Apa, espejo inteligente
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2021
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Resumen
Apa Mirror es un espejo inteligente con tecnología computacional incorporada, el cual busca brindar bienestar y pausas pasivas a profesionales del aréa de la salud, con el objetivo de disminuir progresivamente el estrés que las jornadas de trabajo dejan, puesto que la mayoria del personal médico no cuenta con el tiempo de darse unos minutos para sí mismos. Para el proceso de investigación fue importante hacer trabajo de campo con los profesionales de la salud en el Hospital San Juan Bautista del municipio de Chaparral-Tolima, con el fin de buscar información sobre las necesidades que enfrentan actualmente con la llegada de la pandemia Sars Cov 2,virus de covid 19. Para esto fue necesario utilizar la metodología de investigación del Design Thinking basada en cuatro etapas: la primera, descubrir, haciendo observación, investigación y análisis de la problemática, la segunda etapa, explorar, usando entrevistas, selfie stories, bullet journal de las jornadas de trabajo y espacio; la tercera etapa de crear, incluyendo el concepto de la pausa pasiva, micropausas y procesos de bocetación para la ideación del producto y finalmente, la cuarta etapa de testear, con pruebas de usuario, prototipo y resultado final. Como resultado se tiene un espejo inteligente ubicado en el área de urgencias, área más estresante del hospital, utilizando como oportunidad el lavado de manos, momento primordial de todo médico en su lugar de trabajo; es allí donde inicia la experiencia de una micropausa, unos minutos en los que el profesional tendrá tiempo para autocontemplarse al mismo tiempo que disfruta de unos paisajes locales, banda sonora de la naturaleza y un repertorio de frases motivacionales que aparecen cada que el usuario llega a lavarse las manos, esto con el fin de detenerse unos minutos del tiempo de una tarea obligatoria. Se brinda al profesional de la salud, un producto innovador que le otorga progresivamente bienestar y calidad de vida en sus largas jornadas de trabajo.
Descripción
Abstract
Apa Mirror is an intelligent mirror that incorporates computational technology, which seeks to provide well-being and passive breaks to healthcare professionals, with the aim of progressively reducing the stress that work days leave, since most medical personnel rarely take a few minutes for themselves. For the research process, it was important to do field work with health professionals at the San Juan Bautista Hospital in the municipality of Chaparral-Tolima, in order to seek information on the needs that are currently faced with the arrival of the Sars pandemic. Covid 19. For this, it was necessary to use the Design Thinking research methodology based on four stages: one, to discover by observing, investigating and analyzing the problem; the second stage, to explore using interviews, selfie stories, bullet journal of the work sessions and workspace, the third stage, to create around the concept of passive pause, micro-pauses using sketching processes for the ideation of the product and finally the fourth stage, of testing with users then prototyping until reaching the final result. As a result, there is a smart mirror located in the emergency room, the most stressful area of the hospital, using hand washing as an opportunity, a fundamental moment of every doctor in their workspace. It is there where the experience of a micropause begins: a few minutes in which the professional will have time to contemplate himself while enjoying local landscapes, a soundtrack of nature and a repertoire of motivational phrases that appear every time the user comes to wash their hands, this in order to reserve a few minutes for a mandatory task such as washing their hands while taking some time for themselves. This project provides the health professional with an innovative product that progressively gives them well-being and quality of life in their long working hours.
Palabras clave
Diseño Industrial, Diseño de interacción, Estrés laboral, Espejo inteligente
Keywords
Interaction design, Industrial design, Work stress, Smart mirror