Propuesta para estructurar el sistema de gestión para el macro proceso de apoyo académico en una institución de educación superior virtual en la ciudad de Bogotá
Cargando...
Archivos
Fecha
2023
Título de la revista
Publicado en
Publicado por
URL de la fuente
ISSN de la revista
Título del volumen
Resumen
La realización de este trabajo de aplicación se basa en el concepto de sistema de gestión en instituciones de educación superior para la implementación de este mismo en el macroproceso de apoyo académico en una Institución de educación superior virtual. Haciendo uso de herramientas de calidad en la gestión de procesos como parte importante dentro de la ingeniería.
Dicho esto, la institución de educación superior virtual requiere una restructuración del sistema de gestión de ésta lo que lleva a cumplir el objetivo de este trabajo que es realizar una propuesta para estructurar un sistema de gestión en el macroproceso de apoyo académico de la institución de educación superior virtual.
Para la estructuración de esta propuesta se plantea la pregunta de investigación ¿Cuáles son las características, procesos, normas y etapas necesarias para diseñar y estructurar el sistema de gestión para el macroproceso de apoyo académico dentro de la Institución de educación superior virtual? La cual se desarrollará mediante una metodología de carácter mixto utilizando herramientas cuantitativas y cualitativas que asegure una propuesta viable para la implementación del sistema de gestión en la Institución de educación superior virtual
Descripción
Abstract
The realization of this application work is based on the concept of management systems in higher education institutions for its implementation in the macro-process of academic support within a virtual higher education institution. This involves utilizing quality tools in process management as a crucial component of engineering.
Given this context, the virtual higher education institution requires a restructuring of its management system, aiming to achieve the objective of this work, which is to propose the structuring of a management system for the macro-process of academic support in the virtual higher education institution.
To structure this proposal, the research question is posed: "What are the characteristics, processes, standards, and necessary stages to design and structure the management system for the macro-process of academic support within the virtual higher education institution?" This will be developed through a mixed-methods methodology, using both quantitative and qualitative tools to ensure a viable proposal for the implementation of the management system in the virtual higher education institution.
Palabras clave
Instituciones de educación superior, Macroprocesos, Sistemas de gestión
Keywords
Higher education institutions, Macro-process, Management systems