Restrepo Viana, LinaTejada Pardo, Karen2020-11-112020-11-112248-60111900-5016https://hdl.handle.net/20.500.12495/4709El estudio exploró aspectos que permitieron analizar los factores asociados al incumplimiento de la oferta de servicios de Asistencia Médica Domiciliaria, con el propósito de proponer acciones de mejoramiento que ayuden a garantizar el cumplimiento de laspaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalAsistencia médica domiciliariaOferta de serviciosPromesa de valor clienteCliente incógnitoÉticaArtículo de revistaHouse CallService MarketingPromise of SaleMystery ShopperEthicshttps://doi.org/10.18270/cuaderlam.v12i22.1787instname:Universidad El Bosquereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquerepourl:https://repositorio.unbosque.edu.coAcceso abiertoinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://purl.org/coar/access_right/c_abf22016-06-30