Diseño y aplicación de una guía práctica para la evolución de la madurez en la gestión de proyectos de una PMO en una caja de compensación familiar colombiana
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2024
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Resumen
El presente documento destaca la necesidad imperante para las empresas de gran envergadura, de promover una estructura sólida de gestión de portafolios que posibilite la alineación con la estrategia corporativa, impulsada desde la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) y su equipo directivo. Esta investigación tipo estudio de caso, se llevó a cabo en una caja de compensación familiar colombiana CCF con el propósito de evaluar su nivel de madurez según los criterios propuestos por el modelo de Prado y cuantificar de manera precisa los beneficios que la compañía ha dejado de percibir debido a la falta de esta alineación.
Este análisis abarcó diversas fases; en primer lugar, se llevó a cabo una evaluación de la madurez de la PMO de la organización, aplicando los instrumentos apropiados que permitieran brindar visibilidad de 180° de la gestión de la estrategia, conocimientos técnicos, gestión interna etc. En segundo lugar, se realizó un diagnóstico exhaustivo analizando las brechas identificadas mediante el resultado de la medición aplicada y mencionada en líneas anteriores.
Como parte integral del plan de intervención de este proyecto, y como tercer y último paso, se presenta una guía específica orientada a estos sectores. Dicha guía tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia en la gestión de gobernanza, gestión de la estrategia y gestión organizacional. Estas mejoras están diseñadas para implementarse en el corto plazo, como parte de la intervención que se planteó en el presente trabajo supeditado a los resultados de los pasos anteriormente descritos.
Descripción
Abstract
This document highlights the prevailing need for large companies to promote a solid portfolio management structure that enables alignment with the corporate strategy, promoted by the Project Management Office (PMO) and its management team. This case study-type investigation was carried out in a Colombian family compensation fund CCF with the purpose of evaluating its level of maturity according to the criteria proposed by the Prado model and precisely quantifying the benefits that the company has failed to achieve. perceive due to the lack of this alignment.
This analysis covered various phases; Firstly, an assessment of the maturity of the organization's PMO was carried out, applying the appropriate instruments that provide 180° visibility of strategy management, technical knowledge, internal management, etc. He carried out an exhaustive diagnosis analyzing the gaps identified through the result of the measurement applied and mentioned in previous lines.
As an integral part of the intervention plan for this project, and as a third and final step, a specific guide aimed at these sectors is presented. The main objective of this guide is to improve efficiency in governance management, strategy management and organizational management. These improvements are designed to be implemented in the short term, as part of the intervention that was proposed in this work, subject to the results of the steps described above.
Palabras clave
PMO, Estrategia, Portafolio, Proyectos, Programas, Nivel de madurez
Keywords
PMO, Projects, Strategy, Portfolio, Programs, maturity model