Big Data y Sistemas Ciberfísicos para el fortalecimiento de la RSE
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Fecha
2020
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Resumen
Propósito: El propósito de este artículo es establecer ¿Cuál es la relación del Big Data y los Sistemas Ciberfísicos (CPS) con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE)?, por lo tanto, se determinó la relación entre el Big Data y los CPS.
Diseño/ metodología/ enfoque: En el presente estudio los autores realizaron una revisión documental sistemática. Se seleccionaron manualmente 35 artículos extraídos de las bases de datos Scopus, ScienceDirect y Google Scholar, entre el 2010 y 2020.
Hallazgos: La revisión permitió determinar que estas tecnologías fortalecen la RSE, mejorando la gestión sostenible, la mejor compresión de los fenómenos sociales que rodean a la empresa y la mejor gestión y control en los procesos internos.
Limitaciones/Implicaciones de la investigación: Los hallazgos de la presente investigación sugieren que el Big Data y los CPS pueden apoyar intervenciones enfocadas en los beneficios que la aplicación de estas tecnologías puede tener en la RSE, permitiendo a las empresas apuntar a un equilibrio para lograr un beneficio económico, social y ambiental.
Descripción
Abstract
Purpose: The purpose of this article is to establish what is the relationship between the Big Data and the Cyber-physical Systems (CPS) with the Corporate Social Responsibility (CSR), therefore, it was determined the relationship between the Big Data and the CPS.
Design/ methodology/ approach: In the present study, the authors used as an instrument a systematic documentary review. Thirty-five articles were manually selected from the Scopus, ScienceDirect, and Google Scholar databases between 2010 and 2020.
Findings: The review allowed determining that these technologies strengthen the CSR, improving the sustainable management, the better understanding of the social phenomena that surround the company and the better management and control in the internal processes.
Limitations/Implications of the research: The implications of this research suggest that Big Data and CPS can support interventions that focus on the benefits that the application of these technologies can have on CSR, allowing companies to aim for a balance in achieving economic, social and environmental benefit.
Palabras clave
RSE, Big Data, Sistemas Ciberfísicos (CPS), Industria 4.0.
Keywords
CSR, Big Data, Cyber Physical Systems (CPS), Industry 4.0.