemic, which has caused a direct economic crisis in this type of organizations. This strengthened the idea of providing the hotel with a planning structure for a management system that would contribute to what could be the beginning of a comprehensive environmental management that would gradually stabilize the hotel's economic income again, minimizing the generation of its negative environmental impacts and guaranteeing the well-being of its employees and workers within its facilities. With the results obtained, it is possible to conclude which are the elements needed by the Tierra Caliente Hotel in Ibagué, Tolima, so that its planning phase of the system achieves the solid base that allows to start an Environmental Management System within the hotel.

Palabras clave

Aspecto ambiental, Evaluación ambiental, Impacto ambiental, Planificación de sistemas

Keywords

Environmental aspect, Environmental assessment, Environmental impact, System planning

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