Relación clínica en la época del agotamiento profesional

Resumen

El agotamiento profesional es un fenómeno frecuente en medicina, caracterizado por fatiga en el trabajo, despersonalización y baja realización personal que afecta la relación clínica. El objetivo de este ensayo es entender como los cambios en la relación médico-paciente de los últimos años se relacionan con la presencia de agotamiento profesional y cómo éste altera la relación clínica. Se evidencian tres factores relevantes como son la profesión médica entendida como la excelencia, en la cual se procura la beneficencia, el sistema sanitario como tercer agente que puede actuar como regulador de la práctica médica y la autonomía del paciente para la libre elección de las opciones terapéuticas. Se considera que es posible mantener los ideales de la excelencia a través de la beneficencia, iniciando por una información veraz que permita la toma de decisiones compartida, teniendo en cuenta el conocimiento técnico del médico y los deseos y creencias del paciente con miras a una relación clínica satisfactoria que pueda llevar a una disminución del agotamiento profesional.

Descripción

Abstract

Professional burnout is a common phenomenon in medicine, characterized by work fatigue, depersonalization and low personal fulfillment that affects the clinical relationship. The aim of this paper is to understand how changes in the doctor-patient relationship in recent years are related to the presence of burnout and how it alters the clinical relationship. Three relevant factors are evidenced, such as the medical profession understood as excellence, in which beneficence is sought, the health system as a third agent that can act as a regulator of medical practice, and patient autonomy for the free choice of therapeutic options. It is considered possible to maintain the ideals of excellence through beneficence, starting with truthful information that allows shared decision-making, taking into account the physician's technical knowledge and the patient's wishes and beliefs with a view to a satisfactory clinical relationship that may lead to a decrease in professional burnout.

Palabras clave

Relación clínica, Relación médico-paciente, Agotamiento profesional

Keywords

Clinical relationship, Physician-patient relationship, Professional burnout

Temáticas

Citación