Factores claves del plan de mercadeo para micro y pequeñas farmacias de Bogotá D.C.

Vista sencilla de ítem
dc.contributor.advisorAnzola Castillo, Iván Eugenio
dc.contributor.authorMartínez Alfonso, Natalia
dc.contributor.authorZea Vargas, Karen Nataly
dc.date.accessioned2020-09-29T16:00:09Z
dc.date.available2020-09-29T16:00:09Z
dc.description.abstractEn este estudio se examinan los factores claves de un plan de mercadeo de las pequeñas y medianas farmacias, con el fin de potencializar este subgrupo categorizado por ser MiP y MEs en su mayoría, estas organizaciones tienen un gran potencial para desarrollar un plan de marketing organizado, pero al manejarlo de manera más artesanal no se obtienen los resultados eficientes. Por otro lado, en esta investigación se describen los lineamientos paso a paso de lo que debería incluir un plan de marketing para este tipo de empresas, el enfoque de la metodología es cualitativo, de tipo descriptivo a razón de que esta incluye un análisis de funcionamiento de las empresas convenientemente seleccionadas. Este análisis describe en buena medida como se comporta el campo del marketing en las farmacias. A su vez a identificar las buenas prácticas de marketing de algunas farmacias sirve de guía para que otras, se vuelvan competitivas al momento de hacer benchmarking en sus organizaciones. Es importante destacar que el motivo de esta investigación da respuesta al alto crecimiento del sector de las farmacias tanto de autoservicio como las tradicionales que en los periodos ponderados de 2013 a 2017 tuvo un crecimiento de un 44,6% presentando ventas superiores a los 6 billones de pesos, una cifra significativa en cuanto al tema monetario.spa
dc.description.abstractenglishThis study examines the key factors of a marketing plan for small and medium pharmacies, in order to potentiate this subgroup categorized as being mostly MiP and MEs, these organizations have great potential to develop an organized marketing plan, but when handling it in a more artisanal way, the efficient results are not obtained. On the other hand, this research describes the step-by-step guidelines of what a marketing plan should include for this type of companies, the methodology approach is purely qualitative of a descriptive type because it includes a performance analysis of the companies conveniently used, and describes to a large extent how the field of pharmacy marketing behaves, in turn to identify the good marketing practices of some pharmacies serves as a guide for others in the same sector to become competitive at the time of benchmarking in their organizations. It is important to highlight that the reason for this research responds to the high growth of the self-service and traditional pharmacies sector that in the weighted periods of 2013 to 2017 had a growth of 44.6% presenting sales exceeding 6 billion of pesos, a significant figure regarding the monetary issue.eng
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador de empresasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad El Bosquespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquespa
dc.identifier.repourlrepourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12495/4171
dc.language.isospa
dc.publisher.facultyFacultad de Ciencias Económicas y Administrativasspa
dc.publisher.grantorUniversidad El Bosquespa
dc.publisher.programAdministración de empresasspa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International*
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accessrightshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.creativecommons2019-06
dc.rights.localAcceso abiertospa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.subjectCompetenciaspa
dc.subjectPlan de marketingspa
dc.subjectServicio al clientespa
dc.subjectMiPyMEsspa
dc.subjectFarmaciaspa
dc.subject.armarcMicroempresas -- Mercadeospa
dc.subject.armarcFarmacia -- Mercadeospa
dc.subject.armarcMercadeo -- Bogotá (Colombia)spa
dc.subject.ddc658
dc.subject.keywordsCompetitionspa
dc.subject.keywordsMarketing planspa
dc.subject.keywordsCustomer servicespa
dc.subject.keywordsMiPyMEsspa
dc.subject.keywordsPharmacyspa
dc.titleFactores claves del plan de mercadeo para micro y pequeñas farmacias de Bogotá D.C.spa
dc.title.translatedKey factors of the marketing plan for micro and small pharmacies of Bogotá D.C.spa
dc.type.coarhttps://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversionhttps://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.localTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradospa

Archivos

Bloque original
Mostrando 1 - 1 de 1
Miniatura
Nombre:
Martínez_Alfonso_Natalia_2019.pdf
Tamaño:
809.05 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descripción:
Descargar
Bloque de licencias
Mostrando 1 - 1 de 1
No hay miniatura disponible
Nombre:
license.txt
Tamaño:
1.71 KB
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descripción:
Descargar

Colecciones

Administración de Empresas