Análisis del impacto del clima laboral en la productividad organizacional

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2021-10-19

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Resumen

Propósito El propósito de esta investigación es identificar las principales tendencias en la literatura sobre la relación entre el clima laboral y la productividad. Diseño Esta investigación está basada en el método cualitativo de revisión documental, los términos clave york environment, productivity y job performance permitieron identificar 16 artículos publicados entre 2010 y 2021 que cumplieron con los criterios de inclusión. Hallazgos Un buen clima laboral debe ser manejado por expertos en salud ocupacional o trabajadores de recursos humanos, que implementen diferentes estrategias para ayudar a generar un espacio de trabajo cómodo y que cuente con las herramientas necesarias para desempeñar las tareas propuestas. Por otro lado, aspectos como incentivos motivacionales, reconocimientos, retroalimentación, entusiasmo, una buena comunicación, un horario laboral justo, otorgar ascensos y delegar tareas son variables primordiales que ayudan a generar un clima laboral adecuado, que se reflejara directamente en el bienestar de cada empleado y así mismo en la productividad organizacional. Implicaciones Los resultados de este estudio sugieren que la implementación de un clima laboral positivo es la clave para conseguir el balance entre trabajadores motivados y resultados organizacionales. Por lo tanto, es indispensable generar estrategias que promuevan un clima laboral benéfico, para generar un impacto positivo en el bienestar de los empleados y en la satisfacción del cliente.

Descripción

Abstract

Purpose The purpose of this investigation is to identify the main tendencies of the literature about the relationship between the work environment and the productivity Design This investigation is based on the method of qualitative research of research review. They key words work environment, productivity and job performance allowed us to identify 16 articles that were published between 2010 and 2021. These publications complied with the inclusion criteria. Findings In one hand, a good work environment must be managed/designed by experts on occupational health or Human Resources employees. Such individuals will implement different strategies to help create a comfortable work space that has the tools needed to develop proposed goals. In the other hand, motivational incentives, acknowledgments, feedback, enthusiasm, good communication, a fair working schedule, paying raises, and delegating tasks are important variables that help create an adequate work environment that reflects the wellbeing of every employee and work productivity in the organization Implications The results of this research, suggest that the implementation of a positive work environment is the businessman’s key component to achieve the perfect balance between motivated workers and desired organizational results. Thus, it is indispensable to create strategies that promote a beneficial work environment, which will impact in a positive way the happiness of the employees and the customer’s satisfaction.

Palabras clave

Clima laboral, Productividad, Impacto laboral

Keywords

Working environment, Productivity, Labor impact

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