Diseño e implementación de un modelo de madurez de gestión del conocimiento con enfoque en potenciar a los talentos organizacionales dentro del área de recursos humanos de la Universidad El Bosque
| dc.contributor.advisor | Paipa Amaya, Claudia Liliana | |
| dc.contributor.author | González Duarte, Luisa Fernanda | |
| dc.contributor.author | González Jiménez, Fabián | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-24T01:50:05Z | |
| dc.date.available | 2024-07-24T01:50:05Z | |
| dc.date.issued | 2024-05 | |
| dc.description.abstract | El presente documento, contiene los procesos de estado del arte, de diagnóstico, de diseño, de intervención y de transición del proyecto “Diseño e implementación de un modelo de madurez de gestión del conocimiento con enfoque en potenciar a los talentos organizacionales dentro del área de recursos humanos de la Universidad El Bosque” desarrollado dentro de la organización UNIVERSIDAD EL BOSQUE, así como las evidencias de los entregables comprendidos en el mismo. En el primer capítulo se encuentran el fundamento teórico y conceptual que contemplan las tendencias, mercados, modelos y buenas prácticas, el marco teórico con la definición de los conceptos trasversales dentro de este trabajo de investigación y el estado del arte con documentos académicos similares. En el segundo capítulo, se contiene el contexto organizacional de la universidad y sus componentes actuales. En el tercer capítulo, se recopilan los conceptos asociados al proceso investigativo como el enfoque, metodología, población y muestra, técnicas e instrumentos y algunas consideraciones éticas que orientarán el trabajo de los investigadores durante todas las fases del proyecto. El cuarto capítulo presenta los resultados obtenidos a partir del diagnóstico y el análisis de brechas, identificando las áreas que requieren mejoras y proponiendo soluciones concretas para cerrar esas brechas. En el quinto capítulo, se expone la propuesta de intervención, detallando los proyectos y acciones específicos que se llevarán a cabo para implementar el modelo de madurez de gestión del conocimiento. Este capítulo incluye el plan de transición, que guía el proceso de cambio organizacional, asegurando que el área de recursos humanos de la Universidad El Bosque alcance el nivel de madurez deseado. Finalmente, en el sexto capítulo, se presentan las conclusiones del estudio, destacando la efectividad del modelo propuesto y sus beneficios para la universidad. El séptimo capítulo aborda las aportaciones del proyecto, incluyendo la adaptación de un modelo de madurez híbrido que integra la gestión del conocimiento y la gestión del talento, y las recomendaciones para futuras investigaciones que puedan ampliar y aplicar este modelo en otros contextos y organizaciones. | |
| dc.description.abstractenglish | This document contains the processes of the state of the art, diagnosis, design, intervention, and transition of the project "Design and Implementation of a Knowledge Management Maturity Model Focused on Enhancing Organizational Talent within the Human Resources Area of Universidad El Bosque," developed within the organization UNIVERSIDAD EL BOSQUE, as well as the evidence of the deliverables included therein. The first chapter includes the theoretical and conceptual foundation that covers trends, markets, models, and best practices, the theoretical framework with the definition of the transversal concepts within this research work, and the state of the art with similar academic documents. The second chapter contains the organizational context of the university and its current components. In the third chapter, the concepts associated with the research process are compiled, such as the approach, methodology, population and sample, techniques and instruments, and some ethical considerations that will guide the researchers' work throughout all phases of the project. The fourth chapter presents the results obtained from the diagnosis and gap analysis, identifying the areas that require improvements and proposing concrete solutions to close these gaps. The fifth chapter outlines the intervention proposal, detailing the specific projects and actions to be carried out to implement the knowledge management maturity model. This chapter includes the transition plan, which guides the organizational change process, ensuring that the Human Resources area of Universidad El Bosque reaches the desired maturity level. Finally, the sixth chapter presents the study's conclusions, highlighting the effectiveness of the proposed model and its benefits for the university. The seventh chapter addresses the project's contributions, including the adaptation of a hybrid maturity model that integrates knowledge management and talent management, and the recommendations for future research that may expand and apply this model in other contexts and organizations. | |
| dc.description.degreelevel | Maestría | spa |
| dc.description.degreename | Magíster en Gerencia Organizacional de Proyectos | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.instname | instname:Universidad El Bosque | spa |
| dc.identifier.reponame | reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque | spa |
| dc.identifier.repourl | repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12495/12712 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería | spa |
| dc.publisher.grantor | Universidad El Bosque | spa |
| dc.publisher.program | Maestría Gerencia Organizacional de Proyectos | spa |
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| dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.accessrights | https://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.rights.local | Acceso abierto | spa |
| dc.subject | Gestión del conocimiento | |
| dc.subject | Modelo de madurez | |
| dc.subject | Recursos humanos | |
| dc.subject | Talento organizacional | |
| dc.subject | Capacidades organizacionales | |
| dc.subject | Metodología cualitativa | |
| dc.subject | Mejora de procesos | |
| dc.subject.ddc | 658.4 | |
| dc.subject.keywords | Knowledge management | |
| dc.subject.keywords | Maturity model | |
| dc.subject.keywords | Human resources | |
| dc.subject.keywords | Organizational talent | |
| dc.subject.keywords | Organizational capabilities | |
| dc.subject.keywords | Qualitative methodology | |
| dc.subject.keywords | Process improvement | |
| dc.title | Diseño e implementación de un modelo de madurez de gestión del conocimiento con enfoque en potenciar a los talentos organizacionales dentro del área de recursos humanos de la Universidad El Bosque | |
| dc.title.translated | Design and Implementation of a Knowledge Management Maturity Model Focused on Enhancing Organizational Talent within the Human Resources Area of Universidad El Bosque | |
| dc.type.coar | https://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type.coarversion | https://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa | |
| dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type.hasversion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.type.local | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | spa |