Desarrollo de una plataforma integral para la gestión de SG-SST y análisis de riesgo
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2024-11
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Resumen
Rayco S.A., una empresa especializada en desarrollar soluciones tecnológicas con sede principal en Bogotá, y Emergencias, Seguridad y Soporte S.A.S. (ESS), con más de 16 años de experiencia en el sector de prevención de riesgos laborales y también ubicada en Bogotá, conforman el grupo de empresas beneficiarias para el desarrollo de una solución tecnológica que facilite el cumplimiento de las regulaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo en Colombia. El proceso a intervenir es la gestión del cumplimiento normativo en materia de seguridad y salud laboral, enfocándose en la evaluación y mitigación de riesgos dentro de las empresas. La necesidad de mejorar y optimizar este proceso surge del desafío que enfrentan las empresas para recolectar, analizar y gestionar de manera eficiente los datos relacionados con la seguridad laboral. El problema que se busca resolver con este proyecto es la complejidad en los procesos internos de recolección y análisis de datos, que afecta la calidad de los servicios que presta ESS. Esta dificultad limita la capacidad de la empresa para tomar decisiones informadas y gestionar adecuadamente los riesgos laborales. El proyecto consiste en el desarrollo de una aplicación web que tiene como objetivo principal evaluar el nivel de riesgo en las empresas mediante la recolección y análisis de datos. La solución se basa en una arquitectura en capas con microservicios, distribuidos en tres módulos: gestión global, administración a nivel cliente y gestión de riesgos. La aplicación se desarrolló utilizando el marco de trabajo Scrum, que permitió gestionar el desarrollo del producto final de manera ágil y fomentar la comunicación continua con los interesados. Los resultados obtenidos muestran una disminución en el tiempo empleado en los procesos de recolección y análisis de datos, lo que ha mejorado la calidad de los servicios prestados por ESS y ha incrementado el nivel de satisfacción de los clientes.
Descripción
Abstract
Rayco S.A., a company specialized in developing technological solutions with its main headquarters in Bogotá, and Emergencias, Seguridad y Soporte S.A.S. (ESS), with more than 16 years of experience in the occupational risk prevention sector and also located in Bogotá, make up the group of beneficiary companies for the development of a technological solution that facilitates compliance with regulations on Safety and Health at Work in Colombia. The process to be intervened is the management of regulatory compliance in matters of safety and health at work, focusing on the evaluation and mitigation of risks within companies. The need to improve and optimize this process arises from the challenge that companies face in efficiently collecting, analyzing and managing data related to occupational safety. The problem that this project seeks to solve is the complexity of the internal processes of data collection and analysis, which affects the quality of the services provided by ESS. This difficulty limits the company's ability to make informed decisions and properly manage occupational risks. The project involves the development of a web application whose main objective is to assess the level of risk in companies by collecting and analyzing data. The solution is based on a layered architecture with microservices, distributed in three modules: global management, client-level administration, and risk management. The application was developed using the Scrum framework, which allowed the development of the final product to be managed in an agile manner and to encourage continuous communication with stakeholders. The results obtained show a decrease in the time spent on data collection and analysis processes, which has improved the quality of the services provided by ESS and increased the level of customer satisfaction.
Palabras clave
Salud y seguridad, Tecnología de la Información, Scrum, Ingeniería de software, Gestión de riesgos
Keywords
Health and safety, Information technology, Scrum, Software engineering, Risk management