Virtual humans for the promotion of computing- related disciplines to colombian k-11 populations
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2022
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Resumen
Según el ministerio de trabajo de Colombia para el año 2021 [8] se evidencia un déficit de egresados en carreras profesionales relacionadas a las TIC. En este proyecto se explora que esto ocurre porque los estudiantes de básica secundaria en el país no cuentan con información suficiente sobre el desarrollo académico universitario ni los campos laborales a los que pueden aplicar. Este proyecto se enfocó en el diseño y evaluación de agentes virtuales inteligentes desarrollados en Unity3D en conjunto con DialogFlow, con el objetivo de promocionar la carrera de ingeniería de sistemas como carrera profesional a estudiantes de básica secundaria en Colombia. Por medio de cuatro etapas principales se modela, diseña, desarrolla y evalúan los agentes virtuales creados durante la ejecución de este proyecto. Durante la modelación de estos agentes el equipo de trabajo realizó un estudio demográfico de las personas que ingresaban a la carrera de ingeniería de sistemas en la Universidad El Bosque
Continuando con el desarrollo del proyecto, se inició con la construcción de las estructuras de diálogo que fueron implementadas en el agente conversacional desarrollado en DialogFlow, entrelazando las preguntas obtenidas por los estudiantes y las respuestas obtenidas por los docentes con el fin de brindar una solución desde y para el contexto a intervenir. Luego se procedió con la construcción el agente virtual en la plataforma Unity3D, en la cual se tuvieron en cuenta dos puntos importantes, el primero el desarrollo de la personificación, caracterización y escenificación del agente virtual y el segundo la integración de este con el chatbot realizado anteriormente en DialogFlow.
Como última fase del proyecto de grado se realizó la evaluación del agente virtual por medio de una experimentación pre-post donde los participantes fueron estudiantes recién matriculados al programa ingeniería de sistemas de la Universidad El Bosque. Los estudiantes resolvieron cuestionarios antes y después de la interacción con el agente virtual sobre temas relacionados con la ingeniería de sistemas con el fin de determinar cambios en la percepción y entendimiento de temas relacionados. Además, a través de un cuestionario en donde se calificaron aptitudes de experiencia de usuario del agente virtual, se encontró que más del 90% de los participantes lograron mejorar su entendimiento sobre las funciones que desempeña un ingeniero de sistemas, su desarrollo académico y las capacidades que se generan al estudiar esta carrera.
Descripción
Abstract
According to the Colombian Ministry of Labor for the year 2021 [8], there is evidence of a deficit of graduates in professional careers related to ICT. This project explores that this occurs because high school students in the country do not have sufficient information about university academic development or the job fields to which they can apply. This project focused on the design and evaluation of intelligent virtual agents developed in Unity3D in conjunction with Dialog Flow, to promote the systems engineering career as a professional career for high school students in Colombia. Through four main stages, the virtual agents created during the execution of this project are modeled, designed, developed, and evaluated. During the modeling of these agents, the work team carried out a demographic study of the people who entered the systems engineering career at El Bosque University.
Continuing with the development of the project, it began with the construction of the dialogue structures that were implemented in the conversational agent developed in DialogFlow, interweaving the questions obtained by the students and the answers obtained by the teachers to provide a solution from and for the context to intervene. Then we proceeded with the construction of the virtual agent in the Unity3D platform, in which two important points were taken into account, the first the development of the personification, characterization, and staging of the virtual agent, and the second the integration of this with the chatbot carried out. earlier in DialogFlow.
As the last phase of the degree project, the evaluation of the virtual agent was carried out through pre-post experimentation where the participants were students recently enrolled in the systems engineering program of El Bosque University. The students solved questionnaires before and after the interaction with the virtual agent on topics related to systems engineering to determine changes in the perception and understanding of related topics. In addition, through a questionnaire where user experience skills of the virtual agent were qualified, it was found that more than 90% of the participants managed to improve their understanding of the functions performed by a systems engineer, their academic development, and the capabilities that are generated when studying this career.
Palabras clave
Inteligencia artificial, Experiencia de usuario, Agentes virtuales
Keywords
Artificial intelligence, Virtual agents, User experience