Diseño de un protocolo de teleorientación en docencia servicio para la atención de consulta externa odontológica

Castañeda Castellanos, María Alejandra; Quintero Quesada , Ximena

Diseño de un protocolo de teleorientación en docencia servicio para la atención de consulta externa odontológica

dc.contributor.advisor	García Cañón , Dennin Paola
dc.contributor.advisor	Escobar Jiménez, Diana
dc.contributor.advisor	Montoya Hernández , Jenny Andrea
dc.contributor.author	Castañeda Castellanos, María Alejandra
dc.contributor.author	Quintero Quesada , Ximena
dc.date.accessioned	2024-12-12T17:15:38Z
dc.date.available	2024-12-12T17:15:38Z
dc.date.issued	2024-11
dc.description.abstract	El área de la salud ha evolucionado desde aspectos económicos, sociales y actualmente tecnológicos donde los diagnósticos de diferentes patologías, planes de tratamiento y la forma de realizarlos han ido cambiando. Actualmente el uso de las tecnologías de la información ha hecho posible ampliar las posibilidades diagnósticas y terapéuticas de los pacientes, y en este caso la odontología ha utilizado dichas herramientas para lograr diagnósticos tempranos y certeros, lo cual ha permitido llegar a tratamientos más efectivos y económicos. El uso de la telemedicina tuvo un incremento a partir de la pandemia por Covid- 19 siendo el principal modelo de atención finalizando el año 2019 y los años 2020 y 2021. Objetivo: El propósito de este proyecto fue estructurar un protocolo de teleorientación el cual se pueda utilizar en consulta externa odontológica en la Universidad El Bosque para estudiantes de octavo y décimo semestre, quienes rotan en esta área en su proceso de formación clínico y para docentes encargados, con el fin de que sea una herramienta en la formación de competencias digitales en profesionales de la salud. La metodología de este proyecto se realizó en 5 fases, dentro de las cuales se incluye: en la Fase I se realizó una búsqueda de la información en diferentes bases de datos tales como PubMed y Google Schoolar para la estructuración de los temas a partir de la revisión de 16 artículos y la normatividad Colombiana. En la Fase II se establecieron objetivos del protocolo: 1. Realizar una descripción de la normatividad colombiana en el campo de la telesalud, enfocado a teleorientación odontológica. 2. Generar una ruta de atención en teleorientación para pacientes que son atendidos en consulta externa odontológica y 3. Conocer la importancia del uso de tecnologías y la seguridad de la información en atención odontológica de forma remota. En la Fase III se seleccionó la estrategia pedagógica y tecnológica para realizar el diseño del protocolo, en este caso se utilizó la plataforma Genially para llevarlo a cabo. En la Fase IV se realizó el contenido y metodología para aplicación de preguntas a resolver en teleorientación, para esto se generó la ruta de atención mediante triage con fines académicos. Por último, en la Fase V se realiza la entrega del protocolo mediante un código QR el cual dirige a la aplicación Genially para poder ver el protocolo. Resultados: Se logró la estructuración del protocolo de Teleorientación en docencia servicio para la atención de consulta externa odontológica. En el cual se encuentran los objetivos del protocolo, legalidad de teleodontología en Colombia, definición de conceptos, requerimientos de la teleorientación, aspectos del teleorientador de la consulta, conexión con el usuario, preparación para la teleorientación, cuestionario para el triage, proceso de atención triage 0, proceso de atención triage 1, flujograma de atención. Conclusiones: En este proyecto se identificaron conceptos tales como: teleodontología, telesalud y teleorientación, su diferenciación, para así poder realizar el diseño del protocolo de teleorientación en docencia servicio enfocado a consulta externa en las clínicas odontológicas de la universidad El Bosque, donde se estableció que el uso de herramientas tecnológicas puede brindar mejor acceso y asesoría a pacientes que se encuentran en zonas remotas, y que adicionalmente es una herramienta clave para la enseñanza y aprendizaje de los estudiantes. Al aplicar este modelo de teleorientación en odontología se puede obtener una base de datos confiable y como resultado se obtiene un protocolo del paso a paso que deben seguir los estudiantes para realizar una teleconsulta, teniendo en cuenta la normatividad legal propuesta por el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia.
dc.description.abstractenglish	Diagnoses for different pathologies, treatment plans and method have changed, and information technologies have made possible to expand therapeutic possibilities for patients. Dentistry has used these tools for early and accurate diagnoses leading to more effective and economic treatments starting from the covid pandemic through 2020 and 2021. Objective: To structure a tele-oriented protocol which may be used for digital competences by eighth and tenth semester students, as well as teachers, as well as teachers, at Universidad El Bosque. It was divided in five phases: One; search in Pubmed and Google Scholar databases for topics. Two; protocol objectives with the description of Colombian norms focused on dental orientation, an attention route for external consultation, the importance of technologies and remote information security. Three; pedagogic and technological strategy for the design using Genially. Four; content and methodology for the questions at distance and a triage route for academic purposes. Five; handing over of protocol by means of a QR code linked to Genially. Results: The protocol was achieved with the objectives, legality of tele-dentistry in Colombia, definition of concepts, requirements, tele-orientator requirements, connectivity, preparation, triage questionnaire, triage process 0, triage process 1 and flowchart. Conclusions: Concepts such as tele-dentistry, tele-health, tele-orientation were identified and their differences in order to design the protocol for the mentioned use, where it was established that technological tools may provide better access and consultation for patients in remote areas, as well as being a learning tool for students. A reliable database may be obtained by applying this model as well as a step-by-step protocol for students to carry out a tele-consultation as per the normative from the Ministry of Health and Social Protection of Colombia.
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Odontólogo	spa
dc.description.sponsorship	Grupo de Investigación INVBOCA - Investigación en Salud Bucal Pública y Comunitaria
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.identifier.instname	instname:Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.reponame	reponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosque	spa
dc.identifier.repourl	repourl:https://repositorio.unbosque.edu.co
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12495/13693
dc.language.iso	es
dc.publisher.faculty	Facultad de Odontología	spa
dc.publisher.grantor	Universidad El Bosque	spa
dc.publisher.program	Odontología	spa
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dc.rights	Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International	en
dc.rights.accessrights	https://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.local	Acceso abierto	spa
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
dc.source.url	https://view.genially.com/66ff0dbb2390a24b309c4818/presentation-protocolo-teleorientacion
dc.subject	Teleodontología
dc.subject	Teleorientación
dc.subject	Telesalud
dc.subject	Enseñanza/aprendizaje
dc.subject	Simulación en salud
dc.subject.keywords	Tele-dentistry
dc.subject.keywords	Tele-orientation
dc.subject.keywords	Tele-health
dc.subject.keywords	Teaching/learning
dc.subject.keywords	Health simulations
dc.subject.nlm	WU 100
dc.title	Diseño de un protocolo de teleorientación en docencia servicio para la atención de consulta externa odontológica
dc.title.translated	Design of a Tele-orientation Service Protocol for External Dental Attention
dc.type.coar	https://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion	https://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasversion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.type.local	Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado	spa