Análisis de las competencias y habilidades de los graduados de la Especialización en investigación de mercados y del consumo de la Universidad El Bosque y su impacto en el mercado laboral colombiano

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2024-11

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Resumen

El objetivo de la investigación fue evaluar el impacto de las competencias y habilidades adquiridas por los graduados de la Especialización en Investigación de Mercados y del Consumo de la Universidad El Bosque en el mercado laboral colombiano. A través de este análisis, se examinaron las exigencias actuales del mercado en términos de las competencias requeridas para los profesionales de la investigación de mercados y se evaluó cómo las habilidades adquiridas contribuyen a mejorar su desempeño y competitividad en el mercado laboral colombiano. La metodología empleada consistió en un diseño descriptivo no experimental que permitió analizar las habilidades y competencias de los graduados de este programa. Para ello, se aplicó una encuesta, en la que participaron 80 graduados. Además, se evaluó el impacto de estas competencias en el mercado laboral colombiano, realizando una comparación entre las habilidades adquiridas por los graduados y las demandas actuales del entorno laboral, mediante análisis estadísticos y de contenido. Los resultados del estudio revelaron que, aunque estos graduados cuentan con una formación sólida en áreas clave como el análisis de datos, la ética profesional y habilidades blandas, es fundamental que fortalezcan competencias tecnológicas y estratégicas específicas que son indispensables en el mercado laboral actual. Estas competencias incluyen un dominio avanzado de herramientas digitales, herramientas de análisis de datos, sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y conocimiento profundo sobre conceptos clave como ciberseguridad, automatización de procesos y la capacidad de interactuar con sistemas basados en inteligencia artificial (IA). Al complementar su perfil con estas competencias, los graduados no solo podrán destacarse como líderes en investigación de mercados, sino también contribuir de manera significativa a la competitividad y adaptabilidad de las organizaciones en las que se desempeñan, bajo un entorno laboral digitalizado y globalizado.

Descripción

Abstract

The objective of the research was to evaluate the impact of the competencies and skills acquired by graduates of the Specialization in Market and Consumer Research from Universidad El Bosque on the Colombian labor market. Through this analysis, the current demands of the market were examined in terms of the competencies required for market research professionals and it was evaluated how the acquired skills contribute to improve their performance and competitiveness in the Colombian labor market. The methodology used consisted of a non-experimental descriptive design that allowed analyzing the skills and competencies of the graduates of this program. To do so, a survey was applied, in which 80 graduates participated. In addition, the impact of these competencies on the Colombian labor market was evaluated, making a comparison between the skills acquired by the graduates and the current demands of the work environment, through statistical and content analysis. The results of the study revealed that, although these graduates have a solid background in key areas such as data analysis, professional ethics and soft skills, it is essential that they strengthen specific technological and strategic skills that are indispensable in today's labor market. These skills include an advanced command of digital tools, data analysis tools, customer relationship management (CRM) systems, and in-depth knowledge of key concepts such as cybersecurity, process automation, and the ability to interact with artificial intelligence-based systems (AI). By complementing their profile with these skills, graduates will not only be able to stand out as leaders in market research, but also contribute significantly to the competitiveness and adaptability of the organizations in which they work, under a digitalized and globalized work environment.

Palabras clave

Competencias profesionales, Desempeño laboral, Empleabilidad, Habilidades blandas, Mercado laboral

Keywords

Professional skills, Job performance, Employability, Soft skills, Labor market

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