Orusdata V2. Una plataforma online que ayuda a agilizar tus ventas y a cerrar alianzas comerciales, facilitando los contactos de tomadores de decisión de empresas de mediano o gran tamaño

Resumen

El presente trabajo de grado es un desarrollo tecnológico de una segunda versión de la plataforma llamada Orusdata, esta es una plataforma B2B que ofrece los contactos tomadores de decisión de las empresas más grandes de los países pertenecientes a la alianza del pacífico (Colombia, Chile, México, Perú). Los usuarios de esta puedan contactar con esas personas como presidentes y altos ejecutivos, buscando generar una relación comercial entre los implicados, incentivando así el crecimiento económico en la región. Esta segunda versión se hizo necesaria, puesto que no se habían abordado diferentes problemáticas como: el crecimiento de la plataforma implicaría que la información no se podría cargar de forma manual, ya que entre más crece más información se necesita y toda esta se debe validar. Segundo, esta información se debe actualizar, puesto que al ser una base tan dinámica como lo son los cargos, esta cambia conforme al tiempo y el fenómeno de la pandemia aceleró este proceso de rotación. Tercero, se hizo necesario incorporar un sistema con el que el usuario pueda sacarle mayor provecho al contenido que ofrece la plataforma y conocer esa data que no tenía presente. Por último, se hicieron mejoras en la mayoría de las funcionalidades de la primera versión. Para realizar este proceso se usaron técnicas de minería de datos para extraer, limpiar y transformar la información, se usaron diferentes API 's para mejorar estas etapas. Los resultados encontrados demostraron en los usuarios una tasa de satisfacción alta respecto a la usabilidad del producto, una reducción en sus tiempos de prospección, una alta escalabilidad, confiabilidad y eficiencia en el producto desarrollado.

Descripción

Abstract

This degree work is a technological development of a second version of the platform called Orusdata, this is a B2B platform that offers the contacts of decision makers of the largest companies in the countries belonging to the Pacific Alliance (Colombia, Chile, Mexico, Peru). Users of this platform can contact these people such as presidents and senior executives, seeking to generate a business relationship between those involved, thus encouraging economic growth in the region. This second version became necessary, since different problems had not been addressed, such as: the growth of the platform would imply that the information could not be loaded manually, since the more the platform grows, the more information is needed and all of it must be validated. Second, this information must be updated, since being such a dynamic base as the positions are, it changes over time and the pandemic phenomenon accelerated this rotation process. Third, it was necessary to incorporate a system with which the user can take greater advantage of the content offered by the platform and know that data that was not present. Finally, improvements were made to most of the functionalities of the first version. To carry out this process, data mining techniques were used to extract, clean and transform the information, and different API's were used to improve these stages. The results found showed a high satisfaction rate in the users regarding the usability of the product, a reduction in their prospecting times, a high scalability, reliability and efficiency in the developed product.

Palabras clave

Automatización, B2B, Crecimiento, Empresas, Contactos, API, Minería de datos, Tomadores de decisión

Keywords

Automation, B2B, Growth, Contacts, Business, API, Data mining, Decision makers

Temáticas

Citación