Factores psicosociales asociados a la intención de compra en las tiendas de bajo costo en la ciudad de Bogotá
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2024-11
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Resumen
La llegada de las tiendas de bajo costo al país ha transformado los hábitos de compra y abastecimiento de los colombianos, quienes buscan la mejor opción para sus compras de la canasta familiar. Con el fin de contribuir al estudio de estas tendencias de mercado, la presente investigación tiene como objetivo identificar los factores que explican la intención de compra en los formatos de tiendas de bajo costo en Bogotá. Por lo tanto, se plantea examinar la asociación entre la intención de compra y factores como actitudes, norma social, conocimiento de marca, conocimiento de precios y conocimiento de productos. Se utilizo una metodología de investigación de métodos mixtos con enfoque secuencial, con una primera fase cuantitativa y una segunda fase cualitativa. Los resultados demuestran que la intención de compra en las tiendas de bajo costo es influenciada por las actitudes positivas de los consumidores, seguidas de las variables de conocimiento de precio y producto. Un hallazgo adicional de la investigación es la alta relevancia que se encontró de la variable de cercanía en la intención de compra.
Descripción
Abstract
The arrival of low-cost stores in the country has transformed the shopping and supply habits of Colombians, who seek the best options for their household purchases. To contribute to the study of these market trends, this research aims to identify the factors that explain purchase intention in low-cost store formats. Therefore, it seeks to examine the association between purchase intention and factors such as attitudes, social norms, brand knowledge, price knowledge, and product knowledge. A mixed-methods research methodology with a sequential approach was used, consisting of a quantitative first phase followed by a qualitative second phase. The results show that purchase intention in low-cost stores is influenced by consumers' positive attitudes, followed by price and product knowledge variables. An additional finding of the research is the high relevance of the proximity variable in purchase intention.
Palabras clave
Retail, Comportamiento, Psicosocial, Supermercado
Keywords
Retail, behavior, Psicosocial, Supermarket