Estrategia para la implementación de los estándares de mejoramiento en la ruta para la acreditación de alta calidad de una institución de mediana complejidad
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2022
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Resumen
Desde hace aproximadamente 50 años, la acreditación es la metodología de evaluación externa, establecida y reconocida en Norteamérica, está diseñada para el sector salud y permite asegurar la entrega de servicios de salud seguros y de Alta Calidad. Se basa en requisitos de procesos de atención en salud, orientados a resultados y se desarrolla por profesionales de salud que son pares o contrapartes del personal de las entidades que desean acreditarse, con efectos de mejoramiento de calidad demostrados. La evaluación corresponde a un proceso voluntario en el cual se reconoce públicamente el cumplimiento de estándares superiores de calidad, previo cumplimiento de los requisitos mínimos determinados por el Sistema Único de Habilitación a una Institución Prestadora de Servicios de Salud, (IPS), Entidad Promotora de Servicios de Salud del Régimen Contributivo y Régimen subsidiado (EPS), Entidad de Medicina Propagada (EMP) o Entidad Adaptada, Entidades Territoriales de Salud (ETS). Los atributos de calidad deben encontrase inmersos en los diferentes procedimientos del mapa de procesos de una institución, para las instituciones de mediana complejidad iniciar un proceso de Acreditación en Salud, requiere además de interés, la priorización de las actividades que se proponen con relación a los ejercicios de autoevaluación, con los que se realiza la preparación para la postulación al proceso del Sistema Único de Acreditación.
Descripción
Abstract
For approximately 50 years, accreditation is the external evaluation methodology, established and recognized in North America, it is designed for the health sector and allows to ensure the delivery of safe and high quality health services. It is based on health care process requirements, results-oriented and is developed by health professionals who are peers or counterparts of the staff of the entities seeking accreditation, with demonstrated quality improvement effects. The evaluation corresponds to a voluntary process in which the fulfillment of superior quality standards is publicly recognized, after compliance with the minimum requirements determined by the Unified Qualification System to a Health Services Provider Institution (IPS), Health Services Promoting Entity of the Contributive Regime and Subsidized Regime (EPS), Medical Propagated Entity (EMP) or Adapted Entity, Territorial Health Entities (ETS). The quality attributes must be found immersed in the different procedures of an institution's process map. For medium complexity institutions, initiating a Health Accreditation process also requires interest in the prioritization of the activities proposed in relation to the self-assessment exercises, in preparation for the application to the Unified Accreditation System process.
Palabras clave
Capacitación continua al Talento Humano, Educación continua, Acreditación, Fidelización, Incentivación y motivación del personal
Keywords
Continuous training for Human Talent, Continuous education, Accreditation, Loyalty, Incentives and staff motivation