Londoño Restrepo, Diana CatalinaPlata Real, Brayan AlexanderGómez Reyes, Shalom Eliana2020-05-112020-05-112019-11-27https://hdl.handle.net/20.500.12495/2541El estudio tuvo como propósito diseñar un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo para la empresa Ecoláctea S.A.S con el fin de disminuir el porcentaje de las no conformidades. Para tal efecto se buscó diagnosticar la situación actual de la empresa identificando los incumplimientos en lo referente al Sistema Integrado de Gestión, proporcionando estrategias, lineamientos, métodos e indicadores necesarios que permitieron determinar los componentes para estructurar dicho sistema; y por último se estimaron los costos y beneficios de la propuesta.The purpose of the study was to design an lntegrated System for the Management of Quality, Environment, Safety and Health at Work for the company Eco láctea S.A.S in order to reduce the percentage of nonconformities. For this purpose, we sought to diagnose the current situation of the company by identifying the breaches in relation to the lntegrated Management System, providing necessary strategies, guidelines, methods and indicators that allowed determining the components to structure said system; and finally the costs and benefits of the proposal were estimated.application/pdfspaAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 InternationalSistema de Gestión de CalidadSistema de Gestión AmbientalSistema de Gestión en Seguridad y Salud en el TrabajoSistema Integrado de SaludEcoláctea658.5Diseño de un sistema de gestión integrada en Ecoláctea S.A.S. Bajo las Normas ISO 9001:2015, 14001:2015 y 45001:2018.bachelorThesisDesign of an integrated management system in Ecoláctea S.A.S. Under ISO 9001: 2015, 14001: 2015 and 45001: 2018.Industria y comercio de alimentos -- Seguridad y salud en el trabajoEmpresas -- Administración de personalEmpresas -- Normas técnicasAcceso abierto2019