Urrego Varela, Javier AndrésMartínez Rojas, SusanCubillos Chavez, Johanna AndreaZipa Moreno, Diana MilenaRodríguez Martínez, Mayerli Brigitte2022-09-012022-09-012021https://hdl.handle.net/20.500.12495/8932Objetivo: Caracterizar las interconsultas de adultos a especialidades médicas e identificar los factores que influyen en la toma de decisión al momento de interconsultar, en un modelo de Atención Integral de salud liderado por médicos familiares. Métodos y Materiales: Se desarrolló un estudio de características mixtas. El componente cuantitativo se realizó a través de la base de datos de una Institución Prestadora de Salud (IPS) en Bogotá, y para el componente cualitativo se aplicaron encuestas semiestructuradas a médicos generales, liderados por médicos familiares y médicos especialistas, analizando los factores que influyen en la toma de decisiones al momento de interconsultar y la percepción de los especialistas respecto a las interconsultas recibidas. Resultados: El total de interconsultas realizadas fueron 64.570, con una edad promedio de los pacientes de 59,5+/- 17,42 años, predominando el sexo femenino con un 61,6%. La especialidad más interconsultada fue Ortopedia y Traumatología con un 14,95%. La oportunidad de respuesta fue del 79,93%. Respondieron la encuesta 43 médicos generales (27%). Los factores que más influyeron al momento de interconsultar fueron el estado de salud del paciente (69,8%) y la necesidad de estudios paraclínicos (53,5%). Consideraron que las principales ventajas de trabajar en equipos liderados por médicos familiares fueron el conocimiento y apoyo en la toma de decisiones. Respondieron a la encuesta 64 especialistas, el 72% de ellos consideran que no es claro el motivo de la interconsulta. Además, recomiendan mayor claridad en las interconsultas e implementación de estrategias educacionales. Conclusiones: Es necesario implementar estrategias para el fortalecimiento del trabajo en equipo entre médicos generales, médicos familiares y demás especialistas; promover espacios educativos, socialización de protocolos y guías de manejo; capacitación y seguimiento del registro de historias clínicas con hallazgos clínicos y paraclínicos completos del paciente. Esto confirma la importancia que tiene el médico familiar en el rol de coordinador, dando apoyo en la toma de decisiones a médicos generales, con el fin de fortalecer los procesos de atención primaria.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalMédicos familiaresInterconsultaReferenciaMédicos de atención primariaVariaciones en la práctica médicaFactores no médicosModelo de atenciónMédicos generalesAtención primariaToma de decisiones clínicasDificultad en la decisiónPertinencia de las decisionesAtención especializadaRelacionesCalidad de la atención en saludServicios de saludPercepciónAtención integradaTesis/Trabajo de grado - Monografía - EspecializaciónFamily physiciansReferralConsultationPrimary care physiciansMedical practice variationsNonmedical factorsManaged care modelGeneral PractitionersPrimary Health CareClinical decision makingDecision difficultyDecision appropriatenessSpecialty careRelationshipsQuality of health careHealth servicesDelivery of health carePerceptionIntegrated CareWB 110instname:Universidad El Bosquereponame:Repositorio Institucional Universidad El Bosquerepourl:https://repositorio.unbosque.edu.coAcceso abiertohttps://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccess2021-01