Percepción de la cultura de seguridad del paciente, en el personal asistencial de una clínica de segundo nivel de complejidad en Cartago Valle
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2020
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Resumen
Las prácticas que permiten el buen desarrollo de la labor asistencial en las instituciones prestadoras de servicios de salud, en función de la atención y cuidado de los pacientes, determinan una cultura en este aspecto, que busca minimizar la ocurrencia de eventos adversos, o en caso de presentarse, que su efecto sea mínimo en la salud de los pacientes, pues es un fenómeno que afecta tanto a las personas, como al sistema de salud y la economía del sector. El presente estudio tiene como objetivo identificar la percepción de la cultura de seguridad del paciente en el personal asistencial de una clínica de segundo nivel de complejidad, en Cartago Valle, para lo cual se hará uso de una metodología descriptiva de diseño transversal, teniendo como instrumentos la ficha de caracterización y el Cuestionario sobre Seguridad de los Pacientes (versión en español). Los resultados permitirán determinar los aspectos de mayor relevancia que inciden en la percepción de la cultura de seguridad del paciente, en el personal asistencial de la clínica de segundo nivel, y de esta manera adoptar acciones de mejoramiento de la situación y fortalecimiento de esta cultura.
Descripción
Abstract
Practices that enable the proper development of care work in health care institutions, depending on patient care and care, determine a culture in this regard, which seeks to minimize the occurrence of adverse events, or if present, that its effect is minimal on the health of patients, as it is a phenomenon that affects both people, such as the health system and the economy of the sector. The purpose of this study is to identify the perception of patient safety culture in the care staff of a second-level clinic of complexity, in Cartago Valle, for which a descriptive methodology of cross-cutting design will be used, with as instruments the characterization sheet and the Questionnaire on Patient Safety (Spanish version). The results will allow determining the most important aspects that affect the perception of the culture of patient safety, the care staff of the second level clinic, and in this way take actions to improve the situation and strengthen this culture.
Palabras clave
Seguridad del paciente, Evento adverso, Percepción, Calidad en salud, Trabajadores de la salud
Keywords
Patient safety, Adverse event, Perception, Quality of health, Health workers